るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 女性
- グループ
今回は還暦&誕生日祝いに日程を合わせての温泉旅行を企画。事前にケーキの注文をお願いした際は心良く応じて下さり夕食時にサプライズすることができて友人も喜んでました。スタッフの方が記念写真も撮ってくれて・・・ディナーも全て美味しかったです。特に塩豆富とトマトのサラダは絶品でした。冷たいお料理は食器も冷えていて細やかな心配りを感じました。 食事でお腹が満たされバースデーケーキが食べられなくなったのでお部屋で食べると伝えるとお皿に切り分けてわざわざスタッフの方がお部屋まで運んで下さいました。フロント・レストラン・売店、どの場所のスタッフも親切でとても感じの良い方々でした。お部屋はスイート?と思えるくらい1階の中で一番広いタイプだったようで応接間は自宅にいるようにゆったりできました。 全員一致でお気に入りの宿になりました。近場で良い旅ができて大満足! お世話になりありがとうございました!
- 利用のプラン:富良野で素敵な思い出作り☆◆ぽぷりプラン◆ (1泊2食付) 【ホテル&ディナー】
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:53,520円
- 宿泊日:2017年10月14日
宿泊施設からの返信
この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。 ご友人のお誕生日祝いのお手伝いが少しでもできましたなら私共にとっても何よりと感じております。 また富良野にお越しの際には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントマネージャー 藤田 耕助
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
昨年は予約が取れず飲食と土産の購入をし、今年は二年越しの予約が取れての宿泊。建物も施設も綺麗で食事も大満足。ホテルのスタッフもとてもフレンドリーで好感が持てた。金庫の鍵のトラブルや、保冷剤の凍結依頼の対応、又初めて忘れ物をしたがフロントに届いており信頼できるホテルと思った。速やかな宅急便の発送にも感謝。又富良野を訪れる機会があればぜひ宿泊したい。
- 利用のプラン:富良野和牛メインディナー☆「大地」プラン(1泊2食付) ◆露天風呂付ツイン◆ ホテル&ディナー
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:39,000円
- 宿泊日:2017年09月29日
宿泊施設からの返信
この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 大変温かいご感想を頂きまして、私共も恐縮ながらも大変嬉しく思っております。 今回は秋の富良野旅行でしたが、次のご機会には是非花々の咲き誇る夏や、 澄み切った空気の中星空を楽しめる冬など別の季節にお越しいただければと存じます。 また富良野にご宿泊の折には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントマネージャー 藤田 耕助
- 60代
- 男性
- 家族
まーまーのホテルでしたので、一応及第点とします。
- 利用のプラン:富良野で素敵な思い出作り☆◆ぽぷりプラン◆ (1泊2食付) 【温泉で癒されよう】【家族】
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2017年09月28日
宿泊施設からの返信
この度はSPA&HOTELRESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。 今後ともお客様に更にご満足頂けるホテルを目指して一層の精進に努めさせて頂きたく存じます。 また富良野にお越しの折には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントマネージャー 藤田 耕助
- 50代
- 女性
- その他
台風とともに泊まった旅だったのですが、スタッフの方の優しい対応でゆっくり出来ました。特に食事は美味しく食べきれないほどでしたが、大変満足でした。立地的にも富良野をゆっくりするにはとても良い場所だと思います。次回は夫婦でお世話になりたいと思います。
- 利用のプラン:富良野和牛メインディナー☆「大地」プラン(1泊2食付)◆メゾネットツイン◆ ホテル&ディナー
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:32,600円
- 宿泊日:2017年09月18日
宿泊施設からの返信
この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご宿泊の日はあいにくの天候でございましたが、少しでもお寛ぎ頂けたのでしたら 私共にとっても何よりと感じております。 また次回ご夫婦で富良野にお越しの折には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントマネージャー 藤田 耕助
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:「みんなに優しい」宿宣言!「福寿」(1泊2食付)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:31,200円
- 宿泊日:2017年09月15日
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【7/1~8/26】ラベンダーと花々が咲き誇る♪夏期特別プラン 「夏」「グループ」「家族」
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:37,000円
- 宿泊日:2017年08月13日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【7/1~8/26】ラベンダーと花々が咲き誇る♪夏期特別プラン 「夏」「グループ」「家族」
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2017年07月20日
- 70代
- 男性
- 恋人・夫婦
4度目の富良野、ファーム富田の近くで宿泊が出来て妻共に良かったでした。 更に和食やツインルームのホテルが近くになかったのでラテールを早期予約して正解でした。 今迄は旭川・トマム・札幌宿泊で富良野地への移動でしたから今回はゆっくりと花回廊が出来ました。
