JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- 家族
- 50代
- 男性
- グループ
- 50代
- 男性
- 家族
- 80代以上
- 男性
- グループ
- 50代
- 女性
- 家族
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 女性
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- 60代
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- 40代
- 男性
- グループ
- 60代
- 男性
- グループ
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 男性
- 50代
- カップル・夫婦
- 60代
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- 夫婦・カップル
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:女満別空港→網走バス女満別空港から網走方面行き約30分網走下車→JR釧網線釧路方面行き約40分知床斜里駅下車→斜里バス知床線ウトロ温泉行き約50分ウトロバスターミナル下車→徒歩約20分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込17,600円〜46,200円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 8,800円〜23,100円
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価格もリーズナブルで大変よ方です。
バイキングの食事良かった。部屋は広くて、ゆっくりできました。
建物は増築の継ぎ接ぎだけど、全館冬季閉鎖はもったいない。真ん中の何棟かで通年になりませんか?
ホテルのハリガミで「カメ虫」が発生していると告知されていたが、真夜中まで虫退治で楽しい旅行が台無しとなった。夕食が終わり部屋に戻ってみると至る所にカメ虫が闊歩、退治した数26匹まで数えたが・・・。フロントに連絡してもお座なりの対応、強く言って部屋を変えてもらい一段落。当初宿泊した部屋のカーテン外側はボロボロ、エアコンはロックされたままで調整不可、朝ロビーに行くとケージに入れられた犬が大声で吠えまるでペットショップ状態。昨年同時期に宿泊した時とのサービスの低下は歴然。呆れかえるばかり。
建物が複雑な建て方なので、非常時避難路の説明をして欲しい。 部屋に案内されるまでに数回角を曲がった中で、不安を感じた。 是非部屋に案内する間に避難路の説明をお願いいします。 そうするとお客様も安心いたします。
平日だったためさほど混んでもいなくゆっくりとすごせましたが 部屋のエアコン音が少々気になりました。
何時もの仲間との知床旅に利用させてもらいました。 宿泊料金の安さに若干の不安がありましたが何の問題も なく部屋、お風呂、食事、アルコールの出てくるタイミング の全てに格別の問題なしの宿でした。
次回来る時も、また利用したいと思います。
混雑しているタイミングで着いたせいかもしれませんが、車寄せに車をつけて、荷物を降ろそうと考えていましたが、車寄せへの侵入をジェスチャーで断られ、隣接の駐車場に誘導されました。駐車場から大きな荷物を持って、ホテル玄関に行きましたが、誰も私たちの荷物を気にすることなく、従業員の方々とすれ違いました。「お荷物をお持ちしましょうか?」の一言があっても良かったと思います。第一印象がかなり悪くなりました。 また、夕食の料理が出てくるタイミングが遅く、一皿ずつかなり待ってからの食事でした。もう少し、タイミングよく出てくるとよかったです。
館内は部屋もロビーも真新しかったのが印象的。ロビーは広々としていました。お風呂は大浴場のほかに露天風呂もあってのんびりと湯につかることができます。夕食・朝食はバイキング形式でしたが、料理の種類が結構豊富で、夕食のメニューの中には蟹の脚もありました。
8月の10日、11日の両日、宿泊で利用させていただきました。10日は問題無かったのですが11日祭日という事も有りましたが指定時間(18時30分)に夕食(バイキング)を取に行った処案の定、約15分程並ぶはめになってしまいました。事前にホテル側から食事時間を聞かれているのに何故て感じです。この5年間で7回程、利用してます。 GW・お盆・ SW必ず遭遇する日が有ります。 是が無ければGoodなのですが。
出張から足を伸ばして知床クルーズ他に参加するためにレンタカー利用の男性1人旅にて利用しました。 宿泊棟は古くとも手入れはされており好印象、大浴場は大きく綺麗でこの時期ほぼ満員の状況であろうとも気持ちよく使用できました。到着時の出迎えや、クルーズ等の情報手配も分かりやすく好印象でした。 土産物屋はありますし、木彫りの職人もいることも素敵ですが、コンビニ機能としては不十分で歩いていく距離ではないので必要があれば買出ししておくことが必要です。 少々気になったのは、この時期なのか海外のインターン生を多く雇っており、一生懸命さは微笑ましいのですが、言語能力とそもそも設備等に関する知識不足や作業の遅さは要改善と感じました。
知床半島に近く便利だった。
知床観光をするには、もってこいの立地 景色も素敵ですし、食事も割安で宿泊させていただいたにもかかわらず、たくさんの豊富な種類を選ぶことができ、とても嬉しく楽しかったです。 お風呂もゆっくりとつかることができました。
高台のホテルなのに露天風呂から海が見えない
フロント対応が感じ良くない。食事ブッフェも特徴、個性がなく平凡。