お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
お風呂がいいと聞いたので。とても清潔で広くて、色々な種類のお風呂があり、今回は岩盤浴も楽しめたのでとてもよかったです。 炭酸泉もあるということで、とても楽しみにしていました。想像どおりとてもよかったです。また、利用させてもらおうかと思っています。 夕食は、近くにお店がたくさんあるので問題ないと思います。
施設、従業員の方のサービス全てがとても良かったです。小さい子供もいるので、大変助かりました。また必ず利用したいと思います。ありがとうございました。
旭川に来るときに今までいろいろなホテルに泊まっていましたが、昨年ここを利用してからリピーターになりました。 立地とお部屋がきれいで、温泉があり朝食も充実しているのがその理由です。 次も利用させていただきます。
アイヌ料理など北海道ならではの食事があり楽しめました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルＷＢＦグランデ旭川へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 貴重なお時間を頂いてのご投稿感謝いたします。 宿泊課 仲里
お風呂が素晴らしいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回のご滞在が概ねご満足頂けた様子を伺え、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 お時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 仲里
お風呂が素晴らしいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館はお陰様で２０１９年７月で４周年を迎えました。 今後もより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指し、精進して参ります。 また旭川へお越しの際は、是非当館をお選び頂けると幸いでございます。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 お時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 仲里
入湯税についてどこにも書かれていなかったので、チェックイン時に請求された際に驚いた。
宿泊施設からの返信
この度はホテルＷＢＦグランデ旭川へご宿泊頂き誠に有難うございました。 今後ともサービスの向上に努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 仲里
立地は駅からほんの少しだけ離れていますが、部屋は広くゆったりしています。ここの一番のセールスポイントは、大浴場です。本当に満足できます。朝食も良いですが、前回泊まったときの方がよかったように思いました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回のご滞在が概ねご満足頂けた様子を伺え、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 お時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課：仲里
部屋の作りが、浴室、洗面、トイレが独立していて清潔で大変快適。食事も良し。一つだけ不満があります。レストランのテーブルが隣と近過ぎて、隣の人達の話が一語も残さず聞こえ、落ち着いて食事が出来ない。一考をお願いしたい。
宿泊施設からの返信
エルク様 この度はホテルＷＢＦグランデ旭川へご宿泊頂き誠に有難うございます。 旭川市内の数多くあるホテルの中からお選びいただき、ご宿泊頂きましたのにご不便をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。 レストラン会場のテーブルにつきましては、お客様にご満足頂けるように改善して参ります。 お忙しい中貴重なご意見誠に有難うございます。 宿泊課 射場
旭川駅から近くて便利でした。朝食ではラーメンを自分で作れるのが珍しかったです。温泉大浴場もあり快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
うぼさん様 この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 みなぴりかの湯、ご朝食につきましてうぼさん様にご満足いただけましたこと、 またお褒めの言葉頂きスタッフ一同心より嬉しく思っております。 これからも日々精進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。 うぼさん様にまた会える日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げています。 宿泊課 射場
友人と２人で宿泊しました。和洋室だったので荷物を広げたり着替えもしやすく、またお風呂上りに座ってくつろぐことが出来ました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の和洋室は３５平米と広々とした造りで、ゆっくりおくつろぎいただくのにぴったりなお部屋となっております。 今回のご滞在が概ねご満足いただけた様子を伺え大変嬉しく思います。 また旭川へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いでございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 宿泊課：山中
繁華街から反対方向でしたが、駅からは近く、部屋も綺麗に保たれてました。 ただ、大浴場は閉まるのが早く、宿泊者も履物をいちいちロッカーへ預けなくては利用させていただけないのは面倒でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館は旭川駅から徒歩数分の立地の為ビジネスや観光等にご活用いただけるかと思います。 大浴場のご利用に関してはご不便をおかけし申し訳ございません。 頂いたご意見を元に更に快適にご利用いただけるよう精査して参ります。 お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課：山中
駅からすぐの便利さ、お風呂の充実さ、朝食の種類などどれを挙げてもすばらしいの一言でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回のご滞在がお客様にとってご満足いただける内容となりましたこと、大変嬉しく思います。 これからの北海道は夏の観光シーズンを迎え、益々魅力的な季節となってまいります。 是非また旭川へ足をお運びいただければ幸いでございます。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊課 山中
リンクをシェア
