1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 北海道
  4. 北海道
  5. 旭川・層雲峡・大雪山
  6. 層雲峡・旭岳・天人峡
  7. 層雲峡
  8. ホテル大雪 ONSEN & CANYON RESORT
  9. 口コミ・おすすめコメント

ホテル大雪 ONSEN & CANYON RESORTの口コミ・おすすめコメントホテルタイセツオンセンアンドキャニオンリゾート

  • 北海道
  • 層雲峡・旭岳・天人峡

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

4.3
層雲峡温泉の中でも最も高台に位置しホテル大雪ならではの雄大な景観。自慢の名湯につかりながら、自然のパノラマを堪能していただけます。
総客室数188

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:旭川空港→バス旭川空港から旭川駅行き約35分旭川下車→道北バス層雲峡温泉行き約110分層雲峡温泉下車→徒歩約15分

おとな211部屋合計

税込21,500119,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 10,750円〜59,900円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:81
(全77件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月22日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年9月20日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月8日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月30日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月1日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月16日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月14日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月30日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月7日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月11日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年7月6日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年6月27日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月4日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月19日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2022年12月11日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月2日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月15日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年9月26日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全121件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:3.8
  • サービス:3.8
  • 食事:4.0
  • 朝食3.8
  • 夕食4.2
  • 設備:3.8
  • 館内4.0
  • 部屋4.0
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.2
  • 風呂:4.2
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

ゆったり雪を満喫
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2023年03月04日

連泊の2日目。ビュッフェはワクワク感があるのが楽しい。朝食は2日とも同じメニューだったので、少し変化が有ったらうれしかったかも。 前日と違って、海外からの観光バスが何台も来ていた。夕食ビュッフェも氷瀑も開始時間の初めに行きました。私たちが戻ってくる時間には、長蛇の列。静かに満喫したい方は開始時間の一番に行くことをお勧めします。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】東館 和室8畳 禁煙 お約束プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:30,800
  • 宿泊日:2023年03月01日
雪を満喫
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2023年03月04日

旭川から無料送迎バスを利用して2泊。氷瀑祭りを目的に一泊目をレストラン食、2泊目をビュッフェ食で宿泊。 1泊目のレストラン食はとてもおいしくて大満足。3か所のお風呂を満喫し、のんびりゆったり静かな時間を雪を見ながら館内で過ごしました。 お風呂の時間が記載してあるよりも早く清掃時間になっていた事は少し戸惑いました。

  • 利用のプラン:【早期30・JTBシンプルプラン】2食付き
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:38,000
  • 宿泊日:2023年02月28日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2022年01月01日

  • 利用のプラン:地元上川近郊の食材をふんだんに使用した創作ディナー「KAMIKAWA 四季の膳」
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:47,250
  • 宿泊日:2021年12月30日
温泉大好きなおばあちゃん
5.0
  • 70代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2021年10月28日

朝食 夕食がとても美味しく頂きました。美味しいお料理で品数も多い夕食朝食でしたが70代の夫婦ですが残さず頂きました。

  • 利用のプラン:【禁煙】高層階フロア◆露天風展望風呂付客室「雪花」プラン(部屋指定OK)
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:72,800
  • 宿泊日:2021年09月06日
露天風呂の景色に感動
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2021年10月10日

部屋は普通でしたが、西館最上階の露天風呂からは大雪山を望むことができ、特に早朝は朝日を浴びる初冠雪の大雪山を見上げての入浴は最高でした。

  • 利用のプラン:【奇跡のイルミネートを見に行こう♪】9月18日~10月17日開催!純米/神川・夕食時お一人様1杯付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,400
  • 宿泊日:2021年10月08日
いつも利用させていただいております。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2021年02月25日

 層雲峡温泉(氷瀑祭り)の際には、いつも利用させていただいております。小高い所にありますが、電話をすれば、麓のバス停まで迎えに来ていただけます。  今回は部屋食プランをお願いしましたので、部屋でゆっくり夕食をいただけました。  次回も、貴ホテルを利用させていただきたいと思っております。

  • 利用のプラン:【早期60】旬料理をお部屋でゆっくり★夕食・お部屋食『彩峡会席膳』
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:38,800
  • 宿泊日:2021年02月13日
部屋の
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月16日

もう少し清掃をお願いします。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】東館禁煙和室バイキング10畳 /2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,600
  • 宿泊日:2019年10月11日
大浴場很棒
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年10月02日

有三個大浴場可供選擇

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】東館禁煙和室バイキング10畳 /2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:72,000
  • 宿泊日:2019年09月18日
壁が薄い
1.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年09月24日