- 利用のプラン:【リーズナブル】おトクに富良野を満喫! ★十勝プラン★(1泊2食付) ■和室10畳■ホテル&ディナー
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:23,600円
- 宿泊日:2017年07月23日
宿泊施設からの返信
この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご宿泊頂きましただけではなく、このようなご感想を頂きまして重ねて深くお礼申し上げます。 来夏の受付も今後開始予定ですので、また次回富良野にお越しの折には 是非とも当ホテルをご検討下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントマネージャー 藤田 耕助
- 40代
- 男性
- 家族
食事が美味しいです、温泉、風景やサービスが素晴らしいホテルです
- 利用のプラン:【7/1~8/26】ラベンダーと花々が咲き誇る♪夏期特別プラン 「夏」「グループ」「家族」
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:47,400円
- 宿泊日:2017年07月04日
宿泊施設からの返信
この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 温かいご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。 また来年もぜひ、お花の咲き誇る季節に富良野にお越し頂ければと存じます。 次回富良野にお越しの際には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントマネージャー 藤田 耕助
- 50代
- 女性
- 家族
旭山動物園を閉園まで楽しんだ後のお宿を探していてラテールさんにたどり着きました。とっても暑い日で、チェックイン後にお部屋でいただいた良~く冷えたメロンの美味しかったこと!!本当にごちそうさまでした。思わず両親への宅配便をお願いしてしまったほどでした。 夕食は、お野菜などの素材のおいしさを活かした和洋折衷のコース料理でとてもおいしくいただきました。朝食も和食膳でおいしかったのですが、ひとつだけ・・・コンロの上でお魚がくっつきまくり、ほとんど食べるところがなくなってしまったことだけが残念でした(笑) 館内全体に、北海道の大地とそこに暮らす方々のおおらかさ、のような空気感が漂っていて、とてもいごごちの良いお宿でした。おすすめです。
- 利用のプラン:【7/1~8/27】ラベンダーと花々が咲き誇る♪夏期特別プラン 「夏」「グループ」「家族」
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:68,800円
- 宿泊日:2016年08月07日
宿泊施設からの返信
この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご宿泊頂いただけではなくこのようなご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。 ご朝食の魚の件につきましてはご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。 調理部に連絡の上、早急な改善に努めさせて頂きたく存じます。 また富良野へお越しの際には是非とも当ホテルをご検討くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントマネージャー 藤田 耕助
- 40代
- 女性
- 家族
ラベンダー園など観光地からも近いし、隣に大型スーパーもあって便利でした。 館内もきれいで、お風呂も数種類あって楽しめました。料理もとてもおいしくて、一品一品説明してくださったので、ゆっくりと味わって食べることができました。盛り付けや味も最高です!また、スタッフの方みなさん、笑顔で心のこもった対応に、旅の疲れもとれて、とても癒されました。また、ぜひ利用したいです。
- 利用のプラン:【7/1~8/27】ラベンダーと花々が咲き誇る♪夏期特別プラン 「夏」「グループ」「家族」
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:50,040円
- 宿泊日:2016年08月25日
宿泊施設からの返信
この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。 ご満足頂けるご滞在になった事でしたら、私共にとっても何よりと感じております。 また富良野にお越しの折には是非当ホテルをご検討下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントマネージャー 藤田 耕助
- 50代
- 女性
- グループ
受付、部屋を案内してくれた方、食事時の配膳の方 すべて笑顔でゆったりと 対応してくれて、質問や要望にも親身に答えてくれ とても感激と心地よさを 感じました。 食事もおしゃれでおいしかったのですがアスパラなど何点か 冷凍だったのは、ちょっとがっかりでした。 前回、7年程前ですが 料理は前の方が良かった印象がありました。
- 利用のプラン:【7/1~8/27】ラベンダーと花々が咲き誇る♪夏期特別プラン 「夏」「グループ」「家族」
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:47,400円
- 宿泊日:2016年07月16日
宿泊施設からの返信
この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。 お食事の件につきましてはお客様のご期待に副えず大変申し訳ございませんでした。 早速調理部に連絡の上、今後お客様に一層ご満足頂けるメニュー作りに努めさせて頂きたく存じます。 また富良野にお越しの折には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントマネージャー 藤田 耕助
- 70代
- 女性
- 恋人・夫婦
食事や従業員の対応はとても気に入りました。ベットがロフトだったので、高齢者には疲れました。
- 利用のプラン:【7/1~8/27】ラベンダーと花々が咲き誇る♪夏期特別プラン 「夏」「グループ」「家族」
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:69,600円
- 宿泊日:2016年07月04日
宿泊施設からの返信
