JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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お風呂の温泉でつるつるになりました。でも、脱衣所のボックスのカギを手首に付けるタイプでしたがゴムが切れててほとんど使用できない状態でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 天然温泉大浴場にご満足いただけまして光栄ですが、貴重品ボックスの鍵に不備があり、 申し訳ございません。ゴムが切れているものは、随時取替を行なっておりますことを報告致します。 施設管理には今後も充分に注意して参りますので、またのご利用をお待ち致しております。
駅や飲食店街も徒歩圏内なので立地も良く、更に天然温泉大浴場が1日の疲れを癒してくれます。朝食サービスもビジネスマンには助かります。
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは立地の良さに加え、自家源泉の温泉大浴場や無料の朝食バイキングなど、 おすすめポイントが多数あります。朝食は6時30分から営業しておりますので、 JRの始発に乗車される際にも朝食をお召し上がりいただくことができます。 またのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。
フロントでの対応も分かりやすく説明してくれました。ほかの温泉付きのホテルはどうしてもお湯の温度が低いのですが、ちょうどよかったと思います。
宿泊施設からの返信
ツーカー様 この度は当ホテルへのご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 天然温泉にご満足いただけたようで安心致しました。 お部屋などに不備はございませんでしたでしょうか? お気づきになられたことがございましたら、スタッフへお気軽にお申し付け下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
やはりルートインといえば大浴場が良いですね。大きな湯船で疲れが吹き飛びます。部屋も清潔、ベッドも大きめで必要十分です。願わくば朝食にもう一工夫欲しいですね。揚げ物や煮込みハンバーグ等のこってり系が多いのですが、さっぱりと和食系の地場食材が加わるとなお良いです。
宿泊施設からの返信
かもり 様 この度は当館へのご用命を頂き、誠にありがとうございます。 広い温泉で手足を伸ばしてごゆっくりと体の芯から温まっていただき、 お風呂上りの生ビールやマッサージなど贅沢な時間をお過ごし頂けます。 マッサージにつきましてはお部屋での施術で温泉での相乗効果も魅力のひとつです。 是非ご体験下さいませ。
毎回利用させて頂いてますが、ネット予約の時は、プランのみしか確認しないのか、ポイント利用のなど確認もした上で宿泊費の請求をして頂きたい。駐車場のの管理も雑。何のため車のナンバーのを記入しているのか。フロントの中にこもってないで、色々見渡してみて下さい。良いホテルなのに残念ですね。
宿泊施設からの返信
グレ吉 様 いつも当館へのご宿泊を頂き、誠に有難うございます。 この度は御精算時に不手際があり大変申し訳ございませんでした。 駐車場では満車が見込まれる日には、誘導を心掛けておりますが、 徹底した管理とは程遠く、グレ吉様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。 ご納得頂けるサービスでおもてなし出来るよう、精進して参ります。 いつもご貴重なご意見・ご指摘を頂き有難うございます。
フロントの方の対応は他のホテルと比較すると対応不足。エレベーター横のクーポンチラシは使用期限が切れてます。気遣いが不十分な点は目立ちますが、立地は駅や飲食店が徒歩圏内なので便利です。
宿泊施設からの返信
グレ吉様 この度は当館へのご宿泊を頂きまことにありがとうございます。 ご指摘いただきましたスタッフの気遣いなど、気づかせて頂き 感謝の言葉もございません。 グレ吉様より頂戴いたしましたコメントをスタッフで共有し サービス向上を目指して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。
駅や繁華街が徒歩圏内で立地は最高です。まして駐車場が無料なので助かります。残念なのは、フロントの男性は皆さん対応は良い方ではない。朝食ももう少し内容を考えて欲しい。天然温泉は癒されます。
宿泊施設からの返信
グレ吉 様 この度はホテルルートイン北見駅前をご用命いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応でご不快にさせてしまい大変申し訳ございません。 気持ちよくご宿泊頂ける様、今一度見直しを図りよりよいサービスを ご提供できるよう努めて参ります。
温泉、お湯は最高ですよ。併せて朝食も金額のわりにはバランスが取れてて良かったですよ。北見でルートインは、外せません。
宿泊施設からの返信
なべお 様 この度はホテルルートイン北見駅前にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 当館自慢の天然温泉をお気に召されたようで、嬉しいかぎりでございます。 泉質はアルカリ性でございまして、女性の方からは肌がすべすべになると ご好評頂いております。 また、マッサージなど併せて更なるリラックスへのご提案もございますので、 是非一度ご体験下さいませ!
管内の温泉に入りそのままレストランで食事が出来て快適。
宿泊施設からの返信
一一 様 この度は当館へのご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。 当館でのお過ごし方を堪能されて頂けたようで何よりでございます。 館内着とスリッパは館内どこでもご利用していただき、 おくつろぎ頂ける様、ご案内差し上げております。 当館自慢の天然温泉につかり、そのままロビーに併設しております 「花々亭」にておつまみと生ビールを頂く贅沢な時間を、 是非ご体験下さいませ。
寒い日の旅、天然温泉、最高。JR北見駅に近く徒歩圏がうれしい!
宿泊施設からの返信
yukkorin様 この度は当館へのご用命を頂き、誠にありがとうございます。 寒い季節に天然温泉にて、体の芯まで温まって頂けたようで何よりでございます。 和洋バイキングスタイルのご朝食はいかがでしたでしょうか? ご家族でのご旅行とのことで、旅のお手伝いをさせて頂いたこと嬉しく思います。 また北見へお立ち寄りの際には、是非当館へのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
温泉の風呂で大きく綺麗だった バイキング朝食60代おっさん自分は十分だった
宿泊施設からの返信
暴走おっさん様 この度はホテルルートイン北見駅前を御利用頂きまして誠に有難うございます。 当ホテル自慢の天然温泉でご満足頂き大変嬉しく思います。 ご朝食にもご満足頂けたご様子で安心いたしました。 お部屋やスタッフの不備は無かったでしょうか? お気軽にお声をお聞かせいただけましたら幸いでございます。 また北見にお立ち寄りの際には当館のご用命を心よりお待ち申し上げております。
長距離運転の後は、やっぱり! 疲れの取れる、天然温泉が最高です。
宿泊施設からの返信
沢ちゃん様 この度はホテルルートイン北見駅前を御利用頂きまして誠に有難うございます。 当ホテル自慢の天然温泉でご満足頂き大変嬉しく思います。 また、スポーツマッサージのご依頼も承っております。 お部屋での施術でそのままご就寝頂けますのでお勧めでございます。 また北見にお立ち寄りの際には当館のご用命を心よりお待ち申し上げております。
北見産のたまねぎ1個使った揚げ出しはインパクト十分!味も良かったです。また、知床牛の黒ビール煮込みもお肉が柔らかくて、美味しかったです。品数は多くありませんが、ボリューム満点でした。このお値段でこの内容ですから、一押しです!
宿泊施設からの返信
ぷらど様 この度は当ホテルへのご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 オホーツクビール様とのコラボレーションしておりますこちらのプランは、 人気急上昇中でございまして、大変ご好評を頂いております。 当ホテル自信を持っておススメできるプランでございます。 是非、オホーツクの美味しいお料理と地ビールをご賞味くださいませ! またのご来館を心よりお待ち申し上げております
今回のプランは大変格安であり 快適な宿泊が出来 満足 館内の風呂も良く 大変良かったです
宿泊施設からの返信
今回は当ホテルご宿泊頂き有難う御座います。 ご宿泊プランですが、30日前でしたらさらにお安くお泊り頂けるものや栄養ドリンク付・クオカード付など沢山御座いますので1度お試しいただけたら幸いです。 又のご宿泊をお待ち致しております。
天然温泉も、朝食も良かったです。
宿泊施設からの返信
今回は当ホテルご宿泊頂き有難う御座います。 返信が遅くなり申し訳御座いません。 お客様からのお褒めのお言葉スタッフ一同嬉しく思います。 これに満足しない様、日々精進していきますので 又のご宿泊をお待ちしております。