夕食時にカレーの中に大きなビニール片が混入。 従業員に伝えると新しいものを作ったので、召し上がってくださいと謝罪に来てくれはしましたが、もちろん食べる気にはならず。 翌朝の大根おろしには虫が混入。 厨房の衛生管理はどうなっているのか疑問です。 また、部屋の壁は薄く、隣の部屋の話し声が詳細に聞こえました。 夜中の2時まで話し声は聞こえてきており、一緒に泊まった両親は「車で寝た方がよく眠れたね。」と言うほどでした。

  • 利用のプラン:【夏休み★ピンポイントバーゲン】直前割&ポイント10倍★見つけたらラッキー♪バイキングプラン♪
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:36,000
  • 宿泊日:2019年09月15日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年09月23日

  • 利用のプラン:【夏休み★ピンポイントバーゲン】直前割&ポイント10倍★見つけたらラッキー♪バイキングプラン♪
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2019年09月21日
可もなく付加もなく
3.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年07月30日

スタッフによって質が異なる感じがします。新人さんらしいスタッフは笑顔でおもてなしの気持ちを感じることが出来ましたが特にレストラン部門のベテランは感じが良いとは言えませんでした。

  • 利用のプラン:<食を楽しむプラン>【白老牛ステーキ付和洋創作コース】をご堪能下さい【東館禁煙和室10畳】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:61,420
  • 宿泊日:2019年07月27日

comment宿泊施設からの返信

そりたく様 この度はホテル大雪へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 しかしながらスタッフの応対に至らぬ点があり、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 再度指導を徹底し、ご旅行中の皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。 挽回の機会をいただけますならば、是非ホテル大雪に再度お越しいただけますよう、お願い申し上げます。 改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。 

可もなく付加もなく
3.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年07月30日

スタッフによって質が異なる感じがします。新人さんらしいスタッフは笑顔でおもてなしの気持ちを感じることが出来ましたが特にレストラン部門のベテランは感じが良いとは言えませんでした。請求金額が間違っていたのも気になります。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】東館禁煙和室バイキング8畳(1名利用) /2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2019年07月27日

comment宿泊施設からの返信

そりたく様 この度はホテル大雪へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 しかしながらスタッフの応対に至らぬ点があり、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 再度指導を徹底し、ご旅行中の皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。 挽回の機会をいただけますならば、是非ホテル大雪に再度お越しいただけますよう、お願い申し上げます。 改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。 

可もなく付加もなく
3.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年07月30日

スタッフによって質が異なる感じがします。新人さんらしいスタッフは笑顔でおもてなしの気持ちを感じることが出来ましたが特にレストラン部門のベテランは感じが良いとは言えませんでした。

  • 利用のプラン:<食を楽しむプラン>【白老牛ステーキ付和洋創作コース】をご堪能下さい【東館禁煙和室10畳】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:37,600
  • 宿泊日:2019年07月27日

comment宿泊施設からの返信

そりたく様 この度はホテル大雪へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 しかしながらスタッフの応対に至らぬ点があり、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 再度指導を徹底し、ご旅行中の皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。 挽回の機会をいただけますならば、是非ホテル大雪に再度お越しいただけますよう、お願い申し上げます。 改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。 

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年06月21日

  • 利用のプラン:【スタンダード】創作ディナー「KAMIKAWA 四季の膳」/【禁煙】雪ほたる ツインルーム
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:41,040
  • 宿泊日:2019年06月17日
4.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2019年06月15日

  • 利用のプラン:【スタンダード】山荘レストランでゆったりと…♪和洋創作コース料理/禁煙 和風ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2019年06月02日
氷瀑祭り
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年06月06日

氷瀑祭りにあわせて宿泊させていただきました。ホテルから送迎があり利用しやすかったです。お風呂は大雪乃湯が工事中だったため利用できず残念でしたが,天華の湯では外に鹿が見えたりととても良い経験をさせていただきました。夜のバイキングは大変おいしく,またゆったりとしたテーブルでとても落ち着いて食事できました。また,宿泊したいホテルです。

  • 利用のプラン:【3月4月限定】お一人様6980円~ズワイガニも食べ放題!バイキングプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:25,792
  • 宿泊日:2019年03月09日

comment宿泊施設からの返信

たかだ様 この度はホテル大雪をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、最上階の大雪乃湯が耐震工事のためご使用いただけなかったにも関わらず、 「また,宿泊したいホテルです」とのお言葉を拝読し、私共も安堵しております。 温かいご感想を胸に、今後もお越しいただく皆様にとってご満足いただけるご滞在となりますよう、 おもてなしの気持ちを大切に精進してまいります。 大雪乃湯につきましては、4月末に耐震工事が完了いたしましたので、再度層雲峡へお越しの際には是非 ホテル大雪をお選びいただき、3か所の大浴場も併せてお楽しみいただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げてます。 

