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知床第一ホテルの口コミ・おすすめコメントシレトコダイイチホテル

  • 北海道
  • 知床半島

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

3.3
ウトロ温泉の高台に位置し最も景観の良い施設です。東北海道一の広さの三層の展望大浴場、中国段通を敷きつめた広いロビーでおくつろぎ下さい。
総客室数199

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駐車場あり

アクセス:女満別空港→斜里バス女満別空港からウトロ温泉行き約50分ウトロバスターミナル下車→徒歩約20分

おとな211部屋合計

税込19,14088,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,570円〜44,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85
(全89件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月4日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月29日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月13日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月8日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月27日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月27日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月26日
  • 男性
  • 60代
  • カップル・夫婦
利用時期:2024年6月23日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月29日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月26日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年2月23日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月3日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月6日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年9月30日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月19日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月13日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月11日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月10日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月19日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月31日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2022年11月4日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月2日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.3
(全195件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:3.9
  • サービス:3.1
  • 食事:3.7
  • 朝食3.7
  • 夕食4.0
  • 設備:3.8
  • 館内4.0
  • 部屋4.0
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.7
  • 風呂:3.6
  • 館内風呂3.7
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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道民割で予約 チェックイン時に・・・
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2022年06月03日

道民割で予約、お風呂と食事には満足でしたがチェックイン時に受付担当者から るるぶトラベル独自の割引クーポンで地域応援クーポン対象ではないと言われました。 家族からはお父さんやらかしたなと言われるし散々。 翌日チェックアウト時に担当者からホテルの間違いでしたとお詫びと地域応援クーポン券を渡されましたが不愉快でした。

  • 利用のプラン:【5月限定】GWをずらしてお得に宿泊しよう!マルスコイバイキングプラン【室数限定】【一泊二食】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:50,490
  • 宿泊日:2022年05月28日
バイキングと温泉がよかった
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2021年11月16日

家族4人で行きました。フロントでのチェックインの際、長蛇の列で30分くらい並んで待った以外は食事、部屋、温泉とも良かったです。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】東館 和室10畳 禁煙 海側 お約束プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:48,400
  • 宿泊日:2021年11月13日
がっかりです。
1.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2020年11月16日

スタッフの対応が残念に思います。夕食会場では寿司職人に並ぶ位置が違うと怒られるしチェックアウトの際会計で電子クーポンを使うと言ってスマホを操作していたが見ていないと言い出しました。マルスコイを楽しみに初めて宿泊させて頂きましたが、また来たいとは思える宿泊施設ではありませんでした。

  • 利用のプラン:【1泊朝食付】リニューアルした朝食会場「マルスコイ」でこだわり朝食を
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:16,720
  • 宿泊日:2020年11月01日
4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2020年11月03日

  • 利用のプラン:【返金不可】【お部屋グレードアップ】期間限定販売◎西館or至然館にランクUP★夕食は自慢のバイキング
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:62,996
  • 宿泊日:2020年10月31日
コロナ禍の食事では?
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年09月23日

ブッフェ形式の夕食。三部制に人数分けていたようだが、大変な混雑。 食事が始まってしまえば、皆マスクを取り外し、会話していた。 早々に食事を終え、部屋に引き上げた。 大浴場も混雑を避けるように言われたので利用していない。

  • 利用のプラン:【75日前まで】最大2200円割引★西館・至然館限定マルスコイ80品バイキング
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,570
  • 宿泊日:2020年09月19日
毎年北海道旅行に利用しています。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年06月22日

知床羅臼のシャチを見る為、今回で6回目の利用です。部屋は愛煙家の私にとって大変ありがたい喫煙可の部屋があります。また広くて清潔、空気清浄機付き加湿機もあり、エアコンも各部屋ごとに温度調整機能が付いています。また部屋からもオーシャンビューです。夕食バイキングもマルスコイがすごい!またコロナ感染対策もバッチリされていて安心して食事が出来ました。ただ大浴場のジャグジー風呂がコロナ感染対策の為なのかやってなかったのが残念でした。コロナウィルス流行下の中、私にとってこんなにお気に入りのホテルは他に無いので、ちょっと値段は高いけど今回は連泊させてもらいました。また来年もお世話になります。ところで、るるぶトラベルの予約サイトが以前よりかなり不便になつたと思うので早くもとにもどして!

