JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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旭川駅前にあり、便利な立地です。 部屋も広めで快適に過ごせました。 広い温泉の大浴場で快適でした。
宿泊施設からの返信
この度はプレミアホテル-CABIN-旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでございますが、周辺にはショッピングモールや繁華街があり、お買物にお食事に便利な立地にございます。 お客様に快適にお過ごしいただき嬉しく存じます。 ぜひまた旭川にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。 この度はご投稿を承り、厚く御礼を申し上げます。 プレミアホテル-CABIN-旭川 フロント 岩瀬 雅博
他はいたって普通のビジネスホテル 上階のバーで利用できる無料ドリンク付きプランでしたが やや期待外れの雰囲気でした
宿泊施設からの返信
この度はプレミアホテル-CABIN-旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルでございますが自家源泉の天然温泉でございまして、ご宿泊のお客様ご滞在中何度もご利用いただけます。 バーのご利用ありがとうございます。しかしながらご満足いただけず申し訳ございません。 今後お客様にご満足頂けますよう、店舗の雰囲気をはじめ改善して参ります。 また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。 プレミアホテル-CABIN-旭川 フロント 岩瀬 雅博
旭川駅からは少し歩かなければならず また 古いホテルの改装なので 設備もあまりよくない。風呂も広いが古く 掃除も行き届いていない。
宿泊施設からの返信
この度はプレミアホテル-CABIN-旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながらお客様にご満足いただけず申し訳ございません。大浴場の清掃でございますが、清掃担当者に伝え改善させていただきます。 誠に勝手なお願いではございますが、また旭川にお越しの際にはご利用いただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿を承り暑く御礼を申し上げます。 プレミアホテル-CABIN-旭川 フロント 岩瀬 雅博
大浴場があるので利用してみました。全体的に不満はありません。 料金がリーズナブルだったので◎でした。また利用すると思います。 タオル類が潤沢だと何度も風呂に入れてうれしいですね。工夫して欲しいかな。
宿泊施設からの返信
この度はプレミアホテル-CABIN-旭川をご利用いただき、厚く御礼を申し上げます。 また、初めての旭川でのご宿泊に、数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き厚く御礼を申し上げます。 初めての旭川はいかがでしたでしょうか?当ホテルの周辺には買物公園通りや飲食店街のある3・6街などがございます。 フロントにも周辺の案内地図などをご用意いたしております。 タオル類でございますが、私どものご説明不足で申し訳ございません。追加のタオル類でございますがフロントにてお渡しをしております。次回ご利用の際にはお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。 また旭川にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご利用を心よりお待ち申しております。 プレミアホテル-CABIN-旭川 フロント 岩瀬 雅博
便利です。大浴場も広く疲れが取れます。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はプレミアホテル-CABIN-旭川をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂け嬉しい限りでございます。 当ホテルは旭川駅より徒歩3分程度、イオンモールや西武デパートや買物公園通りなどのございます繁華街にございます。ビジネス・観光の拠点に多くのお客様にご利用頂いております。 お客様に「また利用したい」とお思い頂け、私どもの大きな励みとなります。厚く御礼を申し上げます。 私どももお客様の再度ご来館を心よりお待ち申しておりますので、旭川にお越しの際はぜひご利用下さいませ。 プレミアホテル-CABIN-旭川 フロント 岩瀬 雅博
駅に近いので夕食の選択肢に困ることもありません
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 旭川でのご滞在にホテルパコ旭川をお選びいただき誠に光栄に感じております。 今回のご滞在ではご満足いただけた様子でなによりでございます。 これからもサービス向上に努め、お客様のご期待に添えれますよう快適なホテルを目指して参ります。 この度はご多忙の中、丁寧にご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルパコ旭川 フロント 平川 寿敏
車高のある車だと裏にある立体駐車場の台数が少ない為とめられない事が多い
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 旭川に数あるホテルの中でホテルパコ旭川をお選びいただき誠に光栄に感じております。 今回のご滞在では駐車場に関しましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様にいただいたご投稿を参考に、これからもサービス向上に努め、快適なご滞在を提供いたしますよう努めて参ります。 この度はご多忙の中、丁寧にご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルパコ旭川 フロント 平川 寿敏
ダブルの部屋に宿泊しましたが、部屋がもう少し広いといいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 旭川に数あるホテルの中でホテルパコ旭川をお選びいただき大変嬉しく思っております。 今回のご滞在ではお部屋の広さに関しまして、ご満足いただけるサービスを提供できず誠に申し訳ございませんでした。 施設に関しましてはすぐに改善とはいきませんが、貴重なご感想としてこれからのサービス向上の参考にいたします。 またサービス面でも向上に努めお客様にご満足いただけるなホテルを目指して参ります。 この度はご多忙の中、丁寧にご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルパコ旭川 フロント 平川 寿敏
日曜日は大浴場が男女入れ替えで、露天風呂がとても良かったです
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 旭川でのご滞在にホテルパコ旭川をお選びいただき大変嬉しく思っております。 今回のご滞在ではご満足いただけた様子でなによりでございます。 温泉にご満足いただき大変嬉しく思っております。 これからもお客様のご期待に添えれますよう、サービス向上に努め快適なホテルを目指して参ります。 この度はご多忙の中、丁寧にご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルパコ旭川 フロント 平川 寿敏
部屋の鍵の他に入室できないようにする鍵?をしているのに何度もガチャガチャとドアを開けたり閉めたりするのはやめてほしいです…
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 旭川でのご滞在にホテルパコ旭川をお選びいただき大変嬉しく思っております。 今回のご宿泊ではご滞在の際にご不快な思いをお掛けしたしまい誠に申し訳ございませんでした。 他のお客様がお部屋を間違えてしまわれた事が原因だと思われますので、これからお客様がご自身のお部屋を勘違いされてしまわぬよう案内を徹底してまいります。 これからお客様のご期待に添えれますよう、サービス向上に努め快適なホテルを目指して参ります。 この度はご多忙の中、丁寧にご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルパコ旭川 フロント 平川 寿敏
ビジネスホテルでも大浴場の温泉があるのが良かった
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 旭川でのご滞在にホテルパコ旭川をお選びいただき大変嬉しく思っております。 今回のご滞在ではご満足いただけた様子でなによりでございます。 温泉にご満足いただき大変嬉しく思っております。 これからもお客様のご期待に添えれますよう、サービス向上に努め快適なホテルを目指して参ります。 この度はご多忙の中、丁寧にご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルパコ旭川 フロント 平川 寿敏
部屋がとにかく寒かった。部屋の温度調整をしても変わらず、エアコンが効いていないように思う。あと、部屋のテーブル(?)にソース的な何かが乾いて固まっていて連泊中ずっとそのままだった。ビジネスホテルだからしょうがないかもしれないがその点がマイナス。館内風呂は広くてよかった。食事も美味しい。
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ旭川にご宿泊いただきありがとうございました。 ご指摘のエアコン設備に関しましては、今回のような事がないようすぐに点検、整備してまいります。 また清掃に関しましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 次回ご宿泊の際には快適にお過ごしいただけますよう清掃も徹底してまいります。 今回は貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。 ホテルパコ旭川フロント 金 太一
部屋が寒いのと、清掃が行き届いていない点がマイナス(テーブルの汚れ)。部屋数が多いので仕方ないのかもしれない。従業員さんの接客は良かった。館内風呂が良い。
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋のお掃除の件ではお客様にご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。 お部屋の清掃に関しましては清掃スタッフに伝え、今後不備がないよう改善させていただきます。 また、お褒めのお言葉も頂戴し嬉しく存じます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 ホテルパコ旭川 フロント