JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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お風呂は言うことなしで大満足。子供の夕食メニューが最悪であった。オムライスとは名ばかりで国産の卵を使用していないのは一目瞭然。揚げ物も使い古した油を使っていたのか、焦げ茶がかっていて食欲がそそられない。いかにも食べたら胃もたれしそうである。デザートのスイカ、プリンだけがせめてもの救い。子供にも優しいメニューにしてほしい。あとキャベツも甘さがなく、悲しかった。口が肥えているわけではありませんが、普通の食事を提供していただけることを切に願っています。せっかく良質の温泉があるのですから!!
川湯の泉質は最高ですね。 施設は古いながらも清潔感があります。 従業員さんも親切です。一名を除いては。 一向に対応が変わっていなかった…。 改善は求めません。もう利用はしないので。
以前にも川湯温泉の他の施設を利用した事がありましたが,とにかく泉質が良かったと思います。宿泊施設は古さと硫黄等でいたみの出ている部分を感じましたが,スタッフの応対もよく気持ちよく宿泊させていただきました。個人的には屋内駐車場があり,ありがたかったです。川湯温泉では営業停止している宿泊施設が多く見られ,さみしく感じました。
川湯温泉最高でした。星空も良い
大浴場の泉質には大変満足です。湯温も三種類ありよかった。
夕食時に50代と思われる女性スタッフの対応が非常に悪かった。まず,料理の説明について何もなく,陶板について何を食べているか分からないし,何か質問しても「はい?」とすごく感じ悪く返事をする始末。朝食会場でもそのスタッフにお会いし,こちらから「おはようございます」と言っても,一言の挨拶も無い。たった一人の対応が悪いスタッフのためにとても嫌な気持ちになりました。 また,夕食についても北海道のメニューというわけでもなく,内容もイマイチでした。温泉については,良かったと思います。 50代の女性スタッフの名前は,宿のアンケートで書きましたので,ここには書きませんが,従業員教育をの徹底をお願いしたいと思います。旅行先で嫌な気持ちになりたくないので。 また,部屋にトイレや洗面台にタオルが無かったので,タオルを備えつけて欲しいです。
豪快な硫黄泉が好みで毎夏お邪魔する。夕食もどうしたら食べきれるか悩む。ハーフバイキングだけで十分な気もする。朝食も手作り感とサービス精神が感じられる。翌日、知床、野付半島をまわり、また川湯にもどり別の旅館に宿泊したがここに連泊すべきだったと後悔しきり。
この温泉地にはコンビニがあり便利でした。
北海道の川湯の温泉は泉質が好きで,かけ流しなのが良いです。川湯観光ホテルは夕食がハーフバイキングのプランが多く,それも気に入っています。夕食を囲炉裏で自分で炙るプランを予約しましたが,実際はスタッフが焼いてくださいました。焼いていただいて助かったものもありますし,自分で焼いた方が良かったのにな,と思ったものもありました。囲炉裏で炙るプランなので焼き物に期待していましたが,豪華な刺身の盛り合わせも付いていました。実際には,焼き物よりも刺身のほうがおいしかったかな。朝食会場が以前よりも客室に近い場所に変更になって便利になりました。JRの川湯温泉駅からの送迎も助かりました。それで立地の評価を「満足」にしました。
素晴らしかったです、ありがとうございました。
川湯温泉に宿泊すること自体初めてでリーズナブルな金額だったので了解させていただきました。従業員の方の対応も良く素敵なホテルでした。ご飯も美味しかったです。また機会があれば宿泊したいです。
部屋の畳が畳がぶかぶかしていて、歩くと感じが悪かった
風呂は良かったけど、対応やホテルの設備は最悪でした。
川湯温泉は2度目ですが、今回のホテルはとても良かったです。夕食、朝食も満足のいくものでした。何より良かったのは、ホテルのスタッフがとても誠実で、一生懸命仕事をしている感じがしました。見ていて気持ち良かったです。お風呂も、さずが温泉という雰囲気でした。川湯温泉に行くときはまた利用したいと思います。
大浴場、温泉はとってもいいです いつも連泊して温泉を満喫しています
毎年来ているが やっぱりお湯が良い!3日目には格段と違いが分かる 次回はもっと長期滞在で来ます。夕食は毎晩メイン料理を換えてくれて 味は美味しく良かったです。他はしいてゆえば部屋のテレビが小さい
久しぶりの川湯に訪問しましたが、温泉最高でした。こちらは内風呂の温度違いで何種類もあり楽しめました。露天風呂はちょうど雪がパラついて最高です
せっかくいい温泉なのに、従業員の対応わるすぎ。