JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- グループ
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
ベッドが大きく、部屋もやや広めなのが良かった。駐車場が有り、立地が良いのでお買い得でした。
宿泊施設からの返信
長期出張中さ様 この度は、コートホテル旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 今回のご滞在では快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 ご満足いただけましたら幸いでございます。 今後も油断せぬよう、気を引き締めて参りたいと存じます。 これからも皆様に喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参ります。 今後とも私共コートホテル旭川に末長いご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げますとともに、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 コートホテル旭川 フロント 山畔
昨年は旭川観光で、今年は稚内への中継地で宿泊しました。 部屋が空いているとの事で、グレードアップありがとうございました。 価格、立地、朝食等申し分有りませんでした。フロントの方も駐車場係の方も 親切でした。また北海道旅行の時は泊りたいと思います。
宿泊施設からの返信
ソフトボール様 この度は、市内数あるホテルの中よりコートホテル旭川をお選びいただき、誠にありがとうございます。 今回のご旅行は如何だったでしょうか。良い旅の思い出になりましたら幸いでございます。 また、スタッフにもお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。 次回の北海道旅行の際には是非とも当ホテルにお立ち寄り頂けますこと、スタッフ一同心待ちにしております。 コートホテル旭川 フロント 山畔
駅から近く、立地はとても良かったです。ただ、部屋の中に数種類の虫がいて、気持ちよく過ごせたとは言えなかった。
宿泊施設からの返信
この度は、コートホテル旭川にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 部屋の中に虫がいた件ではご不快な念をお掛けし、大変に申し訳ございませんでした。以後、そのようなことのないよう早急に清掃や点検作業など見直して参りたいと思います。 今後も皆さまの思い出に残るホテルを目指し、お客様のご意見のひとつひとつを参考にしながらサービスの向上、快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。次回のご宿泊にも、コートホテル旭川をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 コートホテル旭川 フロント 山畔
旭川駅前の立地が良い宿です。
宿泊施設からの返信
この度は、コートホテル旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは市内中心部に位置し、JR旭川駅より徒歩3分ほどの場所に御座います。また、全国初の永久歩行者天国として知られる「平和通り買物公園」や、繁華街の「さんろく」などが徒歩圏内に御座います。また、市内外への交通アクセスが整っており、ご移動にも大変に便利でございます。 今後も皆様から愛され親しまれるホテルを目指して鋭意努力をして参る所存でございます。引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げますと共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 コートホテル旭川 フロント 山畔
リーズナブルと駅に近いのが良いです。
宿泊施設からの返信
この度は、コートホテル旭川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは旭川市の中心部に位置し、JR旭川駅から徒歩3分ほどの距離にあるなど恵まれた立地条件にございます。このたびのご宿泊がお客様のお役に立てましたこと、スタッフ一同大変にうれしく存じます。 これからも皆様に喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参ります。 今後とも私共コートホテル旭川に末長いご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げますとともに、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 コートホテル旭川 フロント 山畔
駅から近く便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は、コートホテル旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼を申し上げます。 当ホテルは旭川の中心部、JR旭川駅から徒歩3分ほどの距離にございます。駅前イオンや旭川買物公園通りなどお買い物に便利なうえ、交通網が整っており、市内外への交通アクセスにも便利な立地となっております。 今後も皆さまの思い出に残るホテルを目指し、お客様のご意見のひとつひとつを参考にしながらサービスの向上、快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。次回のご宿泊にも、コートホテル旭川をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 コートホテル旭川 フロント 山畔
朝食が充実していて良かったです。 特に、1泊目翌朝のみ特別にでていたスープカレーがおいしかった。
宿泊施設からの返信
この度は、コートホテル旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼を申し上げます。 朝食が良かったとのお言葉をいただき、大変に嬉しく存じます。 当ホテル自慢の「レストランプリミエール」では、地元産の新鮮な旬の食材を多く取り入れ、更に季節感のある日替わりメニューを盛り込んだ献立を提供しております。かげさまで幅広い年齢層のお客様からお喜びいただいております。 今後も皆さまの思い出に残るホテルを目指し、お客様のご意見のひとつひとつを参考にしながらサービスの向上、快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。次回のご宿泊にも、コートホテル旭川をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 コートホテル旭川 フロント 山畔
立地が良く便利です。
宿泊施設からの返信
この度は、コートホテル旭川にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 当ホテルはJR旭川駅より徒歩3分ほどの距離にあり、様々な商店街が軒を連ねる「旭川買物公園」や飲食店街の「サンロク街」などが徒歩圏内にあり、観光やお買い物に大変便利です。また、交通網も整っており、市内外への容易なアクセスなど、大変に便利な立地条件となっております。 今後も皆様から愛され親しまれるホテルを目指して鋭意努力をして参る所存でございます。引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げますと共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 コートホテル旭川 フロント 山畔
