JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 30代
- 女性
- ひとり
- 40代
- 女性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス:オホーツク紋別空港→バスオホーツク紋別空港から紋別バスターミナル行き約13分紋別プリンスホテル下車→徒歩約0分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込7,260円〜54,340円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 3,630円〜27,170円
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ここ何年か利用させていただいてます。 とろみのある温泉は流氷観光で冷え切ったカラダを温めるのに最高で、夜も朝も存分に楽しみました。 食事も大変美味しく、ずわいがにの夕食はボリューム満点!朝食も品数豊富で食べ過ぎてしまいました。 また紋別に来る機会があれば、ぜひお世話になりたいと思います。 バレンタインのチョコありがとうございました!
宿泊施設からの返信
いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。温泉、お食事とご満足して頂けましたご様子のお声を頂戴いたしまして、とても嬉しく思います。今後もご満足していただけるようにサービスの向上をして参りたいと思います。紋別にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 塩崎 修
温泉の泉質がとても良かったです。出来れば朝10時まで入浴可能だと嬉しいです。 立地も良くコンビニも近いです。 売店コーナーにおこっぺの牛乳やヨーグルトを置いてほしいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。温泉ではご満足してくださったお声をいただけてとても嬉しく思います。ご希望やご意見を大切にし、今後のホテル向上に努めて参ります。また紋別にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 塩崎 修
部屋に入った途端、煙草臭くて最悪な気分に。禁煙ルームを予約したつもりでいたのでフロントにその旨伝えると、禁煙指定されていないとの返事。苦痛なので部屋を変えて欲しい旨、お願いしたが満室と言われた。平日で駐車場に停まっている車の台数や館内を行きかう人を見ている限り、満室とも思えず。誠意の無い対応だと思った。仕方ないので空気清浄機をMaxに作動させて寒いけど窓を少し開けて過ごした。洗面にタオルが無かった。大浴場に持って行くバスタオルとタオルは部屋に置いてあったが、それを使えということ?洗面にタオルがない宿は初めてです。フロントに言えば持ってきてくれたのでしょうか?
1階にある温泉は洗い場、浴槽、露天風呂とも広く、ゆったりくつろげます。紋別では唯一の温泉のあるホテルらしく、期待通りでした。部屋は少し狭い感じでした。いすがひとつしかないなど、長く滞在するにはもう少し広い部屋を選ぶべきだったかもしれません。でも、全体としては満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。温泉ではご満足して下さったお声を頂けてとても嬉しく思います。また紋別にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 塩崎 修
風呂が良かった
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足して下さったお声を頂けてとても嬉しく思います。温泉で日頃の疲れが少しでもとれていただけたら幸いでございます。また、何かの機会で紋別にお越しになる時は是非お立ち寄りくださいませ。この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 塩崎 修
2家族で食事をしましたが、夕食を一緒の席にとお願いしたら、個室で準備してくれました。仲居さんも大変親切でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足して頂けたお言葉を頂戴いたしまして、とても嬉しく思います。紋別にまた何かの機会でお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 塩崎 修
朝食が以前よりしょぼくなった
接客や客室に備品等、ビジネスホテル並みです 客室で気になった所は、禁煙ルームだったのですが、香水の様な大変きつい香りがひどくて、外は寒かったのですが窓を開けて過ごしました 温泉は肌がツルツルになって泉質は良かったです 夕食は3大蟹の食事でしたが、食べきれない程の量で味も良かったです
風呂良し
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足して下さったお声をいただけてとても嬉しく思います。日頃の疲れが少しでもとれていただけたなら幸いでございます。また、何かの機会で紋別にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございました。塩崎 修
久しぶりの投宿でしたが温泉の泉質が変わったような気がしました。 以前は食塩泉だったと記憶していたのですが、ぬるぬるの泉質になりすっかり長湯をしてしまいました。 これからも定宿として利用させてもらいます。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「これからも定宿として利用させてもらいます」とのお言葉をいただけてとても嬉しく思います。また機会がございましたら心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿くださいまして誠にありがとうございました。塩崎 修
古さを感じさせるホテルで、落ち着きが悪かった。しかし、温泉は、ツルツルの湯で 気持ちが良かった。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 温泉に関しましてはご満足していただけたお声を聞けて、とても嬉しく思います。また紋別にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。この度は、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。 塩崎 修
4人で4部屋泊まりましたが、二人の部屋がなぜだかパイプベッドの二階建てで、 すごく窮屈でした。同じ料金もびっくりしました。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きました誠にありがとうございました。 表記やご説明不足でこの様に至りました事、申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう改善して参ります。この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 塩崎 修
受付の対応に不満がありましたが、それ以外は問題ないと思います
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。受付対応の件では、大変申し訳ございませんでした。再度この様な思いがないよう話し合いご満足していただけるよう向上して参ります。また紋別にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。この度はご投稿くださいまして誠にありがとうございました。 塩崎 修