JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- 家族
高いけど一度は行って欲しいホテルです。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
同系列のKIKI知床と比べると空間 サービスの質が数段上だと思われる 静粛性もあり過ごし易いホテルでまた宿泊したいと思いました。夕食 朝食に対する取り組みも素晴らしく思います。こちらでも記念品を頂来ました。
- 40代
- 女性
- グループ
旅行予約の際に窓口の方に誕生日が近い人はあるか聞かれたので、1週間後に誕生日だと伝えたら、ホテルに伝えてくれていて、ホテルの部屋にホテルからプレゼントが用意されていた。驚いたのと、とても嬉しかった。 また、食事が何を食べても美味しいし、目の前で仕上げて提供されるというエンタメとしての楽しさもあり、最高だった!
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
食事が素晴らしい。オールインクルーシブでラウンジのアルコール&ソフトドリンク&夕食アルコール飲み放題がとても良かった。ホテルの落ち着いた雰囲気もとても良かった。
- 60代
- 男性
- グループ
温泉、食事が良かった チェックイン、チェックアウトの対応も 素晴らしかった
- 60代
- 男性
- 家族
すべてのサービスの質が高い。
- 70代
- 女性
- 家族
3人部屋にも大きなベッドが3台用意されていたのが感激でした。
- 40代
- 男性
- 家族
雰囲気がよく食事も美味しくとても満足しています。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
露天風呂付きの部屋、とても良かった 飲み物など全てこみの料金、サービスよい
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
初めてオーインクルーシブを体験しましたが、いきなりアルコールやらサラミを頂きました。夕飯、朝食もすべて美味しそうでしたが、さすがに全部食べられず、お腹と相談しながら優先順位を決めて食べました。どれも美味しかったです。 部屋も広く海が見え、ベッドも大きく寝やすかったです。お風呂も清潔で、海を眺めゆっくり入れました。絶対また行きます。
- 50代
- 女性
- 家族
以前お世話になったことがありましたが、こんなに素晴らしいリニューアルをされてるとは知りませんでした。部屋も食事もサービスも全てがよかったです。オールインクルーシブでしたが、たくさんサービスがありすぎて、全部を楽しめなくて残念!またぜひ来たいと思いました。次回はもっともっと満喫できるように計画して行きたいです。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
オールインクルーシブが良かった。部屋の畳の部分が広くて使いやすい
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
飲み物も含めた価格設定
- 80代以上
- 男性
- 夫婦・カップル
夕食・朝食ともにヴァイキング方式ですが、品揃え、味付けなど丁寧な印象でした。肉類、天ぷら、刺身盛り合わせ、などは各コーナーでスタッフが盛り付けするので、新鮮な感じを受けた。その場でドリンク類はすべてフリーなため、精算時の支払いはなく簡潔にチェクアウトが出来た。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
施設やサービスが充実していました。 食事がその場で調理して本格的なものを出してもらえて楽しめました。ロビーやラウンジが広くて雰囲気が良く、オールインクルーシブの飲み物なども充実していて、リラックスして過ごすことができました。 記念日の旅行だったため、お祝いの言葉や記念品をいただけました。空室があるとのことでアップグレードで露天風呂付客室にしていただけました。部屋のお風呂も温泉だったため、大浴場と合わせて何度も温泉を楽しむことができました。
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
高級感があるロビー、従業員の方々の気配りや丁寧さ、ラウンジ、卓球やビリヤードの施設など、とても非日常的でゆったりとした日々を過ごすことができました。 初めてのオールインクルーシブを体験しましたが、とても快適でした。 また今度は家族総出で利用したいと思いました。
- 60代
- 女性
- グループ
洗練された施設、従業員のホスピタリティの高さ、オールインクルーシブの質の高さ、どれを取っても良かったです
- 50代
- 女性
- 家族
オールインクルーシブで素晴らしかったです。また絶対に泊まりたいホテルです。
- 50代
- 女性
- グループ
インクルーシブホテルのサービスをゆっくり楽しむことができました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
ほぼ満足。部屋の露天風呂が仰向けに寝られる形態だと言うことないが、そこまでは難しいかもしれません。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
オホーツク海が見渡せるいいホテルですが、チエックインの時自分で部屋まで荷物を運ばなければならない点が惜しい。
- 60代
- 女性
- グループ
ホテルの中でも、ゆっくり過ごす事が出来ました
- 40代
- 女性
- グループ
食事がおいしく、ホテルでのんびり過ごすのには最適。知床の自然も素晴らしいですが、このホテルも素晴らしかった。
- 50代
- 女性
- 家族
知床のレジャーを楽しむための立地がとても良い。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
最高のホテルでした。 従業員の方の笑顔と礼儀正しさ。全てよかったです。 食事の時の不用な食器もすぐに片付けてくれました。 気持ち良かったです。 館内も掃除が行き届いていて良かったです。 食事もとても美味しかったです。 ありがとうございました。 またぜひ利用したいです。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
全ての面で満足できる宿です
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