  • 利用のプラン:【早期45日前締切プラン】西館和室ツイン(1名)/2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:19,500
  • 宿泊日:2020年06月15日
満足です
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年01月08日

低層階のプランなのにお部屋は8階の和洋室、眺めも良くて大満足。ただし部屋の掃除はイマイチ行き届いていないので、大満足とはいきません。部屋の中の床が汚い!お客さんは靴を脱いで過ごすのだから、フローリングの上は拭き掃除までしていただかないと、足の裏がベトベトしてあちこちシミが残ってました、気になったので雑巾掛けしたらすっきり気持ちよく過ごせました。次回からはビジネスホテルのように内履きスリッパを用意してもらえたらと思いますよ。

  • 利用のプラン:【直前割】日頃の感謝バーゲン企画★お部屋は低層階ですがタイムセールでバイキングを楽しもう!!
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:23,100
  • 宿泊日:2020年01月05日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年01月07日

  • 利用のプラン:【早期45日前締切プラン】館無指定和室/2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:59,100
  • 宿泊日:2020年01月03日
美味しかったです
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年12月31日

9月に職場の女性5人で来てとても良かったので、家族とリピートしました。 今回もカニを沢山頂きました。時期がずれていたので北海島エビが無かったのが残念でしたが、家族で満腹のマルスコイでした。 ベビィの忘れものをしてしまいましたが、宅配の手続きで送っていただき忙しい時期なのに恐縮しました。有難うございます。また、利用しますね!

  • 利用のプラン:【12月タイムセール】最大10%オフ!なのにポイントUP!マルスコイ80品バイキング
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:63,756
  • 宿泊日:2019年12月29日
すべてよい
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年11月11日

全てにおいてすばらしいホテルでした

  • 利用のプラン:【45日前まで】西館・至然館限定!マルスコイ和洋中80品バイキング?西館和洋室Cタイプ喫煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:24,860
  • 宿泊日:2019年11月08日
毎年恒例
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年11月04日

4年程続けて利用させてもらってますが、今回宿泊した部屋はとても良かったです! 2家族が広々と使えて、最高でした。 夕食も安定の美味しさに大満足でした。 来年もまた利用させて頂きたいです。

  • 利用のプラン:【75日前まで】西館・至然館限定!マルスコイ和洋中80品バイキング?至然館和洋室Aタイプ禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:59,840
  • 宿泊日:2019年11月02日
良かったです
4.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2019年09月21日

本州にいるお友達と宿泊しました。道東ならウトロという事で第一ホテルさんにしました。部屋は海が見える部屋で景色がよく本当に癒されました。お友達も喜んでいました。お風呂も広くて気持ちよく温泉に入る事が出来ました。食事はカニと刺身が美味しかったです。その他は割と普通でした。朝食も普通でした。夕食の時にお友達がカニを持ってきてテーブルに置いて席を離れている間に片付けられてショックと言っていました。片付ける時はやはり確認してからの方がいいと思います。従業員の方のサービスも雑な印象でした。それ以外は全般的に良かったと思います。

  • 利用のプラン:【タイムセール】9月で最大10%オフ!ポイントUP!マルスコイ80品バイキング■西館和室ツイン禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:37,908
  • 宿泊日:2019年09月06日
美味しかったです。
5.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2019年09月08日

お部屋も広くきれいで5人で泊まっても十分なスペースでした。 部屋からの景色も最高でした。 食事をバイキングでしたのでそれほど期待をしていませんでしたが、どのお料理もおいしく特にカニと北海島エビがドンドン補充されて最高でした。よくある温泉でのカニは味の抜けているものが多いですが、お味も暮れに取り寄せるようなきちんとしたものでした。温泉バイキングを色々な場所で経験していますが、間違いなく1番です。

  • 利用のプラン:【タイムセール】9月で最大10%オフ!ポイントUP!マルスコイ80品バイキング■至然館和洋室A禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:87,480
  • 宿泊日:2019年09月07日
便利
3.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月07日

知床観光には便利です。食事内容はやや期待外れ  団体客むきのホテルかも?

