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川湯観光ホテルの口コミ・おすすめコメントカワユカンコウホテル

  • 北海道
  • 摩周湖・屈斜路湖・川湯温泉(北海道)

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

集計中
源泉かけ流しの浴槽は温度別に3種類(43℃・41℃・38℃)ご用意。弱酸性の温泉は殺菌効果が強く、古い角質を溶かして「すべすべ」お肌を実感!
総客室数68

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR釧網本線川湯温泉駅→バス釧網線川湯温泉駅から大鵬相撲記念館行き約8分大鵬相撲記念館下車→徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込17,30057,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,650円〜28,700円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78
(全14件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月16日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月7日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年9月28日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全74件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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食事再考すべし
2.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2023年08月28日

お風呂は言うことなしで大満足。子供の夕食メニューが最悪であった。オムライスとは名ばかりで国産の卵を使用していないのは一目瞭然。揚げ物も使い古した油を使っていたのか、焦げ茶がかっていて食欲がそそられない。いかにも食べたら胃もたれしそうである。デザートのスイカ、プリンだけがせめてもの救い。子供にも優しいメニューにしてほしい。あとキャベツも甘さがなく、悲しかった。口が肥えているわけではありませんが、普通の食事を提供していただけることを切に願っています。せっかく良質の温泉があるのですから!!

  • 利用のプラン:【基本/スタンダード膳】メイン素材にこだわりたい方におススメ♪1泊2食プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:19,530
  • 宿泊日:2023年08月26日
1.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2022年10月16日

  • 利用のプラン:【朝食のみ】お手軽&自由に滞在♪プラン/夕食無し
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:16,600
  • 宿泊日:2022年10月14日
いいお湯です。
3.0
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2021年10月18日

川湯の泉質は最高ですね。 施設は古いながらも清潔感があります。 従業員さんも親切です。一名を除いては。 一向に対応が変わっていなかった…。 改善は求めません。もう利用はしないので。

  • 利用のプラン:【早トク14】14日前までの予約でお得に宿泊★「定番膳」
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,234
  • 宿泊日:2021年10月16日
泉質が良かった
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2021年08月18日

以前にも川湯温泉の他の施設を利用した事がありましたが,とにかく泉質が良かったと思います。宿泊施設は古さと硫黄等でいたみの出ている部分を感じましたが,スタッフの応対もよく気持ちよく宿泊させていただきました。個人的には屋内駐車場があり,ありがたかったです。川湯温泉では営業停止している宿泊施設が多く見られ,さみしく感じました。

  • 利用のプラン:【基本/素泊】湯治利用に便利な「食事なし」プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:12,300
  • 宿泊日:2021年08月16日
泉質抜群
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年01月20日

川湯温泉最高でした。星空も良い

  • 利用のプラン:【朝食のみ】お手軽&自由に滞在♪「朝食バイキング」プラン/夕食無し
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:11,300
  • 宿泊日:2019年11月24日
お風呂が良い
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年12月13日

大浴場の泉質には大変満足です。湯温も三種類ありよかった。

  • 利用のプラン:【ポイント10%】旬を味わう♪「定番膳」+「鍋バイキングとミニブッフェ」
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:19,030
  • 宿泊日:2019年12月11日
従業員の対応が悪い
1.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年09月05日

夕食時に50代と思われる女性スタッフの対応が非常に悪かった。まず,料理の説明について何もなく,陶板について何を食べているか分からないし,何か質問しても「はい?」とすごく感じ悪く返事をする始末。朝食会場でもそのスタッフにお会いし,こちらから「おはようございます」と言っても,一言の挨拶も無い。たった一人の対応が悪いスタッフのためにとても嫌な気持ちになりました。 また,夕食についても北海道のメニューというわけでもなく,内容もイマイチでした。温泉については,良かったと思います。 50代の女性スタッフの名前は,宿のアンケートで書きましたので,ここには書きませんが,従業員教育をの徹底をお願いしたいと思います。旅行先で嫌な気持ちになりたくないので。 また,部屋にトイレや洗面台にタオルが無かったので,タオルを備えつけて欲しいです。

  • 利用のプラン:【リーズナブルなお宿】ネット予約限定★夕食は広間又は食事処で!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:11,800
  • 宿泊日:2019年08月31日
圧倒的な硫黄泉
5.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年08月15日

豪快な硫黄泉が好みで毎夏お邪魔する。夕食もどうしたら食べきれるか悩む。ハーフバイキングだけで十分な気もする。朝食も手作り感とサービス精神が感じられる。翌日、知床、野付半島をまわり、また川湯にもどり別の旅館に宿泊したがここに連泊すべきだったと後悔しきり。

  • 利用のプラン:【旅して応援!】いろいろ食べたい!いろどりセットとハーフブッフェ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年07月24日
初宿泊
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年05月24日

この温泉地にはコンビニがあり便利でした。

  • 利用のプラン:【ビジネス&ひとり旅応援】☆朝食つきプラン<和室>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:9,600
  • 宿泊日:2019年05月20日
泉質が良い
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年12月13日

北海道の川湯の温泉は泉質が好きで,かけ流しなのが良いです。川湯観光ホテルは夕食がハーフバイキングのプランが多く,それも気に入っています。夕食を囲炉裏で自分で炙るプランを予約しましたが,実際はスタッフが焼いてくださいました。焼いていただいて助かったものもありますし,自分で焼いた方が良かったのにな,と思ったものもありました。囲炉裏で炙るプランなので焼き物に期待していましたが,豪華な刺身の盛り合わせも付いていました。実際には,焼き物よりも刺身のほうがおいしかったかな。朝食会場が以前よりも客室に近い場所に変更になって便利になりました。JRの川湯温泉駅からの送迎も助かりました。それで立地の評価を「満足」にしました。

  • 利用のプラン:【1日1組限定】自分で炙る炭火焼「囲炉裏」で夕食プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2018年11月09日
素晴らしい
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年11月29日

素晴らしかったです、ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【直前割!10月の特別企画】川湯温泉で!1泊2食 お部屋おまかせ
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:24,072
  • 宿泊日:2018年10月27日
初めての利用
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年11月28日

川湯温泉に宿泊すること自体初めてでリーズナブルな金額だったので了解させていただきました。従業員の方の対応も良く素敵なホテルでした。ご飯も美味しかったです。また機会があれば宿泊したいです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】源泉かけ流しを堪能!川湯温泉で1泊2食 和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:13,960
  • 宿泊日:2018年11月23日
部屋について
3.0
  • 70代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年10月14日

部屋の畳が畳がぶかぶかしていて、歩くと感じが悪かった

  • 利用のプラン:【美味旬旅♪】お刺身盛合せ!地産地消ブッフェ♪<和室12畳>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:68,400
  • 宿泊日:2018年09月27日
退職祝いの旅行
1.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年08月28日

風呂は良かったけど、対応やホテルの設備は最悪でした。

  • 利用のプラン:【美味旬旅♪】お刺身盛合せ!地産地消ブッフェ♪<和室12畳>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,800
  • 宿泊日:2018年08月27日
大変満足しました
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年07月13日

川湯温泉は2度目ですが、今回のホテルはとても良かったです。夕食、朝食も満足のいくものでした。何より良かったのは、ホテルのスタッフがとても誠実で、一生懸命仕事をしている感じがしました。見ていて気持ち良かったです。お風呂も、さずが温泉という雰囲気でした。川湯温泉に行くときはまた利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【美味旬旅♪】お刺身盛合せ!地産地消ブッフェ♪<和室12畳>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,800
  • 宿泊日:2018年07月08日
お湯は最高
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年04月15日

大浴場、温泉はとってもいいです いつも連泊して温泉を満喫しています

  • 利用のプラン:【連泊お得プラン】和室/2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,400
  • 宿泊日:2018年03月30日
4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年04月12日

  • 利用のプラン:【直前割】1泊2食付きプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:27,920
  • 宿泊日:2018年04月08日
湯質が良い
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年02月02日

毎年来ているが やっぱりお湯が良い!3日目には格段と違いが分かる 次回はもっと長期滞在で来ます。夕食は毎晩メイン料理を換えてくれて 味は美味しく良かったです。他はしいてゆえば部屋のテレビが小さい

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】和室/2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:27,600
  • 宿泊日:2018年01月16日
大変良かったです
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年12月21日

久しぶりの川湯に訪問しましたが、温泉最高でした。こちらは内風呂の温度違いで何種類もあり楽しめました。露天風呂はちょうど雪がパラついて最高です

  • 利用のプラン:【ビジネス&ひとり旅応援】☆朝食つきプラン<和室>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:7,900
  • 宿泊日:2017年11月29日
もったいない
1.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年12月11日

せっかくいい温泉なのに、従業員の対応わるすぎ。

  • 利用のプラン:【歳末タイムセール】1泊2食付きプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:13,800
  • 宿泊日:2017年12月09日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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