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  10. 口コミ・おすすめコメント(18ページ目)

ニュー阿寒ホテルの口コミ・おすすめコメント(18ページ目)ニューアカンホテル

  • 北海道
  • 阿寒湖

お客様アンケート評価

76点

るるぶトラベル評価

3.8
8階吹抜けのアトリウムロビーから始まり、四季の景観眺望は、客室はもとより展望大浴場は特に格別です。2015年屋上に天空スパがオープン。
総客室数338

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR根室本線・石勝線釧路駅→バス阿寒湖温泉約120分阿寒湖畔下車→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込18,20078,100

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,100円〜39,050円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:76
(全39件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月5日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月28日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年6月18日
  • 女性
  • 20代
  • ひとり
利用時期:2024年5月2日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月2日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年1月27日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年11月12日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月6日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全403件の評価)
  • 部屋:3.3
  • 立地:3.9
  • サービス:3.6
  • 食事:4.1
  • 朝食4.1
  • 夕食4.1
  • 設備:3.2
  • 館内3.4
  • 部屋2.9
  • 寝具3.4
  • アメニティ3.4
  • 風呂:3.9
  • 館内風呂3.9
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

サービス良好
3.7
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年07月01日

新米ホテルマンさんの失敗を、ベテランさんがしっかりフォローして

  • 利用のプラン:【爆買いタイムセール】旬ナビ★阿寒湖遊覧船乗船券プレゼント<森と湖の80品リゾートブッフェ>2食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,800
  • 宿泊日:2013年06月24日

comment宿泊施設からの返信

2525よっちゃん様 この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。 又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。 先ずはクチコミの返信が遅れましたことお詫び申し上げます。 お越し頂きましたお客様にご満足して頂けるよう日々の業務に努めてまいります。 2525よっちゃん様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。 ニュー阿寒ホテル 総支配人 富田和明

1.9
  • 50代
  • 女性
投稿日:2013年06月14日

  • 利用のプラン:旬ナビ★阿寒湖遊覧船チケット付<森と湖の80品リゾートブッフェ>桜鯛やズワイガニもオススメ♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:22,500
  • 宿泊日:2013年05月28日
景色と浴場はベスト
4.3
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年06月08日

朝の湖は霧が立ち込め数人の釣り人が湖水に入っての釣りと大きな浴場が癒しを助長してくれました。

  • 利用のプラン:【期間限定ポイントUP】<森と湖の80品リゾートブッフェ>3/1~桜鯛やハモンセラーノ等
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,900
  • 宿泊日:2013年06月03日

comment宿泊施設からの返信

きうち様 この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。 又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。 先ずはクチコミの返信が遅れましたことお詫び申し上げます。 この度のご宿泊では概ねご満足して頂けたようで、大変嬉しく思っております。 きうち様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。 ニュー阿寒ホテル 総支配人 富田和明

値段の割には
3.4
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年05月25日

なかなか良かったです。 お部屋も広く良かったですが、ソファーの色と質感は残念でした。屋上の露天風呂は阿寒湖が一望でき最高でした!

  • 利用のプラン:【お値打ち!イイね!】北海道の味と自然を楽しむリゾートブッフェ満喫プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2013年05月19日

comment宿泊施設からの返信

よかばい様 この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。 又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。 先ずはクチコミの返信が遅れましたことお詫び申し上げます。 屋上露天風呂についてお褒めを頂き大変嬉しく思っております。 よかばい様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。 ニュー阿寒ホテル 総支配人 富田和明

夕食が豪華
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年05月13日

ビジネスプランで期待していませんでしたが、素晴らしい夕食・朝食(バイキング)でした。お風呂も天空露天風呂というだけあって朝の眺めは疲れが吹き飛び仕事に行くのが嫌になりそうでした。

  • 利用のプラン:《当日限定》一人旅&ビジネス癒しの温泉と森と湖のリゾートブッフェ1泊2食付☆バイキングプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2013年03月06日

comment宿泊施設からの返信

TIGER320様 この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。 又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。 先ずはクチコミの返信が遅れましたことお詫びを申し上げます。 今回のご利用、ご満足して頂けてなによりです。 またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。 ニュー阿寒ホテル 総支配人 富田和明

あれー夕食バイキングが
3.2
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年05月08日

昔より夕食バイキングの内容が落ちたように感じたのは気のせい?

