1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 北海道
  4. 北海道
  5. 釧路・阿寒・摩周・根室
  6. 阿寒湖
  7. 阿寒湖温泉
  8. ニュー阿寒ホテル
  9. 口コミ・おすすめコメント
  10. 口コミ・おすすめコメント(12ページ目)

ニュー阿寒ホテルの口コミ・おすすめコメント(12ページ目)ニューアカンホテル

  • 北海道
  • 阿寒湖

お客様アンケート評価

76点

るるぶトラベル評価

3.8
8階吹抜けのアトリウムロビーから始まり、四季の景観眺望は、客室はもとより展望大浴場は特に格別です。2015年屋上に天空スパがオープン。
総客室数338

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR根室本線・石勝線釧路駅→バス阿寒湖温泉約120分阿寒湖畔下車→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込18,20080,300

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,100円〜40,150円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:76
(全39件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月5日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月28日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年6月18日
  • 女性
  • 20代
  • ひとり
利用時期:2024年5月2日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月2日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年1月27日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年11月12日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月6日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全403件の評価)
  • 部屋:3.3
  • 立地:3.9
  • サービス:3.6
  • 食事:4.1
  • 朝食4.1
  • 夕食4.1
  • 設備:3.2
  • 館内3.4
  • 部屋2.9
  • 寝具3.4
  • アメニティ3.4
  • 風呂:3.9
  • 館内風呂3.9
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

ほぼ満足だったが……。
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年08月17日

館内風呂は十分満足だった。期待した食事は、時期的なものもあるかもしれないが、かなり混雑していた。

  • 利用のプラン:【早期予約40】<6/1~8/31>森と湖の80品リゾートブッフェ・夏♪☆〈別館山側洋室〉
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2016年08月08日
3.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2016年08月14日

  • 利用のプラン:<早期予約40>スタンダードプランより1,000円引!/クリスタル館・眺望指定なし洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,920
  • 宿泊日:2016年08月12日
北の旅
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年08月10日

 今回は道東への旅を企画し阿寒湖ではニュー阿寒ホテルに宿泊を決めました。 料金がセールで大変にお安かったが部屋も食事も通常と変わらず、妻も大感激でした。特に早朝に妻と入った天空の湯?は大変に気持ちが良くリフレッシュできました。また、食事の種類の多さにも驚きでした。ついつい食べ過ぎて少し体重が重たくなり家路につきました。

  • 利用のプラン:【6月21日0時まで】夏の大感謝祭タイムセール★新館湖側和室★スタンダード料金より最大50%オフ♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:17,280
  • 宿泊日:2016年08月03日
4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2016年08月01日

  • 利用のプラン:【7月22日0時まで】真夏のタイムセール★新館湖側和室★スタンダード料金より最大50%オフ♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:40,500
  • 宿泊日:2016年07月26日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年07月30日

  • 利用のプラン:【7月22日0時まで】真夏のタイムセール★新館湖側和室★スタンダード料金より最大50%オフ♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:17,280
  • 宿泊日:2016年07月28日
熱い…
3.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年07月28日

とにかく温泉のお湯が熱かった… 少し低めのところに、息子を入れれましたが、翌朝は水か!?と思わんばかりに、冷たかった… 他は相変わらず熱い… お湯の温度管理をちゃんとして欲しい。 昨年はクリスタル館洋室で、部屋が少し不快だったので、シャングリア館和室に宿泊しました。 こちらの方が綺麗でした。 食事は美味しく頂きました!! ただ、朝食は片付けが追い付かず、席は空いてるのに座れない… 待ちました。 値段を考えると、こんな感じかなーといった感想です。 子供のアメニティもありませんし… お手頃に宿泊するなら良いです。

  • 利用のプラン:【7月22日0時まで】真夏のタイムセール★新館湖側和室★スタンダード料金より最大50%オフ♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:19,980
  • 宿泊日:2016年07月26日
みず
3.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年07月17日