ゆったりと過ごせたこと
- 50代
- 女性
- 家族
ラウンジで好きなドリンクを選べてゆっくり寛げるのがいいです。知床は三回目ですが、天気が悪くて予定のアクティビティが中止になる事があるので、その分ホテルで過ごせる時間が満足出来るのはありがたいです。ホテルが良かったので、また来年、晴天の知床峠やクルーズ船に挑戦したいと思います。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
建物も部屋も綺麗だったし、眺望もよかったし、スタッフ皆さん明るくて気持ちよかった。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
全てが満足できた。何一つとッても完璧
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
オールインクルーシブルがいい
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
露天風呂は今まで泊まったホテルで1番気に入りました。 部屋に畳がありスーツケースを広げるのにとても便利で荷物を整理しやすかった。 女満別空港からレンタカーでしたが北海道のまっすぐな道を車で走れて最高でした。 ネイチャークルーズに行けなかったのが残念しでしたが、また行きたいと思いました。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
部屋が広く綺麗で大浴場はゆったり出来 食事も美味しく大満足でした
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
部屋にあった『ごぼう茶』が美味しかった!部屋の広さも良かった。売店で販売されてる物のセンスも良く 動物柄のタオルハンカチ20枚買いました!友達みんな喜んでました。 夕食と朝食の出来立てをサービスするのが良かった!デザートも美味しい! 天ぷらが熱々でサイコー また行きたい!
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
流氷の時期に是非勧めたい
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
高い品質のサービスです
- 60代
- 女性
- グループ
広々としていてよかった
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
適切な距離感ながら、目を見る接客。 朝食の良さ。 ラウンジで飲める酒類の豊富さと快適さ。 サウナはもちろん最高。
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
食事がとてもおいしかったです。 ブッフェだったので、好きなものを好きなだけ食べられて最高でした。 また、新婚旅行のお祝いとして、ペアのマグカップをいただきまして、本当にありがとうございました。 1年後の手紙も楽しみにしてます。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
全てにおいて、いたれり、つくせりで、チェックアウト時に是非また伺いたいと無意識に言葉が出る程、夫婦そろって満足度120%ですね。 ちなみに、地元網走市在住の友人夫婦に是非、宿泊してみてとおすすめしました。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
感じの良いホテルでサービスも良いと思います
- 60代
- 女性
- グループ
食事がとても良かった。レストランのフルコースのようでした
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
オールインクルーシブで全てに行き届いていた。
- 60代
- 女性
- グループ
家族が食事がびっくりするぐらい、充実感ありました。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
温泉、部屋、展望、料理全て大大満足です 接客も皆さん親切でした。
- 50代
- 女性
- グループ
施設、従業員さんの対応、食事、すべてが満足いくホテルでした。 くつろぐことができました。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
バイキングの食事に多少不安がありましたが質も良くオーダー制など出来立てを供してもらえて満足しました。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
無料ラウンジでビール飲み放題とお菓子も自由に食べれました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
レストランがリニューアルされたばかりということで、料理の品数、味とも大満足でした。調理してくださる方もたくさんみえて、ストレスなく食事することができました。再訪したいと思える数少ないホテルでした。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
風呂・食事場所の眺望に大満足。夕食の酒類無料サービスがうれしかった。旬の食材や郷土料理を料理人が直接提供してくれるサービスがうれしかった。機会があれば、ぜひ再訪したいし、知人に大いに薦めたい。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
アメニティや設備へのこだわりを感じた。 働いておられる方たちの対応や礼儀もよく心地よい時間を提供していただいた
- 40代
- 女性
- 家族
・朝食&夕食 どちらのメニューも最高に美味しかったです ・オールインクルーシブにはレストランでのお酒も含まれていた為、家族は大満足のようでした ・ラウンジでも、お酒を含む飲料品が充実しており子供も一緒にくつろぐことが出来ました ・ラウンジ、お部屋からの眺望がとても良かったです ・大浴場が大変清潔で快適に過ごせました
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
とても素晴らしく、心のこもったサービスをしてくださるホテルです。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
友人から勧められて決めました。 感染対策もしっかりしていて安心して泊まることができました。