この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルは今回ご宿泊頂きましたメゾネットツインルームの他、全7タイプの客室をご用意しております。 次のご機会の折には是非そちらもお試し頂ければと存じます。 また富良野にお越しの折にはどうか当ホテルをご検討くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントマネージャー 藤田 耕助
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
いつもは、通過していたホテルでした。 後藤純夫美術館をゆっくり見たいと思って、近くのホテルを予約してみました。 館内も整備されていて、食事スペースもゆったり。食事内容も、食材を幅広く使って美味しく、見た目もさわやかな組み合わせでした。食事のサービスのタイミングや、説明も柔らかな雰囲気で楽しい食事タイムでした。 大満足です。
- 利用のプラン:【リーズナブル】おトクに富良野を満喫! ★十勝プラン★(1泊2食付) ■ツイン■ ホテル&ディナー
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:19,400円
- 宿泊日:2016年01月08日
宿泊施設からの返信
この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。 ご満足頂けるご滞在になった事でしたら私共にとっても何よりと感じております。 また富良野にお越しの折には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントマネージャー 藤田 耕助
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
夕食時、レストランから見える雪化粧の中でのイルミネーションは 一度行って見るべくの価値あり。何万個かな? 食事の間に色が変化していく様は格別!!
- 利用のプラン:富良野で素敵な思い出作り☆◆ぽぷりプラン◆ (1泊2食付) 【温泉で癒されよう】【家族】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:26,160円
- 宿泊日:2016年01月09日
宿泊施設からの返信
この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご宿泊頂きましただけではなく、ご感想も頂戴致しまして重ねて深くお礼申し上げます。 レストランからご覧頂けるイルミネーションはご夕食付のお客様に大変ご好評のお声を頂いております。 また富良野にお越しの折には是非とも当ホテルをご検討くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントマネージャー 藤田 耕助
- 50代
- 男性
- ひとり
いろいろ宿泊はしているが、メゾネットタイプは初めてだったので大変満足しました。
- 利用のプラン:☆★星を見にいらっしゃいませんか?★☆.。 メゾネットツイン(1泊2食付) ホテル&ディナー
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,400円
- 宿泊日:2015年12月01日
宿泊施設からの返信
この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 大変温かいご感想を頂きまして、大変恐縮ながらも嬉しく思っております。 ご満足頂けるご滞在になった事でしたら私共にとっても何よりと感じております。 また富良野にお越しの折には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントマネージャー 藤田 耕助
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【リーズナブル】おトクに富良野を満喫! ★十勝プラン★(1泊2食付) ■和室10畳■ホテル&ディナー
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:25,760円
- 宿泊日:2015年11月22日
- 60代
- 男性
- 家族
明るい館内と種類豊富な風呂に満足。献立表に書いてある12種の夕食に感激。91歳の父親との素晴らしい思い出となりました。
- 利用のプラン:富良野旅行応援企画!北海道民限定還元プラン♪(1泊2食付) 【温泉で癒されよう】【家族】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:30,000円
- 宿泊日:2015年10月02日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。 よりお客様にご満足頂けるホテル作りを目指して、 スタッフ一同更なる精進に努めさせて頂きたく存じます。 また富良野にお越しの折には是非当ホテルをご検討下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントマネージャー 藤田 耕助
- 60代
- 女性
- 恋人・夫婦
わかりやすい場所で、隣りにお店もあり便利な所でした。ゆっくりくつろげました。夕食も美味しかったです。ありがとうございました。
- 利用のプラン:富良野で素敵な思い出作り☆◆ぽぷりプラン◆ (1泊2食付) 【温泉で癒されよう】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:26,200円
- 宿泊日:2015年09月14日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご宿泊頂きましただけではなく、ご感想も頂戴致しまして重ねて深くお礼申し上げます。 頂戴致しましたお言葉に慢心せず、更により良いサービスをご提供できるように、 スタッフ一同今後とも一層の精進に努めさせていただく所存でございます。 また富良野にお越しの折には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントマネージャー 藤田 耕助
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【7/1~8/29】ラベンダーと花々が咲き誇る♪夏期特別プラン 「夏」「グループ」「家族」
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:55,600円
- 宿泊日:2015年08月24日