朝のバイキングがこみすぎ他国の人のマナ-が感じ悪い

  • 利用のプラン:<早期予約40>スタンダードプランより1,000円引!/クリスタル館・眺望指定なし洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,600
  • 宿泊日:2016年07月13日
全体的にサービスが酷い
2.0
  • 30代
  • 女性
  • その他
投稿日:2016年05月14日

安いプランで宿泊したせいか、部屋の風呂が所々塗装が剥げていて、壁には蚊の屍骸が張り付いていた、カーテンもカビていた。部屋案内の人が片言すぎて何を言っているのか理解出来ない、食事会場の接客に人もガサツで気が利かない。ツアーなどの団体向けで個人で落ち着いて利用するには向いてないです。

  • 利用のプラン:温泉で癒されよう☆スタンダードプラン☆夕食80品のリゾートブッフェ/クリスタル館・眺望指定なし洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,120
  • 宿泊日:2016年05月12日
ブュッフェの美味しさは阿寒で一番!!
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年05月12日

とにかく安い料金設定なのにご飯が美味しいです!!夕食は勿論、朝食の豊富さにいつもテンションが上がっています(*^^*) 大人から子供まで楽しめる内容のお料理ですので家族3世代で楽しめました!

  • 利用のプラン:<早期予約40>4/1~5/31☆森と湖の80品リゾートブッフェ春~鯛めし&茶漬けなど♪別館山側洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:26,240
  • 宿泊日:2016年05月10日
天空スパとバイキングで至福の一時
5.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年05月12日

駐車はスタッフがしてくれて、帰りは駐車場が遠いという事で送迎バスで移動しました。 お部屋がとても広くて豪華で綺麗なので、高級ホテル?と思うほどでした。 暖房の効きも早くてGOOD!そしてお楽しみバイキングはなんたって80品!圧巻です。朝夕共に湖側の席だったので景色も最高でした。鹿ジンギスカン美味しいです。夜のみの入浴ですが、天空スパが楽しくて年甲斐もなく大はしゃぎしました(笑) 浴衣着の貸出しがあるのが大変便利です。

  • 利用のプラン:温泉で癒されよう☆スタンダードプラン☆夕食80品のリゾートブッフェ/クリスタル館・眺望指定なし洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,080
  • 宿泊日:2016年05月04日
最低限のチェックをお願いしたい
2.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年05月03日

残念だったのは、部屋の時計が全く合っておらず、フロントの人を呼ぶも、細いものを取りに戻ってからセットし直し。 掃除の段階等で誰か気付かないものでしょうか? また 、部屋の金庫の開閉がしずらい。 フロントの人に確認すると、少し持ち開けて閉めて下さいとのことでしたが、ちょっとびっくりした。 皆が長年使用し古くなってきているのは仕方ないが、せめて事前に説明がほしかった。  その他に、 コーヒータンクから異臭がして、カビのようなものが染み付いていて使う気になれず。ポットも黄ばんでいて、清潔感に欠けていた。   なお、カバンを置くような台がほしかった。   最後に、バイキング時、男性ウェイターが、我先にと言わんばかりお客さんを差し置いて、食べ物補充をしたそうな勢いだったので、サービスとしてどうなのかなと思ってしまった。   温泉と食事には満足したので、上記の点が改善されれば、もっといいのになと感じた

  • 利用のプラン:【4/1~5/31】森と湖の80品リゾートブッフェ春☆骨付き子羊のロースト香草焼きなど♪別館山側洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,280
  • 宿泊日:2016年05月01日
また利用したいです
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年03月31日

部屋からの景色がよく見えよかったです。夏の景色の良い時期に行きたいとおもいました。

  • 利用のプラン:【第3弾!50周年記念】<3/1~3/31>森と湖の80品リゾートブッフェ春<別館山側洋室>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,820
  • 宿泊日:2016年03月30日
3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年03月21日

  • 利用のプラン:【第3弾!50周年記念】<早期予約28>森と湖の80品リゾートブッフェ・冬☆/別館湖側和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:29,380
  • 宿泊日:2016年02月13日
食事はOK!!
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年03月21日

