JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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夕食時のレストランスタッフの応対が、とてもテキパキしていて感じが良く有意義な夕食時間をすごせました。
宿泊施設からの返信
cobrakodam様 この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 夕食レストランのフタッフに、お褒めの言葉をいただきまして、 誠にありがとうございます。 さっそく、本人に伝えさせて頂きます。 またお越しの際には、他のメニューを食べていただきながら、 楽しいお時間をお過ごしいただけたらと思います。 フロント 岩田
今回初めて宿泊いたしましたが、シティーホテルの温泉は、どうかなと思いましたが、なかなか良かったです。当初は、網走の宿泊を予定してましたが、ホテルの駐車場が満車の場合すこし歩かないと記載してましたので、やめ今回のホテルを予約しました。すこし朝の出発が早かったですが○でした。
宿泊施設からの返信
ひできゃ様 この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは天然温泉のアルカリ性単純温泉という泉質なので、少しでも旅の癒しになれたらと思います。 また、お近くにお越しの際は、ご利用をお待ちしております。 フロント 岩田
朝食はおいしかったです。Wifiが館内にも案内ありましたが夜から朝にかけて使用できず。ここは改善してほしいです
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 Wifiが不調との事で、ご利用いただけず、ご迷惑をお掛けして、 大変申し訳ございません。 数に限りはありますが、お貸し出し用のルーターのご用意もございますので ご入用の際は、フロントへご連絡をお願いいたします。 RICKY様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント 岩田
駐車料金が無料で大浴場もとても広くて気持ち良く過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き有難う御座居ます。 駐車場は基本無料なのですが敷地内が満車の場合はホテルから離れている場所のご案内となります事、次回御利用される時はご参考にして下さい。それでは、またの御利用をお待ち致しております。 ルートイン北見大通西 フロント 堀川
大浴場が広くて、部屋が1人ではもったいないぐらい広くてとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ありがとう御座います。 大浴場やお部屋にご満足頂き有難うございます。 その他の点も褒められるよう努力して参りますので、またご利用をお願い申し上げます。 ルートイン北見大通西 フロント 堀川
立地が良く、駐車場代が無料でとめやすいところがお気に入りです。朝食はもう少し品数を多くしてほしいです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座居ます。 当ホテルを気に入っていただけて有難う御座居ます。 更にご満足してもらえる様ご指摘の朝食の品数も検討させて頂きます。 それでは、またの御利用をお待ち致しております。 ルートイン北見大通西 フロント 堀川
全体的に普通でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂き有難う御座居ます。 返信が遅くなり申し訳ございませんでした。 今後は今まで以上に満足していただける様に施設やサービスを改善してまいりますので またの御利用をお願い申し上げます。 ルートイン北見大通西 フロント 堀川
禁煙室、館内風呂、朝食、駐車場・・・自分が出張時に望んでいるものが揃っているので、基本的に満足している。価格も会社の規定以内に収まり、助かっている。今回の北見大通西は普段視ることが出来ないWOW WOWが視れたので、音楽、スポーツ番組を視ることが出来たのが良かった。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座居ます。 返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。 様々な点でご満足いただけている様で幸いです。 WOW WOWは今年から新しく全国のルートインでお客様満足の観点から導入させて頂きました。 お客様のお言葉に慢心せずこれからも努めて参りますので又の御利用をお願い申し上げます。 ルートイン北見大通西 フロント 堀川
ルートインはやっぱりルートインレベルでした。もういいです。 まず、部屋風呂の温度調節問題、シャワーの出方、部屋のドライヤー、全て最悪です。 朝食はないよりはあった方が良いが、冬のこの厳しい季節くらい、バシッとした方がよいと思う。(寒くて出れないから) サービス含めて全てがハリボテですね。だからルートイン!!なんです。
宿泊施設からの返信
出張男子様 返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。 施設の不備多々ご指摘いただきまして、有難う御座います。 施設に関しましては、時間がかかるとは思いますが、 出張男子様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 フロント 岩田
朝食は、満足でした。温泉もよかった。
宿泊施設からの返信
お褒めのコメントに心よりお礼申し上げます。 大浴場ではお寛ぎいただけたご様子で、私どもにとっても嬉しいことでございます。 観光型ホテルのような大規模な浴場ではございませんが、 それでも脚を伸ばしてたっぷりのお湯に浸かることができるのは、気持ちのいいものです。 ユニットバスでの入浴とは、疲れの取れ方が違うのではないでしょうか。 また当ホテルでお目にかかれますことをスタッフ一同、お待ち致しております。 ホテルルートイン北見大通西 フロント 吉田
朝食、お風呂は、良かったですよ。
宿泊施設からの返信
返信が遅くなり、申し訳ございません。 コメントをお寄せ下さり、誠にありがとうございます。 ご朝食は日替わりのメニューと、出来合いのものばかりでなく スタッフ手作りのメニューも提供しております。 各店舗ごとの違いなどもお楽しみいただければ幸いでございます。 また、当ホテルの浴場は自家源泉の天然温泉で、つるつるとした肌触りが特徴でございます。 北見へお越しの際には、ぜひこのお湯も楽しみにお越し下さいませ。 ホテルルートイン北見大通西 フロント 吉田
建物・設備が少々古いが価格を考えればまあまあ。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊、まことにありがとうございます。 ありがたいことに、当ホテルも開業から10年を迎えました。 しかしながらお客様の仰るとおり、ところどころ傷んでいる箇所も 見えて参りましたが、随時修繕を行っております。 JR北見駅前には2016年12月にオープンした 「ルートインGrand 北見駅前」もございますので、 北見でホテルをお探しの際にはぜひご検討くださいませ。 ホテルルートイン北見大通西 フロント 吉田
息子の転勤先に様子を見ようと急に思い立った旅。ホテルの立地はナント理想的。カミさんにとっても朝食や夕食も結構美味しく面倒要らず。お陰でゆっくり出来ました。親切に地図を用意してもらい、移動も楽でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き更にクチコミも頂戴したにも関わらず返信を怠り遅くなってしまいました事誠に申し訳ございませんでした。 偶然でも当ホテルをお選び頂き有難う御座居ました。 お食事の件やスタッフのサービスでゆっくり過ごすことが出来たことは我々にとっても幸いで御座います。 北見に来た際はまた当ホテルをお選び頂ける様更なる努力をしてまいりますのでまたご利用下さいませ。 ルートイン北見大通西 フロント 堀川
温泉があるのが良いです
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊、まことにありがとうございます。 当ホテルの大浴場は自家源泉の天然温泉でございます。 また大きな湯船で脚を伸ばしてお湯に浸かることは、ご自宅や ユニットバスではできない、大浴場の醍醐味ではないでしょうか。 アッち様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。 ホテルルートイン北見大通西 フロント 吉田