JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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混雑していない時期でゆっくりできました
お正月ということもあり 大勢の参加で 楽しかったです
氷爆まつりにあわせて利用させて頂きました。宿から花火を見ることは出来ませんでしたが、まつり会場や朝陽亭の温泉にも入れる各シャトルバスが運行されていてとても楽でした。程よい広さで清潔なお部屋も温泉もスタッフの方々の対応もとても良かったです。夕食・朝食も流石野口観光グループ!!大満足でした。ぜひまた利用させて頂きたいです。お世話になりました。ありがとうございました。
年に数回利用させていただいております。いつも大変美味しい食事で満足しております。お風呂も大変良いです。今年もまた何回か宿泊させていただきたいと思っております。
禁煙室を希望していなかったのですが、部屋がたばこ臭かったのでフロントに言ったところ、即違う部屋に変えていただきました。禁煙室は、空きががないとの事でしたが、広い部屋に案内していただき感謝してます。ただ、その部屋の襖の金具が取れかかっていたので、出発時にフロントに言ってきたので、直ぐ治してくれるといいな。(小さい子だと怪我をします。) バイキングは、夕朝食ともに美味しかったのですが、空の皿もあり補充が少し遅かったです。 総合的には、満足です。
中国からの団体客が非常に多いです。
チェックインも待たせ過ぎで不満。部屋は掃除用具が置きっぱなし。バイキングの内容は改善が必要。挨拶を言わない従業員が多いし、外国人のマナーに対しても見て見ぬふりには残念です。温泉はとても良かった。
温泉の湯ノ花は気に入りました、匂いも好きです、景色は川が流れて怖いけど自然を感じる事ができて良かったです、食事は朝夕どちらも種類が豊富で美味しかった、チェックアウトの時間もゆっくりできてありがたい、気になったところは冷蔵庫の中の水が入ってるポットがパッキン部分が茶の水垢が付いていた、シャワーの手でひねる所も裏側が黒くなってて触るのがちょっと気持ち悪かった、部屋の洗面台の壁が汚い等です、ですがそれでもまら来たいと思わせるすばらしいホテルでした、またお邪魔しますね
温泉が最高に良かったです。朝陽亭とは違う泉質でこちらの方がより温泉らしい感じで満喫できました。連泊だったので食事のバリエーションがもう少しあるとさらに良かったと思います。
肌に優しい硫黄の温泉が気に入っていて、年に1度は利用しています 館内では浴場や客室と清掃をもう少し頑張ってもらいたい部分はありますが、お食事は概ね満足です。来る度にメニューが少しづつ変わっているので楽しみです
三世代で利用しました。さすが野口観光!満足です!
夕食の バイキンの レベルが低かったのが 残念です。 コバエが 飛んでいて 気持ち悪かった。
初めての層雲峡への旅行で、ずっとここに泊まりたいと思っていました^ ^ 外観を見たとき意外に小さいなと思いました。お部屋はそれと比例して思ってたより狭く感じましたが、ソファがとても良かったです!雨が降っていて寒かったので、ウェルカムドリンクのコーヒーはとてもありがたかったです! 夕飯のバイキング、朝食のバイキングは野口観光様なのでとても期待していたのですが…品数が少なく残念でした…しかし、夜は好みの天ぷら、カレー、デザートがあったので良かったです。 温泉は、乳白色でとても満足でした!!夜は露天風呂が熊が出てきそうで怖いと相方が言っていましたが、私は気にならない程度でした^ ^ ビンゴ大会でも楽しませていただきました。 チェックアウト後に流星の滝の場所がわからなく、従業員の方に聞いたら丁寧に教えて下さいました。ありがとうございました。