るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 女性
- 家族
浴衣が古くなってきているので新しくしたほうがいい。
- 利用のプラン:【60分飲み放題付♪】仲間とワイワイ☆バイキング《話題のトルネードビールも!》/新和室10畳
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:98,755円
- 宿泊日:2017年09月09日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:≪6月までのご予約≫7-8月のご宿泊が最大3,000円オフ!早めがお得なバイキング★
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:21,600円
- 宿泊日:2017年08月06日
- 40代
- 男性
- 家族
一泊二日で利用しましたが、館内のトイレに今時洗浄機能付便座がないというのは非常に残念でした。また、部屋のユニットバスのトイレの便座はかろうじて洗浄機能付いていますが、狭く使いづらくしかも便座ががたついていました。立派な温泉があるのに部屋に狭いユニットバスは不要だと思いました。 また、布団を敷きに来た担当の方、食事が早く終わり部屋にいたのですが、布団を敷く際にばたばたホコリをわざわざ立てるかのような敷き方、あれはないと思います。とても不快でした。
- 利用のプラン:【夏休み応援!】2大特典付き!お部屋おまかせでお得!≪お子様半額&白い恋人ソフトクリーム付≫
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:43,740円
- 宿泊日:2017年07月15日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【タイムセール】≪るるぶトラベル10周年記念≫層雲閣自慢のバイキングと温泉満喫!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2017年05月17日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
駐車場がビミョー(層雲峡3ホテルに比べ)部屋の壁紙などが古さを感じますが、広かったので使いやすかった。露天と大浴場別々、硫黄臭を感じたい(若干)なら露天へ、バイキング会場で品物取ってると通れなくなる場所が一か所ある。取り皿は6か9分割が私は使いやすい。
- 利用のプラン:【タイムセール】5月6月限定プラン♪お部屋タイプおまかせでさらにお得!!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:13,400円
- 宿泊日:2017年05月24日
- 40代
- 女性
- 家族
広い方の露天風呂は気持ちよかったです 夜は氷瀑祭りに行きました、花火を見てチューブで滑って子どもは喜んでました 歩いても近かったので良かったです、食事も美味しかったです 売店も広めで買い物を楽しめました 気になったことは上の階の子ども?が足音がうるさくてモロにかかとで走り回るような音がウンザリしました、うちも子どもがいますが走り回りませんでした、こちらに関してはホテルのせいではないので点数に反映していません、親の躾がなっていないのでしょうね、大変に嫌な思いしましたがそれ以外は楽しい一日を過ごせました
- 利用のプラン:【お部屋おまかせでお得!】層雲閣自慢のバイキングと温泉満喫!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:22,356円
- 宿泊日:2017年03月11日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:北海道タイムセール★≪最大2000円オフ!≫バイキングも温泉も満喫!1泊2食付き♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:17,560円
- 宿泊日:2017年03月25日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
食事も温泉も最高でした。決して新しくはないのですが、従業員の方のサービスが一生懸命で好感が持てます。朝食の若い可愛い女性が握ってくれるオニギリは、ついつい何回も取りに行ってしまいます。おかげさまでとてものんびりできました。有難うございました。
- 利用のプラン:【30日前早期予約】地の幸・旬の幸満載♪バイキングプランがお得!/和室8畳
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:17,800円
- 宿泊日:2017年02月26日
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【スタンダードプラン】層雲閣自慢!1泊2食バイキングはカニ食べ放題♪<★旅して応援!>/和室12畳
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:45,684円
- 宿泊日:2017年02月25日
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【お部屋おまかせでお得!】層雲閣自慢のバイキングと温泉満喫!<12月~>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:17,020円
- 宿泊日:2016年12月12日
- 50代
- 女性
- 家族
年末年始に利用させていただきました。チェックイン後お部屋に案内していただき入室、部屋に用意されているはずお菓子がなく催促、ロッカーの中には使用されていたタオル、引き出しの中には忘れ物・・・・・っと『忙しいから仕方ないのかな?』その都度誠意の対応をして頂きましたが、ちょっぴり残念でした。夜に行われたイベントも司会、進行に一工夫があるともっと盛り上がると思います。例年ホテルで年末年始を過ごしていますが、一番盛り上がりがありません。 対応ではないのですが、お客さまの浴衣の着方がきになります。外人でなく日本人が・・・・・イラストなどで正しい着方をお知らせしてはいかがでしょうか?
