るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
駅から近く一泊の料金が安いのでまた利用したい
- 利用のプラン:【ポイント2倍】期間限定特別価格!★セミダブルルーム★禁煙室★カップルにおすすめ!
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:3,500円
- 宿泊日:2011年02月13日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメイツにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 貴重な御意見を頂きながら、当館より返信が遅れましたこと深くお詫び申し上げます。 当館は旭川駅から徒歩4分弱のアクセスで、平成27年3月には旭川駅横にイオンモールがオープンされ、ますます賑やかになりました。 なお、当館はお客様に価格以上のご満足をご提供するため、常に安心価格を見直しております。 当館地下にはコインランドリーを併設し、全館wi-fi対応になりました。 また当館10回宿泊につきシングルルーム1泊サービスのメンバーズカードは期限を設けておりませんので、またのお客様のご利用を心よりお待ち 申し上げております。 ホテルメイツ旭川 フロント 岡嶋
- 50代
- 男性
- ひとり
洗面所に入った瞬間に異様な臭いがした。 排水管の悪臭とは思うがもう少し点検を行ってほしい。 立地、金額的には申し分なかったのだが・・・・・
- 利用のプラン:【期間限定!】一日3部屋の激安プラン◆朝食付(和定食)◆【喫煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,980円
- 宿泊日:2010年11月13日
宿泊施設からの返信
この度は大変ご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 このようにご迷惑をおかけしながら返信が大変遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。 客室洗面所の匂いにつきましては、ご指摘頂きました通り配管関係からくる匂いでございます。 冬期間でも、一部客室については日当たりの関係から気温が上昇しまして、そこで短時間において匂いがより感じられたものと推察いたします。 客室及び施設全般について点検ののちしかるべき修繕を施しました。 このようにお客様に大変ご迷惑、ご不快な思いをおかけしてしましましたこと、重ねてお礼申し上げます。 そして、貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございました。 ホテルメイツ フロント 岡嶋
- 10代
- 男性
- 恋人・夫婦
部屋料金が安く不安だったのですが、とても良いホテルだと思いました。 喫煙部屋だったのですが臭いも気にならないし寒くもなく、とても過ごしやすかったです。 バスルームが少し狭く感じましたが、ホテルの職員の方々もとても親切でホテルとしては、すごく良かったと思います。
- 利用のプラン:【喫煙セミダブル】出張・観光 お財布にっこりプラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2010年11月12日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメイツにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 貴重な御意見を頂きながら返信が大変遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。 快適にお休み頂けましたでしょうか? お客様から頂戴いたします全てのお言葉はどれもありがたく頂戴いたしておりますが、このような暖かいお言葉はスタッフにとりまして、一番の励 みでございます。 お客様に価格以上の快適をご提供するために安心価格を常に見直し、設備等におきましても、地下にコインランドリーを併設いたしました。 さらに全館wi-fi対応といたしましたので、是非ご利用くださいませ(*^_^*) お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルメイツ フロント 岡嶋
- 50代
- 女性
- その他
泊まるだけの目的だったので部屋が狭いのは我慢出来ましたが 空調の設備がなく部屋が暑くて寝られませんでした 窓を開けようにもセキュリティの為か開ける事も出来ませんでした。 冷暖房完備して欲しかったです。
- 利用のプラン:【喫煙ツインルーム朝食付】2人で泊まって お財布にっこりプラン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,860円
- 宿泊日:2010年10月09日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメイツをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 このような御意見を頂きながら返信が大変遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。 客室の空調につき大変ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 当館はボイラーにて暖房、冷房の切り替えをそれぞれ年一度ずつ行っており、冷房と暖房両方を客室内でどちらか自由にお選びいただくことがで きない造りになっております。 お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして、重ねてお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 そして、貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございました。 ホテルメイツ フロント 岡嶋
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【禁煙シングル】出張・観光 お財布にっこりプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,500円
- 宿泊日:2010年03月12日
- 20代
- 女性
- その他
ふつーな感じかなとおもいました
- 利用のプラン:【喫煙ツインルーム】2人で泊まって お財布にっこりプラン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2009年09月05日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメイツにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 このように貴重な御意見を頂きながら返信が大変遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。 快適にお休み頂けましたでしょうか? 当館はお客様に常に価格以上のご満足をご提供するために安心価格を見直しております。 また、全館wii-fi対応に加え、新たに地下にコインランドリーを併設いたしました。 なお、当館10回宿泊につきシングルルーム1泊サービスのメンバーズカードは期限を設けておりません。 またのお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルメイツスタッフ一同 フロント 岡嶋
- 30代
- 男性
- ひとり
部屋に入ったとたんに鼻につく匂い。正直言ってきつかったです 寒かったけど窓を開けざるを得ませんでした。空調をつけるとそこからはまた別のにおいが、建物にも加齢臭があることを実感しました。料金的にも札幌の同等クラス(臭いはなし)より1500円は高い。ビジネスで各地のホテルを見ているものとして値段相応とは思えませんでした。臭いさえなければ、こんなに叩かないのですが・・・。
- 利用のプラン:【喫煙セミダブル朝食付】出張・観光 お財布にっこりプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,980円
- 宿泊日:2009年09月26日
宿泊施設からの返信
この度は大変ご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 また、このようなご迷惑をおかけしておきながら、返信が大変遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。 客室の匂いでございますが、古い配管からの影響に加え、夏の期間の気温上昇によって客室内の温度が上がり、匂いがよりきつく感じられたもの と考えられます。 よって、客室及び施設全般につきまして点検のちしかるべき修繕を施しました。 改めまして、重ねてお詫び申し上げます。 そして、貴重な御意見ご感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。 ホテルメイツ フロント 岡嶋
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
部屋は多少狭かったものの、不自由はありませんでした。駅も近く、スタッフの方々も優しく、良かったです
- 利用のプラン:【喫煙セミダブル】出張・観光 お財布にっこりプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,000円
- 宿泊日:2009年07月17日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメイツに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 貴重な御意見、ご感想を頂きながら返信が大変遅れまして、深くお詫び申し上げます。 当館スタッフに暖かいお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございました。 お客様から頂戴いたしますお言葉はご意見ご感想、ご指摘も含めまして全て有難く頂戴いたしておりますが、このような暖かいお言葉はスタッフに とりまして一番の喜びでございます。 これからも価格以上のご満足をお客様にご提供する努力を続けて参りますので、またのお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げてお ります。 ホテルメイツスタッフ一同 フロント 岡嶋
- 30代
- 男性
- グループ
部屋も広く、値段も相応。良い部類です
- 利用のプラン:【喫煙セミダブル朝食付】出張・観光 お財布にっこりプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,940円
- 宿泊日:2009年08月11日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメイツにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 貴重な御意見を頂きながら、返信が大変遅れましたこと深くお詫び申し上げます。 快適にお休み頂けましたでしょうか? 当館は常に安心価格を見直しております。加えてお客様に価格以上のご満足をご提供するために、全館wi-fi対応の他、地下にコインランドリーを設置いたしました。 これからもいつでも安心してお休み頂けるよう努めて参りますので、またのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルメイツスタッフ一同 フロント 岡嶋
- 40代
- 男性
- ひとり
以外に電車の音も気にならないで、静かな部屋でしたよ。
- 利用のプラン:【禁煙シングル】出張・観光 お財布にっこりプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2009年06月18日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメイツにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 貴重な御意見を頂きながら、返信が大変遅れましたこと深くお詫び申し上げます。 当館は旭川駅から徒歩4分弱のアクセスですが、駅の騒然とした音は響いてきません。 快適にお休み頂けた様子を拝見しまして心より安堵いたしました。 当館は常に安心価格をより見直しております。そして、価格以上のご満足をお客様にご提供するため、全館wi-fi対応の他、地下にはコインランド リーを併設いたしました。 またのお客様のご利用を心よりお待ちいたしております。 ホテルメイツスタッフ一同 フロント 岡嶋