  • 利用のプラン:【早割28】28日前迄予約☆森と湖の80品リゾートブッフェ♪<和室10畳(シャングリラ館・湖側)>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:35,300
  • 宿泊日:2013年05月02日

comment宿泊施設からの返信

デカチャン様 この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。 又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。 先ずはクチコミの返信が遅れましたことお詫びを申し上げます。 お料理について、ご満足して頂けなかったのは非常に残念です。 皆様に喜んで頂けるようメニュー等の改善をしてまいります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ニュー阿寒ホテル 総支配人 富田和明

二回目の利用です。
4.3
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年05月06日

去年楽しかったので、今年もお世話になりました。特に夕食バイキングで一人用鍋ジンギスカンを食べられるのがお気に入りです!ワンドリンクサービスもあって嬉しかったです。すぐ飲みたくて頼んだのですが、食事を取ってきてからにして下さいと断られてちょっとお預け・・・というのが残念でした餅まきイベントは楽しかったです!吹き抜けを囲むように配置された部屋の配置などの雰囲気が開放的で好きです。

  • 利用のプラン:【早割15】森と湖のリゾートブッフェ☆桜鯛&春野菜♪<クリスタル和室・眺望指定無し>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:40,885
  • 宿泊日:2013年05月04日

comment宿泊施設からの返信

べべっそ様 この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。 又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。 先ずはクチコミの返信が遅れましたことお詫びを申し上げます。 この度のご宿泊ではご満足して頂けたようで大変嬉しく思っております。 べべっそ様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。 ニュー阿寒ホテル 総支配人 富田和明

GWの真ん中(平日)はサイコー!
3.7
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年05月05日

5/1から家族で一泊。今日は混んでますか?の問いにサービス係りの女性は「80~90名位なのでゆっくりできますよ。」満杯なら千名以上とのこと。込み合うことなくサイコーでした。夕食・朝食のバイキングも手の込んだ料理が多く本当に満足でした。 1周年なので夜に餅まきがあり、もらったお餅の袋の中にサービス券が入っていて、ジュースやお菓子、次回宿泊割引券などいただきました。ありがとうございます!

  • 利用のプラン:【もういちど阿寒2013】遊漁券付きフィッシングプラン<クリスタル館・お部屋タイプお任せ>
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:22,500
  • 宿泊日:2013年05月01日

comment宿泊施設からの返信

ハゲ頭様 この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。 又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。 先ずはクチコミの返信が遅れましたことお詫びを申し上げます。 レストランリニューアル一周年でのご利用有難うございました。ご満足して頂けたようでなによりでございます。 またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。 ニュー阿寒ホテル 総支配人 富田和明

4.2
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年04月09日

  • 利用のプラン:バーゲンプライス!レストランフェリシェ80品夕食バイキングと天空露天風呂で癒されよう!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,000
  • 宿泊日:2013年04月06日

comment宿泊施設からの返信

るるるこ様 この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。 又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。 先ずはクチコミの返信が遅れましたことお詫びを申し上げます。 この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 二度と同じ事を繰り返さぬよう社員教育と管理の徹底をしてまいります。 ニュー阿寒ホテル 総支配人 富田和明

花火がキレイでした。
3.7
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年04月06日

花火の打ち上げ会場に一番近いホテルだと思います。湖側の部屋でしたら室内からでも充分花火が楽しめると思います。最上階の露天風呂に入りながらの花火鑑賞なども良いかも知れません。 翌日にワカサギ釣りに行ったのですが、釣り場もこのホテルが一番近いのではないでしょうか。とても便利です。

  • 利用のプラン:【一人旅&ビジネス】1泊2食付☆バイキングプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2013年03月06日

comment宿泊施設からの返信

サキムイ様 この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。 又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。 先ずはクチコミの返信が遅れましたことお詫びを申し上げます。 冬のイベント会場は当ホテルのすぐ裏手で非常に便利です。 サキムイ様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。 ニュー阿寒ホテル 総支配人 富田和明

部屋からの景色最高!
4.4
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年03月27日

チェックインが凄くスムーズで部屋も湖側で絶景でした。 家族みんなで本当に楽しい時間をすごせました。 夜食で食べたラーメンうまっかた。

  • 利用のプラン:バーゲンプライス!レストランフェリシェ80品夕食バイキングと天空露天風呂で癒されよう!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:24,050
  • 宿泊日:2013年03月24日

comment宿泊施設からの返信

カズアイ様 この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。 又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。 先ずはクチコミの返信が遅れましたことお詫びを申し上げます。 この度のご宿泊では概ねご満足して頂けたようで、大変嬉しく思っております。 カズアイ様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。 ニュー阿寒ホテル 総支配人 富田和明

出張でもOK
3.9
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年02月22日

屋上の露天風呂は眺めも良く!星空も綺麗でした。

  • 利用のプラン:注目!◎◎【一人旅&ビジネス】癒しの温泉!1泊2食付☆バイキングプラン<クリスタル館・山側洋室>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2013年02月21日

comment宿泊施設からの返信

どさんこぴょん様 この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。 又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。 先ずはクチコミの返信が遅れましたことお詫びを申し上げます。 この度のご宿泊では概ねご満足して頂けたようでなによりです。 どさんこぴょん様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。 ニュー阿寒ホテル 総支配人 富田和明