夕食、朝食共アイテムもあり周年にそった内容である。 部屋の洗面他は筑後仕方ないのかもしれませんが、狭すぎて 足の悪い小生には大変でした。 但し、記念に伴う行事としては夕食、朝食共アイテム豊富で大満足でした。 今回4回目でしたが、又妻と再度宿泊したいと思います。

  • 利用のプラン:【第3弾!50周年記念プラン】90分飲み放題付き&80品リゾートブッフェ♪<別館洋室・湖側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,260
  • 宿泊日:2016年03月19日
予約
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年03月17日

仕事が忙しすぎて、ストレスがたまっていたので、現実逃避のため、 ふらっと出かけました。 とても良い時間を過ごせました。 るるぶさんは、この宿が当日予約できるので便利です。

  • 利用のプラン:【一人旅&ビジネス】特典付♪1泊2食バイキングプラン/クリスタル館・眺望指定なし洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,050
  • 宿泊日:2016年03月10日
従業員の方は良かったのですが、、、
2.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年03月01日

当日天気が悪く雨や雪で観光も出来ないのでチェックインが時間より、随分早く着いてしまったのですが、掃除が済み次第部屋に入れて貰って良かったです、ただ、別館だからなのか、部屋が分かりにくく通路や部屋の前の廊下が照明が薄暗かったです、特に部屋の前の照明がなく風呂や食事などの出入りの鍵の開け閉めに手元が見難く困りました。後は部屋のバストイレがユニットのせいか、本当に狭く、洗面や歯磨きの空間にもう少しゆとりがあったらと思いました.

  • 利用のプラン:今だけ限定☆1室に1,000円の館内利用券付!森と湖の80品リゾートブッフェ・冬☆〈別館山側洋室〉
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,100
  • 宿泊日:2016年02月14日
大きな観光ホテル
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年02月25日

気に入って何度か利用しています。 温泉ではありませんが、天空スパは開放的で気持ちが良いです。 夕食時にリーズナブルな料金で飲み放題があるので、ここに宿泊の時には必ず利用します。

  • 利用のプラン:【第3弾!50周年記念】<12/26~2/29>森と湖の80品リゾートブッフェ・冬☆/別館山側和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2016年02月12日
あれ・・・?
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年02月06日

チェツクインの時間はとうに過ぎているのに、部屋の準備が出来ていなく、部屋係の方がバタバタしていた。 夕食会場では案内がスムーズに対応出来ていなく、案内された席は寒く自分で見つけて変更をお願いしました。 メニューは満足している。

  • 利用のプラン:【第3弾!50周年記念】<12/26~2/29>森と湖の80品リゾートブッフェ・冬☆/別館湖側和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2016年02月03日
ちょっと残念
2.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年01月29日

壁が薄過ぎて 隣の声がまる聞こえ。 部屋のすぐ裏に配管が設置されていたのか、別部屋でシャワーか洗面台かトイレを使用されたらか配管の音がトントントントンうるさい。 チェックイン時に説明をしておくか、予め予約時に説明して最初から訳ありで売るかどちらかにした方がよいのでは?

  • 利用のプラン:【早期予約28】<12/26~2/29>森と湖の80品リゾートブッフェ・冬☆/別館山側洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,880
  • 宿泊日:2016年01月27日
大満足の滞在でした。
5.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年01月17日

あいすランド阿寒で、スノーアクティビティを楽しんでから、お部屋へ。早速、「天空ガーデンスパ」に行きました。子供たちが楽しそうに遊んでいる中、スパをゆっくり楽しめました。また、サウナも綺麗でTV付。サウナ好きの私としてはストレス発散に良かったです。食事も、夕食・朝食とも大満足でした。特に朝食は、海鮮丼他種類も豊富で、料理長さんの頑張りが見える内容でした。ニュー阿寒ホテルでの大満足の滞在となりました。

  • 利用のプラン:<早期予約40>スタンダードプランより1,000円引!/クリスタル館・眺望指定なし和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:30,450
  • 宿泊日:2016年01月12日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA