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知床第一ホテルの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)シレトコダイイチホテル

  • 北海道
  • 知床半島

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

3.3
ウトロ温泉の高台に位置し最も景観の良い施設です。東北海道一の広さの三層の展望大浴場、中国段通を敷きつめた広いロビーでおくつろぎ下さい。
総客室数199

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駐車場あり

アクセス:女満別空港→斜里バス女満別空港からウトロ温泉行き約50分ウトロバスターミナル下車→徒歩約20分

おとな211部屋合計

税込19,14088,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,570円〜44,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85
(全89件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月4日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月29日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月13日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月8日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月27日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月27日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月26日
  • 男性
  • 60代
  • カップル・夫婦
利用時期:2024年6月23日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月29日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月26日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年2月23日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月3日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月6日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年9月30日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月19日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月13日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月11日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月10日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月19日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月31日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2022年11月4日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月2日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.3
(全195件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:3.9
  • サービス:3.1
  • 食事:3.7
  • 朝食3.7
  • 夕食4.0
  • 設備:3.8
  • 館内4.0
  • 部屋4.0
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.7
  • 風呂:3.6
  • 館内風呂3.7
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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温泉いいですね。
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月23日

初めて利用させて頂きました。 夕飯時の席がいろんな所にあり、その説明もなくちょっとウロウロして しまいました。バイキングの場所も分かりづらいく、飲み物を頼んでもなかなか 来ないなど、期待していたので少しガッカリでした。 広ければいいってもんじゃないですね、疲れてしまいます。 温泉は広々していて湯舟も色々あり、とても良かったです。 部屋から夕陽が沈んで行くのを、ゆっくり見る事が出来良かったです。

  • 利用のプラン:【45日前】西館・至然館限定!CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキング■西館和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:48,384
  • 宿泊日:2019年05月04日
すべていい
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月07日

すべてにおいて最高評価です。 ただ今回は、チェックイン時の受け付けの方の対応が少し感じ悪かった

  • 利用のプラン:【3月おすすめ】南極料理人とのコラボメニューを堪能!最大10%オフ!マルスコイ■西館和洋室E禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:20,994
  • 宿泊日:2019年04月20日
お誕生日
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年04月30日

お誕生日で利用しました。トイレの水が流れない等、トラブルはありましたが、お風呂や夜の料理等は、大変満足しました。ただ、当日お誕生日の方にはケーキのプレゼントがあるとの事だったので利用しましたが、ケーキが意外にもデカくて(ホールケーキ)食べきれませんでした。ショートケーキでいいのではと思います。朝ごはんも、もう少し充実して欲しいです。

  • 利用のプラン:【直前割】南極料理人とのコラボメニューを堪能!最大10%オフ!マルスコイ■西館和室ツイン喫煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,716
  • 宿泊日:2019年04月13日
やっぱり知床で一番のホテル
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年04月05日

いつも一度は行きたいと思っていたのですが、なかなか機会がなく、今回やっと泊まることができました。とにかく印象的だったのが夕食バイキングです。種類が豊富で美味しかったです。部屋もとても広くて子供も大喜びでした。オフシーズンではありましたが、土曜日の泊まりで、しかもふっこう割使用だった為に格安な料金で利用することができました。ただ夕食で頼んだビールの中ジョッキが1杯850円(税別)!!ちょっと高すぎると思います。飲み放題の設定もない為、値段が気になり制限しました。正直もう少し飲みたかった気分でした。

  • 利用のプラン:【タイムセール】★最大10%オフ!マルスコイ和洋中80品バイキング【美味旬旅】■西館和洋E禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:21,966
  • 宿泊日:2019年03月16日
4回目
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年03月27日

4回目の宿泊です。私の誕生日にあわせていつも来ています。今年は流氷が全く 見られず残念でした。また来年も来たいと思います。

  • 利用のプラン:【直前割】室数限定!冬もまるまるマルスコイ「冬マルッ!!」開催記念プラン■1室2名
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:24,840
  • 宿泊日:2019年03月25日
美味しかったです
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年03月24日

やはり料理大変美味しかったです。色々なホテル泊まりましたがここが道内で一番好きです。また、休みがとれたら伺います。

  • 利用のプラン:【直前割】「冬マルッ!!」&「春マルッ!!」バイキングプラン【室数限定】
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:24,840
  • 宿泊日:2019年03月21日
注意!送迎サービス改悪
1.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年03月12日

2019年1月より、送迎サービスについて改悪されており、ホームページ掲載内容と大きく異なっています(2019/03/09時点)。随時送迎から1日2便に変更したそうですが、告知はありません。連泊の2日目、ウトロバスターミナルへ送ってもらった際にも案内はなく、観光を終え、バスターミナルからホテルに送迎依頼をすると「2時間待つか、歩いて来るしかない」と言われ驚きました。もう一度電話し、ホームページには「電話すれば送迎させて頂きます」と記載があることを伝えたが、相手にされず、急坂の雪道を20分歩かされました。その後も、ホテルスタッフの散々な対応には呆れ、うんざりです。上司はスタッフの不誠実な対応や、ホームページの誤りを認めるものの、言い訳を交えるなど、不愉快極まりない滞在でした。

  • 利用のプラン:【ブロンズアワード受賞】ポイントアッププラン♪マルスコイ和洋中80品バイキング 東館和室10畳 喫煙
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2019年03月09日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年02月18日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】館無指定和室 夕食バイキング/2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,500
  • 宿泊日:2018年12月28日
サービスが。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年02月14日