夜遅くのチェックインでしたが旭川駅前にあり、 到着したバス停から徒歩ですぐの距離だったので良かったです。 洗面台には沢山のひびが入っていて古さを感じました。 シャワーカーテンの裾の両サイドがカビで真っ黒で気持ちが悪く、 入浴の時は浴槽の外に出して入りました。 朝食の写真を見て予約を決めましたが、想像していたのとかなり違い少しがっかりしました。 朝食会場は朝10時まででしたが、10時少し前にスタッフの方達が入って来て、 同じ場所で朝食をとっていたので、とても驚きました。 朝食の営業時間中に客のそばでスタッフの方達が一緒に朝食を食べているなんて、 全国の色々なホテルを利用しますが、今まで一度も見たことがありません。 料金が安かったのと、チェックアウトが12時までのプランは良かったです。
宿泊施設からの返信
ROSARY様 この度は、コートホテル旭川にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 今回のご宿泊時に、清掃面やスタッフのあり方に関しまして、ご不快な念をお掛け致しましたこと、大変に申し訳ございませんでした。 清掃の件に関しましては、清掃スタッフと清掃箇所、内容等を精査し本来あるべき姿になるよう対応してまいります。以後、そのようなことのないよう早急に清掃や点検作業など見直して参りたいと思います。 レストランの件につきましても、お客様への配慮を欠き、、不快なる念をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 今後も皆さまの思い出に残るホテルを目指し、お客様のご意見のひとつひとつを参考にしながらサービスの向上、快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。 次回のご宿泊にも、コートホテル旭川をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 コートホテル旭川 フロント 山畔
古さはしかたありませんが、それなりに良いホテルだと思います。朝食のご飯が特に美味しかった。おかずも朝食には十分でした。特に朝食のお世話をしているスタッフの対応、笑顔が良かった。次回も宜しくお願いします。
宿泊施設からの返信
makona様 この度は、コートホテル旭川にご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、時間を割いてのご投稿、重ねて御礼を申し上げます。 「良いホテル」との嬉しいお言葉を賜り、スタッフ一同大変に喜んでおります。確かに、当ホテルも年季が入って参りました。接客にも良い意味で年季を重ね磨いて参ります。しかしながら、気持ちは常に初心に立ち返り感謝の心を込めて、お客様をお迎えして参ります。 また、朝食スタッフの「笑顔が良い」とのお褒めの言葉を賜りましたこと、誠に有難うございます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 コートホテル旭川
コスパがいいです。
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 コストパフォーマンスに関しまして大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。 今後も皆様から愛され親しまれるホテルを目指して鋭意努力をして参る所存でございます。 引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げますと共に、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 コートホテル旭川 北川
旭川駅でJR降りて駅を出ると、 すぐにホテルが見えるので、 迷うことなく行けるのが良かったです。 建物自体は、古そうな感じなので、 ただ寝て起きてチェックアウトって感じなら十分だと思います。 ツインなのに、スリッパが一つしかないサービスは大変不便で残念でしたが、 旭川旅行が楽しめたので良かったです!
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 立地に関しまして嬉しいお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、スリッパのご用意不足、大変申し訳ございません。清掃アテンダントに注意を促し、再発の防止に努めて参ります。 今後も皆様から愛され親しまれるホテルを目指して鋭意努力をして参る所存でございます。引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げますと共に、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 コートホテル旭川 北川
レンタカーもすぐそばでたすかります。
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは旭川駅から徒歩3分の好立地となり、周辺には旭川駅中にあるイオンや有名なラーメン屋さん”山頭火”の本店、その他にコンビニ、レンタカーショップもすぐ近くでございます。旭川で有名な歓楽街の”さんろく街”にも徒歩圏内となり、多くのお客様がお出かけになります。ホテルアテンダントおすすめのお店などもご紹介しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。 今後も皆様から愛され親しまれるホテルを目指して鋭意努力をして参る所存でございます。引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げますと共に、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 コートホテル旭川 北川
駅が近いので便利。古さを感じますが値段なりです。 チェックアウト前に、掃除の人がノックもせずにドアを開けたので焦りました。チェーンをしていたから良かったけれど、もし食事にでも行っていたら 掃除していたのかなぁ・・・
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴しているにも関わらず、清掃アテンダントの対応不備につきましては大変不快なる念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。フロントと清掃アテンダント間の連携を見直し、再発の防止に努めて参ります。 今後も皆様から愛され親しまれるホテルを目指して鋭意努力をして参る所存でございます。引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げますと共に、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 コートホテル旭川 北川
駅から近く、食事や買い物にも便利な立地ですね。 特に冬季にはそれが実感出来ると思います。 価格もリーズナブルでコスパは高いです。
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは旭川駅より徒歩2分の好立地の為、暑い夏も雪が降り積もる冬の季節にもお客様のご移動のご負担を軽減できるものと自負致しております。今後も、駅近の好立地に甘んじることなく、多くのお客様のご期待に添えるホテルを目指し、笑顔で元気なサービスを心掛けて参ります。 次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 コートホテル旭川 北川