いや~よかった~
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年05月07日

私の嫁さんはとても口うるさいのですが、大変満足してくれました。今までの温泉ホテルで一番よかったそうです。お風呂も3つあるので混雑しないし、夕食バイキングのお肉も美味しかったし、この値段でこのサービスはなかなかないですね。定山渓のホテルでもこの値段とサービスないでしょう。層雲峡は私たちにとってはチョット遠いですが、また来ますよ。

  • 利用のプラン:【GW限定!早割7】早めがお得!4/27~5/5★大雪ビュッフェガーデンプラン/禁煙和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,060
  • 宿泊日:2019年05月05日

comment宿泊施設からの返信

源泉大好き様 この度はホテル大雪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 奥様にもお喜びいただけたご様子で、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。 また、この上ないご評価を賜り、身が引き締まりますと共に大変光栄に存じます。 今後も皆様にお寛ぎいただけるサービスを追求し励んでまいりますので、これを機に末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 ご家族の皆様に再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 

3.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2019年03月26日

  • 利用のプラン:★旅して応援!【スタンダード】ズワイ蟹も食べ放題!大雪ビュッフェガーデン/【禁煙】東館8畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:38,880
  • 宿泊日:2019年02月09日
展望風呂が休止中
1.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年03月25日

チェックイン時、いきなり「展望風呂が工事中の為利用出来ません」と...。 事前に連絡等出来ないものでしょうか?ガッカリです。 夕食はメインに「蟹」は有りましたが、それだけ。天ぷらは暫く空っぽのまま。 ステーキは焼きたてでは無く、作り置きで冷めている。 朝食は一般のビジネスホテル並み。 以前は、もっと良かったのに…。

  • 利用のプラン:【早期28】好評♪ズワイ蟹も食べ放題!和洋中★大雪ビュッフェガーデン/和風ツインルーム
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,360
  • 宿泊日:2019年03月23日

comment宿泊施設からの返信

小池さん様 この度は再度ホテル大雪をお選びいただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、最上階「大雪乃湯」が耐震工事のためご利用いただけず、私共も心苦しいばかりでございます。 公式HPならびに、販売サイト上でも耐震工事のご案内を掲載させていただいておりましたが、 お客様へのご案内方法につきまして、改めて社内で検討を行ってまいります。 また、お食事につきましても、ご満足いただけるメニューがご提供出来ず、心よりお詫び申し上げます。 賜りましたお言葉を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいりますので、 層雲峡へお越しの際は、当館をお選びいただき、挽回の機会を与えていただけますと幸いでございます。 改めまして、この度のご投稿誠にありがとうございました。 

3ヶ月ぶり
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年03月04日

11月におせわになり、また今回お世話になりました。 和室の予約だったのですが、夫婦2人だったのでツインの部屋へ変更のお申し出がありました、全く問題なくお引き受けし、ゆったりとくつろがせていただきました、氷瀑祭りも窓から全貌でき、花火がちょうど目の前で炸裂するんです! 何とも運の良いラッキーな宿泊でした。 いつ行っても私どもには大雪さんに気が合うというか 相性が良く、部屋も風呂も食事も本当にしっくりくるんです 次に行きたい温泉は?って聞かれたら間違いなく 大雪さんと答えます。 一つだけ希望があります、ビンゴの残念賞は 購入金額を千円以上としての200円から300円の割引券が もらえるならうれしいですし 商品点数も、なんでもいいから多いほうが お客が喜ぶと思います、ぜひ次回の宿泊の際は 改善されてること期待します。 今回も癒されました、ありがとうございました。

  • 利用のプラン:みんなで乾杯♪アサヒエクストラコールドビール1杯付き!バイキング/【禁煙】東館和室8畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:24,840
  • 宿泊日:2019年03月02日

comment宿泊施設からの返信

たつまき4様 この度は再度ホテル大雪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、数多くのお褒めのお言葉を賜り光栄に思いますとともに、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。 今回のご滞在につきましても、ご夫妻でゆったりとお寛ぎいただけたご様子に、 大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。 また、ビンゴカードの特典につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。 お子様からご年配のお客様までお喜びいただける内容をご用意できますよう、検討してまいります。 層雲峡は四季折々で全く表情の異なる景色をお楽しみいただけます。 氷瀑まつりの時期はもちろんのこと、新緑に輝く夏や紅葉が見ごろを迎える秋にも是非、ホテル大雪へお越しくださいませ。 たつまき4様ご夫妻のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA