JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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朝、1時間程度の待ち時間があったのでJR線路を越えて常呂川へ。向かう途中の歩道上にエゾリス、道路脇の樹上の巣?でとどまり歓迎してくれた。散歩も楽しめる。夜は焼き肉店の選択で迷うくらい。
寝具のマットレスと枕の硬さがとても良い 朝食は、温かい物ばかりでとても美味しいいただきました。 是非また利用したい。
サウナは、少し狭いですが 水風呂の温度が、ちょうど良かった! サウナ上がりの整え所にテレビが有り良かったです!
シモンズのベッドでマットが柔らかく、ぐっすり眠れました。 硬いベッドでは、なかなか寝付けないのでうれしいです。
部屋が広くて快適でした。
他のドーミーインのホテルでは大浴場にもタオルが置かれていたけど、個々のホテルは客室からの持ち込みだった。
北見駅に近く、周りには美味しいお店も多くあります。ビール好きの自分にとっては、オホーツクビールまで徒歩10分程というのが魅力です。北海道の道東旅行の拠点としては使いやすいと思います。自分は道民なので、年に2・3回は利用していますが、温泉で露天風呂もあって、朝食は地元食材も。コスパもいいと思います。
利用しやすい
コロナ禍でメニューが少ない印象
全国のドーミーインを利用していますが、従業員の質が今までで最低でした。職場の不満が接客に出ているのか、教育不足なのか、土地柄なのか、とにかく不快な気持ちになりました。どんなに隠したり装ったとしてもお客は見ています。要改善。設備等々は安定して良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。 しかしながら、スタッフの対応に至らぬ点がおりました事深く反省すると共に、お詫び申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々接遇力の向上と設備の維持管理に努めていたつもりでございましたが、私の教育が行き届いておりませんでした事を痛感致しました。 今回頂いたご指摘を真摯に受け止めまして、より一層スタッフの育成に注力して参ります。 誠に申し訳ございませんでした。 支配人 中川
お湯は良いけど、湯船が狭すぎ
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 湯船の広さにつきまして、お客様にご迷惑をお掛けします事お詫び申し上げます。 連休中など大変混雑してしまい、お客様には譲り合ってのご利用をお願いしなければならない為、申し訳なく感じております。 設備的な部分につきましては早急に改修を行うことが難しく、引き続きお客様にはご不便をお掛けします事重ねてお詫び申し上げます。 これからもドーミーイングループへの変わらぬご愛顧を何卒宜しくお願い申し上げます。
ドーミーインを利用することが多いが、北見についてはホテルに隣接する駐車場が少なく残念。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン北見にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。 駐車場につきましてご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。 提携駐車場の中には徒歩2~3分ほど離れた場所もある為、お疲れのところ、ご足労をお掛けしてしまう事心苦しく感じております。 土地的な問題もある為早急な解決することが出来ない為、何卒ご容赦頂きたく存じ上げます。 またのご利用をお待ちしております。
とても良かったです 泊まるたびに毎回いいと思うのですが、また今度も親切にしていただき、とても良かったです!今回とても気持ち良く泊まらせていただきました!!また泊まらせていただきだいたいと思います!!!
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から「天然温泉常呂川の湯 ドーミーイン北見」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様にご快適にお過しいただき、評価をしていただけました事は大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけますよう、努めて参りますので何卒当ホテルならびにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 前田