お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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大浴場があり、ジャグジーが強めで運転疲れには非常に効きが良く助かりました。しかも炭酸泉まであり大満足です。部屋も広くコンビニはすぐ横にありと便利が良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場は旅の疲れを癒していただくのにはぴったりな施設となっております。 特に人気のジェットバス・炭酸泉をお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。 また旭川へ起こしの際は是非当館をご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同お待ちしております。 宿泊課 山中
ふっこう割を利用し２泊しました。 立地もいいし、お風呂も最高でした。特にサウナが良かったです。 ただ、お部屋が暑かったのが難点ですがこれは北海道仕様なので仕方ない。 最高の２日間でした。また是非泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 今回のご滞在が概ねご満足いただけた様子を伺え、大変嬉しく思います。 大浴場に併設のサウナは広々とした造りとテレビも併設しておりますので、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと思います。 次回また旭川へお越しの際は是非当館をご利用いただけると幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課：山中
ネットで見ていたのとかなり差がある感じ ランチも食べた事あるんですけと ハッキリ言ってあまり美味しくないと思います
宿泊施設からの返信
この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様のご滞在がご期待に沿えない結果となりました事、大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を元に、今後の改善につなげて参ります。 貴重なお時間を頂戴してのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 宿泊課：山中
今まで宿泊したホテルの中で一番充実していた。 スマホも部屋に置いているホテルは初めてだった。 お風呂の南ピリカの湯は炭酸泉や電気風呂等充実していた。
宿泊施設からの返信
この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館は全客室に無料のスマートフォンを設置しております。 観光や、周辺の散策の際にご活用頂けるかと思います。 大浴場もお気に召して頂けた様で、大変嬉しく思います。 次回旭川へお越しの際も是非当館をお選び頂けると幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課：山中
ラッソグランデ開業時以来２回目、今回も温泉目当ての宿泊です。温泉は相変わらずよかったですが、特筆すべきは客室で、開業時と変わらない清潔感が保たれていて素晴らしいなと思いました。ホテル客室特有の嫌なニオイも全くなく、快適に滞在できました。ウェルカムドリンクだけでなくウェルカムビールまでいただけて驚きました。従業員さん皆さんの対応もすばらしく、清掃係の方にお会いした際も笑顔でお気遣いくださりさわやかな気持ちになりました。１つ困ったのはホテル内に夕食を食べる所がないことです。高齢の親と一緒だったので、この時期は温泉に入ってしまうと外に出るのが億劫で…何かちょっとした軽食程度でもいいので販売していただける等があればうれしいですし、またロビーに（買ってきたものを温められる）電子レンジを置いていただけたらありがたいかなと思いました。この点以外は全体的に満足なので、また機会があればお世話になりたいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在が、概ねご満足頂ける結果となりました事、大変嬉しく思います。 当館は今年の７月で４年目に突入致します。 今後もより一層、お客様にご満足頂けるホテル作りを目指し、従業員一同精進して参ります。 頂いたご意見を参考に、今後の改善に繋げていきたいと思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課：山中
駅近く便利
宿泊施設からの返信
この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。 当館は旭川駅から徒歩圏内と、ビジネス・観光にとても便利にご利用いただけます。 また旭川へ起こしの際は是非当館をお選びいただけると幸いでございます。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊課：山中
風呂気持ちよかった
宿泊施設からの返信
この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場をお気に召して頂き大変嬉しく思います。 また旭川へお越しの際は当館をご利用頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊課：山中
お値打ちプラン、ポイント割増しのありえない価格でこの度は予約。ホテル裏の青空駐車場は広い。ロビーも広く、ウエルカムコーヒーがありがたい。チェックインの説明や手続きも手際よく、さらには素晴らしく広い部屋へ変更いただき感謝感激！丸テーブル、椅子は合計３脚、壁一編の長いカウンター、洗い場付きバス、トイレ、洗面所はセパレート。ただし、シンクは浅すぎて水が毎回飛び散らかす。大浴場は体のツボ別ジェットバスに電気風呂、高温低温別の風呂、半露天、サウナ、オプションのあかすりマッサージ、岩盤浴も数種。湯上り処と至れり尽くせり。朝食は口コミや写真ほどではない。海鮮丼には程遠い。その他、種類も味も悪くはないが普通。掘りごたつの小上がり席も多数。朝ソフトクリームがありました。駅近いが騒音はない。食事処も近くに多数あり、ショッピングにも便利。きれいで広くて温泉リゾートのようで満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。 今回のご滞在がお客様にとっておおむねご満足頂くものとなりまして、嬉しく思います。 ご朝食に関してはご期待にそえない点もございまして、今後の課題とさせて頂きます。 当館は旭川市内中心部にありながらも、閑静な立地と充実の温浴施設でごゆっくり滞在頂ける施設でございます。 今後もお客様に選ばれ続けるホテルを目指して精進して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課：山中