3.4
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年02月19日

  • 利用のプラン:新春バーゲンプライス!レストランフェリシェ80品夕食バイキングと天空露天風呂で癒されよう!トク得◎◎
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:50,400
  • 宿泊日:2013年02月09日
阿寒湖ワカサギ釣り旅行
3.3
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年02月14日

大浴場は内湯が1つでがっかり。屋上の露天風呂は良かったですバイキングは1つ1つの味があまり美味しく無く夕食時の焼きたてステーキも肉質が悪く丸呑みする感じで大変でした1つ1つの飲食物から経費削減を感じられました。布団も自分達でひきました

  • 利用のプラン:バーゲンプライス!レストランフェリシェ80品夕食バイキングと天空露天風呂で癒されよう!トク得◎◎
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:22,680
  • 宿泊日:2013年02月10日

comment宿泊施設からの返信

もじゃもじゃかばこ様 この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。 又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます 先ずはクチコミの返信が遅れましたことお詫びを申し上げます。 この度はご満足して頂けなかったごようすで大変申し訳ございませんでした。 お越し頂きましたお客様にご満足して頂けるよう日々の業務に努めてまいります。 ニュー阿寒ホテル 総支配人 富田和明

スキー
3.2
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年02月10日

スキー場からも近く良かったです。 食事も満足でした。ただチェックイン時結構待たされました。

  • 利用のプラン:バーゲンプライス!レストランフェリシェ80品夕食バイキングと天空露天風呂で癒されよう!トク得◎◎
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:22,680
  • 宿泊日:2013年02月09日

comment宿泊施設からの返信

ゆかまん様 この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。 又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。 先ずはクチコミの返信が遅れましたことお詫びを申し上げます。 今回はご満足して頂けたようでなによりでございます。 ゆかまん様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。 ニュー阿寒ホテル 総支配人 富田和明

4.3
  • 20代
  • 女性
投稿日:2013年01月30日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】NEXT THE EXCELLENT★リゾートブッフェ80品~12/28迄ズワイガニ付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,600
  • 宿泊日:2012年12月23日
ちょっと残念なこと
4.9
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年01月09日

残念なことが二つありました。一つ目は部屋のウォッシュレットが壊れていた事。もう一つは、出発の際に私の車の前に駐車していた車があり、フロントでその車のカギを預かっていなかった事によりすんなり出発出来ず朝から不機嫌になった事。

  • 利用のプラン:注目!◎◎【一人旅&ビジネス】癒しの温泉!1泊2食付☆バイキングプラン<クリスタル館・山側洋室>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2013年01月08日

comment宿泊施設からの返信

えんじぇるマン様 この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。 又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。 先ずはクチコミの返信が遅れましたことお詫びを申し上げます。 お部屋の不備出発の際の不手際、ご不便ご迷惑をお掛け致しました。お詫びを申し上げます。 えんじぇるマン様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。 ニュー阿寒ホテル 総支配人 富田和明

低料金
3.5
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年11月29日

急に1人行けなくなり手続きしましたがキャンセル料も請求されなかったし連休なのに低料金で泊まれ露天風呂では星を眺め入れるし満足しました。GWにも使わせてもらいました。

  • 利用のプラン:《るるぶトラベル5周年》年末感謝★大バーゲントク得◎プラン(クリスタル館・指定なし・1泊2食付)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:19,500
  • 宿泊日:2012年11月23日

comment宿泊施設からの返信

ちぃチィ様 この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。 又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。 先ずはクチコミの返信が遅れましたことお詫び申し上げます。 屋上露天風呂は私共の自慢の施設の一つです。ご満足して頂けてなによりです。 ちぃチィ様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。 ニュー阿寒ホテル 総支配人 富田和明

4.2
  • 40代
  • 男性
投稿日:2012年09月24日

  • 利用のプラン:『夏ナビ★遊覧船』 3特典付♪ 遊覧船乗ってマリモを見に行こう&お土産付き<クリスタル・山側ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,000
  • 宿泊日:2012年09月21日
一人旅最高
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年09月17日

大浴場広々と又眺めも良い 食事も美味しかったです。アルコール60分飲みい放題安価でとても 良かった

  • 利用のプラン:【特典付】女性も歓迎♪ひとり旅&ビジネス応援★1泊2食バイキング/クリスタル館・湖側洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2012年09月01日

comment宿泊施設からの返信

たぐぽん様 この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。 又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。 先ずはクチコミの返信が遅れましたことお詫び申し上げます。 満点の評価を頂き恐縮でございます。これからも精進してまいります。 たぐぽん様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。 ニュー阿寒ホテル 総支配人 富田和明

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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