夕食時のサービスがイマイチ。 何度呼んでも来ないし、飲み放題のはずなのに 持ってくるのがメチャクチャ遅い。 ほんの1人~2人のダメスタッフのおかげで 他の多数の優良なスタッフのサービスが減点に。 他は大変満足。子供も大喜びでした。

  • 利用のプラン:【ブロンズアワード受賞】ポイントアッププラン♪マルスコイ和洋中80品バイキング 東館洋室(ツイン)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2019年02月11日
食事もお風呂も良かったです
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月05日

私達には食事の品数も多すぎて、特にテーブルは奥の隅の方でしたので、食べる物を取りに行くだけでも、人が多くて大変でした。秋の行楽シーズンでもあり、 団体客が多いのは仕方ないですね。お風呂は広いので、結構人数が入ってても 混んでる感じはなくユックリできました。

  • 利用のプラン:【直前割】10月限定★マルスコイで食べれればお部屋はどこでもプラン■1室2名
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:28,080
  • 宿泊日:2018年10月19日
4.0
  • 10代
  • 女性
投稿日:2019年01月05日

  • 利用のプラン:【ポイントUP】部屋から海を満喫した~い!!西館DEオーシャンフロント確約プラン■西館和室ツイン喫煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,080
  • 宿泊日:2018年12月23日
何度行ってもまた行きたくなります
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年01月04日

部屋のライトの電球がついていなくて、寝る時にライトをつけれなかったのが残念でした。布団も敷布団のみなので下にマットがあるといいなぁと思います。 風呂はとてもゆっくり入れるし脱衣所も広くて使いやすいし、食事は朝も夜も他のホテルにはないものがたくさんあって、我が家はマルスコイ目当てに泊まりに行ってます。 お金に余裕があれば至然館に泊まりたいのですがなかなか実現できないので次回は泊まれたらなぁと思っています。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 東館 和室10畳 海側 お約束プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,560
  • 宿泊日:2018年12月30日
どんとマルスコイ
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年01月02日

家族旅行です12/31参加は3年目今年も楽しく過ごせました 良かった点  マルスコイ80品バイキング 朝食会場が別の場所になって景色が奇麗 年越し蕎麦サービス 気になった点 外国人従業員の多さ 館内温度がちょっと高い

  • 利用のプラン:【ブロンズアワード受賞】ポイントアッププラン♪マルスコイ和洋中80品バイキング 東館和室10畳 喫煙
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:61,236
  • 宿泊日:2018年12月31日
大満足
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年01月02日

マルスコイに家族みんな大満足でした。また、部屋が奥行きのある和洋室で高級感があり、こちらも大満足でした!

  • 利用のプラン:【75日前】西館・至然館限定!マルスコイ和洋中80品バイキング■西館和洋室D(4・5FA)
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:60,750
  • 宿泊日:2018年12月29日
大満足
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年12月21日

食事は品数が多く、大変美味しかったです。どれも味が良く、あれもこれもと食べ過ぎてしまいました。デザートの種類も多く、さすがマルスコイでした。朝食も、たくさんいただきました。隣の席との間隔がほどよく空いているので、落ち着いて食べることができました。お風呂も広く、ゆったりと入ることができました。知床を訪れた際には、また宿泊したいホテルです。

  • 利用のプラン:【カップル】【ご夫婦】お二人の記念日プラン★マルスコイバイキング■至然館和室ツイン2階または3階禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:41,040
  • 宿泊日:2018年11月23日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年12月17日

  • 利用のプラン:【直前割】室数限定!冬もまるまるマルスコイ「冬マルッ!!」開催記念プラン■1室3名以上
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:25,020
  • 宿泊日:2018年12月15日
初めての利用
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年11月28日

色んなところに宿泊しましたが夕食はいままでの中で1番、美味しかったです。また必ず宿泊したいと思ったホテルです。

  • 利用のプラン:【ブロンズアワード受賞】ポイントアッププラン♪マルスコイ80品バイキング 西館和室ツイン《8階禁煙》
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:26,352
  • 宿泊日:2018年11月24日
高台のホテル
3.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年11月19日

ウトロ温泉のリゾ-ト-ホテルでした、朝、夕のバイキングおいしくいただきました。特に目の前での調理物がおいしかつたです。 今回しぜん館でしたが、湯沸かしポットに水が入つて無いかつたのが残念です。

  • 利用のプラン:【ブロンズアワード受賞】ポイントアッププラン♪マルスコイ80品バイキング 至然館和室10畳《禁煙》
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:44,712
  • 宿泊日:2018年11月16日
全てがいい
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年11月19日

何度も利用しているホテルですが、毎回宿泊する度に帰りたくないと思える程に良いホテルです

  • 利用のプラン:【ブロンズアワード受賞】ポイントアッププラン♪マルスコイ80品バイキング 至然館和室ツイン禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:26,352
  • 宿泊日:2018年11月17日
大規模な宿
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年10月06日

バイキング料理だが種類が多く満足できた。ビ-ルが冷えてなくて残念だった。

  • 利用のプラン:【早め】9・10月限定ワンドリンク付!秋の知床を堪能!!知床オータムプラン■(1室2名)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:29,160
  • 宿泊日:2018年10月01日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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