日帰り利用にも対応したスパは、圧注浴、外気浴、サウナもあり、満足。旭川駅からも近くて便利、朝食もヴァラエティー豊富。
宿泊施設からの返信
この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。 当館の温浴施設・朝食バイキング等、お気に召していただけたようで大変うれしく思います。 また旭川へ起こしの際は是非当館をお選びいただけると幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課：山中
お世話になりました。 不慣れな雪の中、滑りそうになりながらホテルにたどり着き、温泉でのんびりできたのが、至福の時間でした。 中学生の姪っ子も初めて岩盤浴を体験して、楽しかったようです。 帰りにフロントで、記念にアイヌのキーホルダーを購入しました。
宿泊施設からの返信
この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。 北海道の冬は寒さや雪など自然の厳しさもありますが、それが魅力でもございます。 この時期は当館の天然温泉が冷えた身体にぴったりかと思います。 岩盤浴もお気に召して頂けた様で、大変嬉しく思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 山中
駅から至近距離。コンビニも近いし天然温泉で露店もあり。飲み屋街からは徒歩１０分程度でしょうか。いいホテルでした。
宿泊施設からの返信
ハマの温泉好き様 この度はホテルＷＢＦグランデ旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご滞在にご満足いただけた様で大変嬉しく思います。 又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
これからの寒い季節の温泉は最高ですね。
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。 これからの季節、寒い外を歩いた後でも、当館の温泉で身体の芯から温まっていただけるかと思います。 ご宿泊者様は朝６時からご利用いただけますので、ゆっくりと朝風呂もお楽しみいただけます！ 朝食バイキングもご好評いただいておりますので、次回は是非ご利用いただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 山中
風呂が良かった。朝食バイキングも種類が多く満足です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルＷＢＦグランデ旭川へのご宿泊誠にありがとうございます。 当館は種類豊富な浴場を備えており、大変ご好評をいただいております。 朝食バイキングも道産食材を積極的に取り入れており朝から北海道らしさを感じていただけたかと思います。 また旭川へお越しの際は当館をご利用いただけると幸いでございます。 宿泊課 山中
Ｇｏｏｄ ｓｅｒｖｉｃｅ ａｎｄ ｄｅｌｉｃｉｏｕｓ ｂｒｅａｋｆａｓｔ． Ｂｕｔ ｌｏｃａｔｉｏｎ ｊｕｓｔ ｆａｒ ａｗａｙ ｆｒｏｍ ＡＳＡＨＩＧＡＷＡ ｓｔａｔｉｏｎ．
宿泊施設からの返信
Ｔｈａｎｋ ｙｏｕ ｆｏｒ ｙｏｕｒ ｓｔａｙｉｎｇ ｏｕｒ ｈｏｔｅｌ． Ｗｅ ａｒｅ ｌｏｏｋｉｎｇ ｆｏｒｗａｒｄ ｔｏ ｓｅｅｉｎｇ ｙｏｕ ｓｏｏｎ． Ｅｒｉｃａ Ｙａｍａｎａｋａ （ｒｅｃｅｐｔｉｏｎ）
館内の風呂は最高でした。妻の肩こりもジェットバスの効果があり治りました。 又朝食も美味しくご飯もお変わりしました。フロントの対応もよく次回旭川に出かける機会があれば予約させて頂きます。
宿泊施設からの返信
名取君様 この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場、朝食バイキング等、ご滞在を満喫頂けたようで大変嬉しく思います。 また旭川へお越しの機会がございましたら是非当館をお選び頂けると幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課：山中
風呂の清掃がキチンとされているので、気持ちよく寛ぐことが出来ました。
宿泊施設からの返信
夢空間北海道様 この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回のご滞在がお客様にとってご満足頂けた様で大変嬉しく思います。 また旭川へお越しの機会がございましたら是非当館をお選び頂けると幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課：山中
のんびりでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルＷＢＦグランデ旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご滞在、ご満足頂けましたでしょうか。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 宿泊課 高田
部屋、温泉、館内、清潔できれいでした。駅にも近く便利です。スタッフの方々の対応も良く、また利用したいです。
宿泊施設からの返信
ごろくり様 この度はホテルＷＢＦグランデ旭川へご宿泊頂きましてありがとうございます。 ごろくり様からたくさんのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同心より嬉しく思っております。 これからもお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めてまいります。 ごろくり様のまたのご来館をお待ちしております。 宿泊課 射場
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