  • 利用のプラン:【海側眺望】部屋から海を満喫した~い!!西館DEオーシャンフロント確約プラン?西館和室ツイン禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:47,520
  • 宿泊日:2019年07月01日
部屋から海に沈む夕日が見える
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年09月01日

和洋室AからBにアップしてくれていたようです。とても広くてきれいなお部屋で、大きな窓から海に沈んでいく夕日がばっちり見えてテンションが上がりました。 夕食も蟹やお寿司や食べきれないほど種類が豊富で美味しかったです。イクラがあると最高だったかな(贅沢?) お風呂もいろいろあってきれいでよかったです。 夜、部屋から星もたくさん見えて、満足のいく宿泊でした。 私にとってはちょっと布団が堅かったのが辛かったかな。 あと部屋のトイレにタオルがあると便利だなと思いました。

  • 利用のプラン:【45日前まで】西館・至然館限定!マルスコイ和洋中80品バイキング■至然館和洋室A禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年08月27日
なんたってカニだね!
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年07月08日

眺め、部屋、食事、温泉、レベルなのだけどね、良かった。でも、なんたってバイキング、カニだよね。勿論、いろんな種類の料理が用意されているし、素晴らしかい。

  • 利用のプラン:【直前割】6月で最大10%オフ!なのにポイントUP!マルスコイ80品バイキング?西館和室ツイン禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:38,880
  • 宿泊日:2019年06月28日
夕朝食バイキングのマルスコイはすごい!
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年06月25日

毎年恒例の北海道旅行で必ず宿泊させてもらってます。マルスコイバイキング料理は種類も多いし、素材も豪華!毎回感動します。今回は、修学旅行の高校生も宿泊していましたが、入浴時間や食事場所など他のお客さんには迷惑がかからない配慮がされていて感心しました。高校生たちも礼儀正しくかつとても楽しそうでした。私自身、高校の修学旅行の楽しい思い出がよみがえりました。また来年もお世話になります。

  • 利用のプラン:【75日前】西館・至然館限定!CMでお馴染みマルスコイ和洋中80品バイキング■西館和室ツイン7階喫煙
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,060
  • 宿泊日:2019年06月19日
最高のホテル
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年06月06日

眺めの良さ、食事、温泉、スタッフの方のサービスどれも素晴らしかったです。流氷は沖にいってしまっていましたが,部屋からは海が一望でき,立地が素晴らしいです。マルスコイは想像以上の種類の食事があり,スタッフの方の対応,会場の雰囲気は素晴らしかったです。温泉もとても広く、プールも利用させていただきました。宿泊料金は高いほうだと思いますが、それ以上に素晴らしいホテルだと思います。

  • 利用のプラン:【3月おすすめ】南極料理人とのコラボメニューを堪能!最大10%オフ!マルスコイ■西館和洋室E禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:40,648
  • 宿泊日:2019年03月22日
とにかくいい
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月31日

全てにおいてすばらしいホテルです お風呂が最高でした

  • 利用のプラン:【タイムセール】★最大10%オフ!マルスコイ和洋中80品バイキング【美味旬旅】■西館和洋室角
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:42,378
  • 宿泊日:2019年05月25日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年05月27日

  • 利用のプラン:1日数量限定!マルスコイバイキングで毛蟹一名一杯付プラン■至然館和室ツイン2階or3階禁煙眺望無
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:40,176
  • 宿泊日:2019年05月25日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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