JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 夫婦・カップル
- 60代
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るるぶトラベル評価
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ビジネス出張でひとりで利用しました。 シングルでの予約でしたが、混み合っていたようで広いツインのお部屋に変更となりました。ゆったりくつろぐことができました。 夕食はオホーツクビアファクトリーで、和牛のビール煮込みや揚げだし玉ねぎのセットメニュー。別に注文した限定のビールともばっちり合い、おいしかったです。 駐車場代や朝食代も込みの値段なので、出張の宿泊に嬉しいホテルでした。
宿泊施設からの返信
道東出張 様 この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ごゆっくり過ごして頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。オホーツクビアファクトリーでのご夕食付プランは北見の食材を使用したお料理を堪能できるとご好評を頂いております。お得にお召し上がり頂けるセットメニュープランとなっており、他にも北見名物の塩焼きそば付のプランのご用意もございます。また北見へご出張の際には、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
何回か泊まると対応も上がり気持ち良く宿泊出来て嬉しい
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。まだまだ至らない点などもあるかと思いますがお客様に「気持ち良く宿泊出来た」と言われると 嬉しい限りです。この言葉に満足せずよりよいホテルにしていけるようスタッフ全員で頑張って参ります。 北見大通西フロント堀川
夕食は、ホテル内ではなく10分位歩いて行かなけばならなかったが、料理が美味しく、別料金で注文した地ビールも美味しくとっても良かった。
宿泊施設からの返信
当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございました。 今回ご予約賜りましたプランは、北見の老舗ビール園の オホーツクビール園様でご夕食がお召し上がり頂けるプランでございました。 仰るとおりでこだわりの麦芽100%ビールは、特に多くのお客様からご好評でございます。 北見ならではの地料理も多いため、是非また北見にお越しの際は当プランをご利用くださいませ。 小澤
天然温泉で、肌に滑らかでツルが良いです
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとう御座います。 当ホテル自慢のサービスの一つである大浴場にご満足頂けた様子が伺え、 深く安堵致しております。 当ホテルでは他にも、豊富な朝食バイキングや駐車場無料のサービスも 行っておりますので、どうぞご利用くださいませ。 北見へお越しの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。 小澤
以前から、泊まりたいなぁと気になっており、今回機会があり泊まりました。スタッフがとても親切で、部屋は清潔感があり、大浴場はとてもよく気に入りました。また機会があれば泊まらせてもらいたいと思います。
宿泊施設からの返信
いちやん様 この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとう御座います。 温泉は天然温泉でございまして、様々なお客様から好評頂いております。 お客様のご期待に添えられる様スタッフ一同努めて参ります。 またのご利用心よりお待ちしております。 ルートイン北見大通西 山口
天然温泉で、泉質が滑らかで気持ちよかったです。
宿泊施設からの返信
ジュリアンナ様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 クチコミを頂いたのに返信が遅くなってしまい申し訳ございません。 当ホテルの大浴場は天然の温泉でございます。 他のお客様にも大変好評が高く、お褒めのお言葉を頂いております。 今時期は、とても冷え込む時期でございますので、是非また当ホテルの温泉をご利用しにお越し下さいませ。 ルートイン北見大通西 フロント 山口
右耳が悪いので、宿泊前日午前にルートインチェーンのHPからTVの字幕表示を依頼したが、このホテルに連絡が来てないのか、部屋に入り備付けの三菱TVのリモコンを操作しても字幕は出なかった。フロントに電話して字幕が出ないことを伝えると係の方が他の空部屋のTVも確認のうえ来てくれたが、字幕は表示できないとのこと。純正のリモコンをお願いしても、無いとのことで落胆した。折角電機メーカーが便利な字幕機能を付けているのにと呆れた。 ただ、あきらめきれず、約30分後、直接フロントに出向き字幕表示可能なリモコンがないかと尋ねると、電池を入れながら字幕ボタンのある三菱のリモコンを貸していただいた。そのリモコンを見ると、部屋に備付けのリモコンと極めて似ている。明らかとなったのは、三菱電機自身が、障害者に必要な字幕機能に関し、わざわざボタンを無くしたリモコンを作っていること。三菱電機に落胆した。
宿泊施設からの返信
ちっちゃい鉄様 お返事が遅くなり大変申し訳ございません。 この度のご利用に際し、事前にご連絡いただいたにも関わらず 確認漏れで、きちんとしたご案内もできず大変失礼いたしました。 こちらで、字幕機能付きのリモコンの把握が完全に行きわたっておらず お客様にはご不便ばかりお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。 次回お越しの際にはご満足頂けるよう、サービス向上に努めてまいりますので、 是非また当ホテルをご利用くださいませ。 フロント 岩田
