JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- グループ
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から【天然温泉 常呂川の湯 ドーミーイン北見】をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様のご期待を裏切ることのないようスタッフ一同初心を忘れず精進して参りますので、 またお時間の都合等付きましたら、日頃の疲れを取りに是非お越し下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 大宮
朝食会場が狭すぎる。待っていたので、風呂に入ってからと思い、出直したが、まだ待ってる人がいた。
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン北見に御宿泊及び御投稿頂き誠にありがとうございました。 御朝食会場につきましては、大変申し訳ございませんでした。開場時間を 6:30を6:00にするなど、混雑を少しでも減らすように努めておりますが、どうしても 集中するお時間などが発生しお客様に御迷惑をお掛けしてしまいました。 今後は、これまで以上に、混み合う時間や、混雑状況などを、お客様にお伝えしていきたいと 思います。今後も、ドーミーイン北見を宜しくお願い致します。 副支配人 三浦
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から【天然温泉 常呂川の湯 ドーミーイン北見】をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様のご期待を裏切ることのないようスタッフ一同初心を忘れず精進して参りますので、 またお時間の都合等付きましたら、日頃の疲れを取りに是非お越し下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 大宮
北見駅前からも近く、回りは繁華街なので食事や買物にも大変便利な場所だった。館内もきれいで部屋も良かった。やっぱりビジネスでも観光でも旅には温泉や大浴場で疲れを癒したいので、男女別の大浴場はとても満足。照明もちょっと暗めで落ち着いて入れたし、露天風呂やサウナもあるので最高です。あと朝食も美味しいし夜鳴きそばのサービスなどどこのドーミンインでも嬉しいサービスです。また利用したくなりますね。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様に、高い評価をいただけました事は大変嬉しく思います。お褒めのお言葉を励みに、これからもお客様皆様にご満足いただけますよう、努めて参りますので何卒当ホテルならびにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 (フロント宮岸 )
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から【天然温泉 常呂川の湯 ドーミーイン北見】をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様のご期待を裏切ることのないようスタッフ一同初心を忘れず精進して参りますので、 またお時間の都合等付きましたら、日頃の疲れを取りに是非お越し下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 大宮
繁華街からも近い割には静かで、ゆっくりできました。設備は新しく、清掃もゆき届き、TVは大きく見やすい、温泉でのんびりリラックス、寝具は心地良くぐっすり眠れ、朝食は充実しており美味しくいただきました。また利用します。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン北見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご寄稿頂き、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた御様子で、大変嬉しく存じます。 ご朝食は季節毎・日毎にメニューを替えご提供させていただいております。 次回宿泊の際はまた違うメニューをお楽しみ頂けたら幸いでございます。 これからも快適な空間と、おもてなしを提供できるよう心がけて参ります。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 (フロント 元山)
蚊を縦長にして足を長くしたような虫が天井に3匹も止まってた。壁にも1匹。どこから侵入したのか?
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン北見に御宿泊及び御投稿頂き誠にありがとうございました。 お部屋の虫につきましては、大変申し訳ございませんでした。お部屋の清掃の際に、 空気の入れ替えの為、窓を開けたときに進入したと思われます。今後は、清掃終了時に 今まで以上に、お部屋のチェックを行い、このような事が無いように努めてまいります。 今後も、ドーミーイン北見を宜しくお願い致します。 この度は、大変申し訳ございませんでした。 副支配人 三浦
・当日は「ぼんちまつり」で交通規制が掛かり、ホテルまで車で入れないことを事前に電話で知らせてくれた。電話口の対応もよく、好印象。 ・フロントでのスムースなチェックイン、部屋の清潔感、大浴場…どれも相変わらずの高評価です。
宿泊施設からの返信
この度はホテル ドーミーイン北見にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場、サービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 これからもお客様のご満足のために努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 (フロント 野手)
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から【天然温泉 常呂川の湯 ドーミーイン北見】をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様のご期待を裏切ることのないようスタッフ一同初心を忘れず精進して参りますので、 またお時間の都合等付きましたら、日頃の疲れを取りに是非お越し下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 大宮
ドーミーといえば朝食が充実しているとのイメージを持っていたが、当ホテルに関してはごく普通のビジホ並みだった。
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン北見に御宿泊及び御投稿頂き誠にありがとうございました。 お客様を御満足させることが出来ず、大変申し訳 ございませんでした。今後、お客様に御指摘をお受けいたしました事柄を含め、 改善してまいりたいと思いますので、今後も、ドーミーイン北見を 宜しくお願い致します。 お客様の次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 田中
どこのドーミーインもそうですが特に美味しかったです。 お風呂は洗い場が少ない?
