JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 夫婦・カップル
- 60代
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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何度か利用していますが、今回のサービス、接客共に満足です。大浴場もありがたいです。
宿泊施設からの返信
いつもご利用ありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。 まだ肌寒い日が続きますが、ご自愛下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン北見駅前
天然温泉があるのでとても癒やされます。立地は飲食店も徒歩圏内なので便利です。朝食の無料サービスも魅力の一つです。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 近隣飲食店についてはフロントで地図もご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 また館内にレストランもございます。よろしければ塩焼きそば等オリジナルメニューもございますので、次回お越しの際ご利用頂ければ幸いでございます。朝食や大浴場など、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。 またのご利用をお待ちしております。
朝食は、丁寧に作って提供されていた。満足でした。清潔感もあり。 女性の浴場の湯がぬるく感じた。男性の風呂より狭いと思うせいか、 満足感がない。 朝食が良いので、機会があればまた泊まりたい。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン北見駅前にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 ご朝食にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。 しかしながら、大浴場のお湯がぬるかったことでご不快な思いをされましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございません。 今後は大浴場の温度の点検も充分に行って参ります。 また泊まりたいとのお言葉を頂き、ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
やっぱり出張時は大浴場のあるホテルを選んでしまいます。 全般的に平均的なホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン北見駅前にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 北見のご滞在にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。 次回北見にお越しの際も、是非当ホテル自慢の大浴場で、旅の疲れを癒して下さいませ。 今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して、サービスを提供して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン北見駅前
いつも利用しています。ベッドがシモンズ製で快適に睡眠がとれます。
宿泊施設からの返信
シャコタン様、この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごし頂けたことを、大変嬉しく思います。 今後もより快適なご滞在をご提供できるよう努めて参りますで ご要望がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ホテルルートイン北見駅前
夕食、ホテルのレストランで食事しましたが安くてびっくりしました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン北見駅前にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 ご夕食をレストラン「花々亭」でご利用頂き、ありがとうございます。 料理のお味はいかがでしたでしょうか。 4月よりメニュー改定を行いましたので、是非次回ご来館の折にはご賞味頂ければと存じます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン北見駅前
駐車可能台数が少なく、対応も悪い。またスタッフの態度も誠意が感じられない。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン北見駅前にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルでは敷地内の駐車場が満車の場合は、少し離れた駐車場にお停め頂くことがあり、お客様には大変ご足労をお掛けしております。 私どもの対応からお客様のご気分を害されたことを、心よりお詫び申し上げます。 今後は親身に、お客様に誠意を持ってお応えする私達であるよう努めて参ります。 誠に申し訳ございませんでした。
朝食チケットの四隅が尖っているのでポケットから取り出す際に痛くない様、角を丸くカットしてください。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン北見駅前にご宿泊を頂き、ありがとうございます。 ご意見を頂き、ありがとうございます。早速朝食券の角をカットするよう、取り組んでおります。 今後もよりよいサービスをご提供できるよう、努めて参りますので、ご要望がございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。 この度はお声を頂戴しました事を心より感謝致します。 ホテルルートイン北見駅前
最近は枕を好みの高さや硬さでチョイスできるホテルが増えてます。 そんなサービスがあればと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン北見駅前にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 現在は枕をもう一つお貸し出しして高さを調整して頂いておりますが、 近隣ホテルでも好みの枕をチョイス出来るホテルが増えてきておりますので、今後検討させて頂きます。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン北見駅前
北見には年に1度出張で来ますが、初めてルートインさんを利用しました。仕事の疲れも癒えましたし、よかったと思います。
宿泊施設からの返信
この度は北見でのご宿泊に当ホテルをお選びいただきまして 誠にありがとうございます。 天然温泉の大浴場では脚を伸ばしてゆったりと お寛ぎいただけるかと存じます。 お仕事の他、ぜひご旅行でも北見方面へお越しくださいませ。 またmi2311様にお目にかかれますことを スタッフ一同楽しみにしております。
価格以上に設備、立地、無料朝食に満足です。部屋も狭すぎずきれいでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。立地は見晴らしが良く、初めて北見へお越しになる方でもわかりやすいとご好評いただいております。朝食につきましてはご飯、パンと両方用意しており、味噌汁はもちろんコーンスープなども取り揃えております。そのほかに揚げ物や煮物といったメニューも日替わりで提供しておりますので、またの機会がございましたら是非とも利用くださいませ。
温泉付きなので、いつもながら落ち着きます。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの天然温泉は疲労回復や血行促進など、出張や長旅でお疲れになった体を芯まで温め、翌朝にはスッキリしてお目覚めいただけるよう提供しております。また出張の旅人様にお寛ぎいただけるよう引き続き天然温泉の管理をはじめ、落ち着いた空間を作るためにスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
風呂が広いこと以外、ベッド(硬すぎで枕高すぎ)、朝食、フロント対応等ほとんど負けてますね。価格が少しやすいのと駐車無料が取り柄でしょう。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 満足していただけなかったご様子で大変申し訳ございますせん。お客様のお言葉を胸にお部屋の質やフロント対応の質を見直して参ります。ご指摘いただきありがとうございます。
女性用は、カードキーで入れるのは良かったです。着替える所や洗い場も清潔で、お風呂もちょうどいい温度で満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊くださいまして 誠にありがとうございます。 ご満喫いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 これからもお客様にお喜びいただけるサービスを 心がけて参ります。 またお目にかかれますことをスタッフ一同 心より楽しみにしております。
北見駅に隣接しており、飲食街にも近く便利なホテルです
宿泊施設からの返信
シュンホノカ様 この度はホテルルートイン北見駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは国道39号線に沿ってJR北見駅前からも徒歩4分でバスターミナルも近いことから 車や飛行機等からでもアクセスが良いのがウリでございます。 北見にお越しの際には是非北見駅前をよろしくお願い致します。 ホテルルートイン北見駅前