JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 男性
- ひとり
- 20代
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- 家族
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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建物も部屋も綺麗です。温泉が良いですね。
宿泊施設からの返信
D51 様 再度の当ホテルのご利用、ご意見をお寄せいただきまして、誠に有難うございます。 こちらからの返信が遅れましたことを、お詫び申し上げます。 D51様から再度のお褒めのお言葉を頂け、従業員一同大変嬉しく存じます。 当ホテルのお部屋は全てツインのお部屋となっており、 ゆったりと過ごせるお部屋となっております。 更に、当ホテルの温泉は塩化物泉でございまして、冷え性の改善の効果など、 今時期の寒い季節にはうってつけの温泉となっております。 D51様に再度ご利用頂けた際に、更にご満足頂けるよう、従業員一同精進して参ります。 お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、誠に有難うございました。 体調など崩されぬよう、ご自愛くださいませ。 フロント 栃木
斜里方面に出張に行く時は毎回宿泊しています。きれいでいいホテルです。
宿泊施設からの返信
D51 様 いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。こちらからの返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。 D51様からお褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めのお言葉は 全従業員にとってとても励みになるお言葉でございます。 現状に甘んじることなく、D51様にご利用して頂けた際に、綺麗なホテルと思って頂けるよう、 従業員一同心がけて館内管理を行って参ります。 この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただき、誠に有難うございました。 フロント 栃木
大満足です
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠に有難うございます。 当ホテルは夕食レストランは営業しておりませんが、朝食レストランは営業しており、和洋バイキング形式で提供しております。 最近ではパンの種類を増やし、当日の朝に焼いたクロワッサンやロールデニッシュを絶賛提供中です。是非ともご賞味くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 前橋
初めて利用しました。また、利用したい宿の一つです! 満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。 夕食プランの提携店”えん”のサチクしゃぶしゃぶはお気に召しましたでしょうか? ”えん”は知床産のそば(十割そば)も扱っており、十割そばもしゃぶしゃぶと共に提供しております。 当ホテルの天然温泉は塩化物泉で、効能は冷え症改善・保湿効果など様々です。 次回知床へお越しの際も、是非とも当ホテルをよろしくお願い致します。 ご感想有難うございました。 フロント 前橋
初ルートインでしたが、客室の広さ、温泉大浴場のクオリティなど、期待以上でした。
宿泊施設からの返信
自社直くん 様 この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からルートイングループをお選びいただき、深く感謝申し上げます。 「期待以上」とのお言葉をいただき身に余る光栄でございます。 お客様より頂戴しましたお言葉は何よりもスタッフの励みとなります。 今後も現状に甘んじず、自社直くん様にまたの機会に「期待以上」と思って頂けますよう スタッフ一同精進して参ります。 ルートイングループはお客様の声援のおかげで全国各地に存在します。 当ホテルをはじめ、今後もルートイングループをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 この度はご感想をお寄せいただきありがとうございました。 自社直くん様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 フロント 氣仙
駅前で源泉かけ流しは貴重ですね。 周辺の食事の状況にやや難ありですが、施設自体は良いです。 特に不満は無く、また来たいと思います。
宿泊施設からの返信
赤いベレー 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お食事につきましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 次回お越しになる機会がございましたら、 フロントにてオススメの飲食店をご案内させて頂きたく存じます。 また、当館の温泉は源泉100%の天然温泉をご提供しております。 疲労回復や健康増進に効き目があり、恐縮ではございますがお客様よりご好評を頂いております。 今後も赤いベレー様にお越し頂けますようスタッフ一同サービス向上・設備改善に努めて参りますので、 知床斜里にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 お忙しい中、口コミにご投稿いただき深く感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 フロント 氣仙
はじめての利用です。斜里岳側のプランでした。雪景色がいいですね。一人旅好き、鉄道好きなのでとても良かったです。良いホテルを見つけました。かけ流しの温泉もいいですね。今回北海道旅行での利用、遠方につき夏と冬しか行けませんがまた利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
まとし 様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 クチコミへのご返信が遅くなり大変申し訳ございません。 沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、誠にに恐縮ではございますが スタッフ一同にて大変嬉しく拝読させて頂きました。 今後もし知床斜里にお越しの機会がございましたら 夏期の斜里岳や冬期の流氷もご覧頂けたら幸いでございます。 遠方からお越し頂き誠にありがとうございます。 まとし様より頂きましたお褒めのお言葉を糧に、今後も日々努めて参りますので またのご来館を心よりお待ち致しております。 フロント 氣仙
ビジネス利用です。普段は隣町のホテル宿泊が定番化してましたが今回初めてお世話になりました。フロント、設備、朝食等良好です。
宿泊施設からの返信
雷親爺 様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 更に口コミにもご投稿頂き、深く感謝申し上げます。 返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。 身に余るほどのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足して頂けるよう、現状に甘んじることなく、 より一層のサービス向上に努めて参ります。 この度はビジネスでお越しになられたということですが、夏には知床五湖のオープン、 ウトロ発の知床岬や野生の動物を海から眺めることのできるクルーズの運行といった 世界遺産の知床を満喫頂けるものが数多くございます。 お時間がございましたら、観光で知床にお越しになってはいかがでしょうか。 雷親爺様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 栃木
今年2度目です。いつも心地よく過ごさせていただいていますが、今回は、フロントさんによって尋ねた内容(2週間前に尋ねた内容)に対する返答が異なったのは残念。意思統一は必要です。
宿泊施設からの返信
パインバック 様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 クチコミへのご返信が遅くなり大変申し訳ございません。 重ねて、スタッフの対応に行き届かぬ点がありましたこと深くお詫び申し上げます。 今一度対応について見直し、意思統一やサービスの改善向上に努めて参りますので 引き続きのご教授を賜りますようお願い申し上げます。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。 パインバック様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 フロント 氣仙
毎年、秋には何度かご利用させてもらっています。いつもありがとうございます。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご愛顧くださり、深く感謝申し上げます。 道東の大自然が生み出す色鮮やかな紅葉はご覧いただけましたでしょうか? 鮭の遡上が見られるのもこの時期ならではかと存じます。 冬期2月頃では湾岸沿いに流氷がびっしり遡上します((笑) 斜里岳は雪化粧を濃く塗り、斜里にお越しになる方々を歓迎しております。 パインバック様のお姿をお目にかかれることをスタッフ一同も心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティア知床斜里関前 フロント 前橋
斜里の駅前で立地も良く、温泉もとても気持ち良かったです!女性にも安心のセキュリティ。部屋着のまま温泉に行けるのも良かったです!
宿泊施設からの返信
ともまるこ 様 この度は当ホテルへのご宿泊、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮ではございますが スタッフ一同にて大変嬉しく拝読させて頂きました。 当ホテルの温泉はナトリウム塩化物泉の天然温泉でございまして、 健康増進や疲労回復に効果がある自慢の湯となっております。 また、入浴するとお肌がつるつるになり、女性のお客様にもご好評を頂いております。 これからもサービス向上に努めて参りますので 知床斜里にお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。 ともまるこ様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 フロント 氣仙
大満足です。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
きゅきゅきゅきゅきゅ 様 数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。 また、口コミへもご投稿頂き、深く感謝申し上げます。 スタッフ一同、きゅきゅきゅきゅきゅ様より頂きましたお褒めのお言葉に いつも励まされております。 これからも現状に甘んじることなく、一層のサービス向上に努めて参りますので 引き続きのご教授とご愛顧をお願い申し上げます。 フロント 氣仙