宿泊施設からの返信
この度は「天然温泉常呂川の湯 ドーミーイン北見」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館自慢の朝食にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。 大浴場の洗い場の件でございますが、スペースの関係上決められた数となりお客様皆様にご不便をお掛けしております。何卒ご了承下さいます様、お願い申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけますよう、努めて参りますので何卒当ホテルならびにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。(フロント宮岸)
シャワーブースに鏡を取り付けていただけるとよいのですが。
宿泊施設からの返信
この度は「天然温泉常呂川の湯 ドーミーイン北見」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂いた貴重なご意見・ご感想は今後も、お客様皆様に快適にご利用いただけますよう更なるサービス向上を目指し努力、改善してゆきたいと思います。 何卒、当ホテルならびにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 (フロント宮岸)
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から【天然温泉 常呂川の湯 ドーミーイン北見】をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様のご期待を裏切ることのないようスタッフ一同初心を忘れず精進して参りますので、 またお時間の都合等付きましたら、日頃の疲れを取りに是非お越し下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 大宮
設備等満足しています。夜のハーフラーメンサービスもありがたいです。立地もよく便利でした。映画のサービスがなくちょっと残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 今回、館内設備・夜鳴きそばとご満足いただけた御様子、大変嬉しく存じます。 しかしながら、当ホテルの衛星放送のチャンネルは限られており、お客様のご期待に添うことが出来ず 大変申し訳ございませんでした。 これからもお客様にご満足いただけますよう、努めて参りますので何卒当ホテルならびにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 (フロント 田中)
泉質最高
宿泊施設からの返信
この度はホテルドーミーイン北見にご宿泊、またご寄稿頂き誠にありがとうございます。 お客様から「泉質最高」とお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。 これからもお客様にお寛ぎいただけるよう努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 (フロント 野手)
間を置かずしての再訪でしたが、スタッフの接客、部屋の清潔感など、相変わらずの高レベルで安心して利用できます。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン北見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様皆様に快適にご利用いただけますよう、更なるサービス向上を目指し努力してゆきたいと思いますので、これからも ドーミーイン北見並びにドーミーインチェーンをどうぞ宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。(フロント宮岸)
泉質最高
宿泊施設からの返信
この度はホテルドーミーイン北見にご宿泊、またご寄稿頂き誠にありがとうございます。 お客様から「泉質最高」とお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。 これからもお客様にお寛ぎいただけるよう努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 (フロント 野手)
泉質最高
宿泊施設からの返信
この度はホテルドーミーイン北見にご宿泊、またご寄稿頂き誠にありがとうございます。 お客様から「泉質最高」とお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。 これからもお客様にお寛ぎいただけるよう努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 (フロント 野手)
排水口の蓋がないので、コンタクトレンズを流してしまった
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン北見に御宿泊頂き誠にありがとうございました。 排水口の蓋ですが、フロントにおいて貸し出しをしておりまして、 お客様への御案内ができず、お客様に御迷惑をお掛けしましたこと 大変申し訳ございませんでした。 次回、御利用の際は、申し訳ございませんが、フロントに お声をお掛けください。宜しくお願い致します。 副支配人 三浦
この日は最低気温が一桁の肌寒い…というか寒い日でしたが、エアコンの暖房・冷房の切り替えが集中管理になっていて、当日は冷房モード。寒かった…。別の状況の日(気温が高いのにエアコンは暖房モード)に泊まった時は「窓を開けて調節を」の旨の貼り紙がエレベーター内にあったが、今回は何もなし。暑いのは窓を開ければ何とかなるけど、寒いのはどうしようもなく、酒でカラダがあたたまる前は震えていました。 その他はレベルが高いだけに、もったいないな。
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン北見に御宿泊及び御投稿いただき誠にありがとうございました。 また、当ホテルの空調で、お客様に不快な思いをお掛けいたしまして、 大変申し訳ございませんでした。今後は、今以上に、長期の天候を考慮し、空調の冷暖房の 切替え時期を考えて実行してまいりたいと思います。 この度は、大変申し訳ございませんでした。 副支配人 三浦