利用しやすいです
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうざいます。 なによりのお褒めの言葉を頂戴し、我々スタッフも嬉しく思います。 現状に甘えず、よりよいサービスを多角的に追求して参ります。 又のお越しを心よりお待ちいたしております。 小澤
JR北見駅から近くて便利です。北見に出張の時にはいつもここに宿泊します。温泉につかり疲れが癒されます。フロントも方も親切です。
宿泊施設からの返信
アルケミストラック様 いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。 これからの季節は、大浴場で疲れた身体お癒しつつ、ゆっくりと温まっていただくのに ぴったりの季節ですね。 またお仕事でこちらにいらっしゃる事がありました時には スタッフ一同お待ちしております。
1階の大浴場のお湯がとても良く体の疲れが癒されました。
宿泊施設からの返信
casa様 この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 大浴場を気に入って頂けたようで、大変嬉しく思います。 これからの季節、浴場の窓の外にある小庭に積もる雪を見ながらの 雪見風呂なんていかがでしょうか。 またのお越しをお待ちしております。 ありがとうございました。
ベッドにライトのスイッチがあると助かります。
宿泊施設からの返信
ベリーズロコ様 この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 デスクライトでしたら、お貸出しをご用意しておりますので スタッフにお申し付けくださいませ。 又のご利用をお待ちしております。
寝るときに携帯充電して休むのですが側に届かなかったので、枕元にコンセントがあると助かるなと思いました。
宿泊施設からの返信
ベリーズロコ様 この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。 ベッド近くのコンセントの増設は難しいですが、延長コードのお貸出しが ございますので、次回ご利用の際には、お気軽にお申し付けくださいませ。 又のご利用を、お待ちしております。
宿泊時に地震ごありその後停電になりました。でも、暖かな朝食を提供してもらい、ありがとうございました。北海道でも最後の食事てました。これからも大変でしょうが頑張って下さい。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 地震の少ない道東での地震、停電、断水と、あの時きちんとした対応が出来ていたのか、 情報に関してもお客様と同じ方法でしか得ることができませんで、本当に申し訳ございません。 せめて、朝食が温かい状態でご提供できた事で少しでもお喜び頂けていれば 救いでございます。
ほぼ満足です。若干古いですが。 朝食はちょっと…物足りなかったです。 従業員さんたちは感じがよく気持ちよく過ごせました。
宿泊施設からの返信
シキナ0036様 この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 開業10年の古さは隠せませんが、スタッフ一同の笑顔で挽回できたらと 頑張っております。 朝食に関しましては、担当スタッフに報告済みで、改善に向け話し合いをしている次第でございます。 またのご利用をお待ちしております。
遅くチエックインしても、1階に居酒屋があるので小腹が空いたときに、チョイ飲みができるのがうれしいです。朝食も無料なのに、種類があり、満足しました。
宿泊施設からの返信
じゃらぴー様 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 1階にある『花々亭』は、1品料理から、定食物までご用意がございますので その時の、空腹具合に合わせてご利用いただけます。 朝食はたくさん召し上がられましたか? 一日の始まりの身体のエンジンを気持ちよくかけるには、朝食は大切ですので 次回ご利用の際にも、たくさん食べて気持ちよくご旅行できる事を願っております(^ー^) フロント 岩田
価格はリーズナブルで朝食付き。駐車場も無料で価格としては問題ない。場所も街中の繁華街まで徒歩で充分行ける距離。館内風呂も快適で、バランスは良いと感じた。
宿泊施設からの返信
日本海ビジネス様 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 駅前のルートインには負けますが、繁華街まで徒歩圏内、コンビにも近くにあり、 朝食、駐車場は無料がウリのひとつです! また、北見市へ起こしの際にはご利用して頂けることを、心よりお待ちしております。 フロント 岩田
よく利用させていただきますが、まず温泉があることはとてもありがたい。複数名で利用するとユニットバスではかなり気を使うので大きな風呂は魅力。朝食はビュッフェで内容もかなり良い。特に北見産の玉ねぎに当たるとついつい摂取量が多くなる。私は北見の色々なホテルに泊まったがここ数年は北見ルートインである。
宿泊施設からの返信
江バ様 この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お仕事でも、ご旅行でも、一日の終わりには、手足を伸ばしてゆっくりお風呂に入りたいですよね。 ここ数年は、当ホテルのご利用を頂いているとのお話なので 今後もご利用いただけるように、北見産のたまねぎ料理を増やすよう、スタッフに伝えておきますね(^-^)b フロント 岩田