- 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】和洋室(6・7名)/2食付
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:155,520円
- 宿泊日:2016年12月31日
- 40代
- 男性
- 家族
このホテルは、いいですね。 いいの部屋ですね。 しかし、 食事は、 普通ですね。 露天風呂は、 大満足ですね。
- 利用のプラン:【一押し!トク得★★】館内利用券付き!層雲閣流バイキング!《温泉で癒されよう★》/フローラ48平米
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:31,320円
- 宿泊日:2016年09月11日
- 30代
- 男性
- 家族
- 利用のプラン:★夏の大感謝祭タイムセール★温泉もバイキングも満喫!今だけのプライス♪/和洋室
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:32,400円
- 宿泊日:2016年08月23日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【スタンダードプラン】地の幸・旬の幸満載♪層雲閣自慢のバイキング!/新和室10畳「パウダールーム付」
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:25,920円
- 宿泊日:2016年07月20日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
層雲峡のロープウェイに近いので利用しました。お部屋は清潔感がありましたし、ベッドが大きめでゆったりリラックスできました。露天風呂がとてもよかったです。夕食は郷土料理コースにしました。出汁をしっかりとった味付けで、どちらかといえば関西風。大変美味しくいただきました。近くにガソリンスタンドがないので、途中で給油していくことをお勧めします。
- 利用のプラン:【5月・6月】◆大雪本醸造+おつまみ付◆上川フェア♪春の郷土料理コース<抽選あり>/シルフィ禁煙
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:26,840円
- 宿泊日:2016年05月24日
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】和室/2食付
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:17,064円
- 宿泊日:2016年02月20日
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
良いホテル
- 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】和室/2食付
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:15,984円
- 宿泊日:2016年01月09日
- 40代
- 男性
- 家族
駐車場の立地がいまいちな他は、大変満足できました。 良くないのは立地だけで、送迎のスタッフは親切で 全然苦痛ではありませんでした。 みなさん親切で、非常にくつろげました。 一番印象的だったのは、やはり露天風呂です。 雪が舞う中、湯船につかり気温が氷点下なのを 忘れるくらい気持ちよかったです。 夕朝食バイキングでしたが、品数も多くおなかいっぱい いただきました。 「また来たいな」と家族で会話が弾みました。
- 利用のプラン:地の幸・旬の幸満載♪和・洋・中バイキング【温泉で癒されよう】☆ふるさと割☆和室10畳
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:47,520円
- 宿泊日:2016年01月02日
- 40代
- 男性
- ひとり
楽しめました
- 利用のプラン:【期間限定】「遅い到着でも」「1名様でも」OK!食事処チケット1,500円付♪/朝食付《和室8畳》
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:6,980円
- 宿泊日:2016年01月04日
- 30代
- 女性
- その他
食事も温泉も大満足
- 利用のプラン:【8月28日10時まで】タイムセール!!和洋中バイキング♪/和室8畳
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:29,160円
- 宿泊日:2015年10月08日
宿泊施設からの返信
hsf0402 様 この度は層雲閣グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、大変貴重なクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。 お食事、温泉とご満足のお言葉、非常に嬉しく思います。 たくさんのホテル・旅館がある中、当館をお選びいただけたことに恥じないホテルでありますよう、 これからもスタッフ皆で取り組んで参りたいと思います。 是非、次回もご宿泊いただけます機会がございます事を、スタッフ皆で心よりお待ちしております。 層雲閣グランドホテル 営業本部 中島より