るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.1
- 立地:3.7
- サービス:3.2
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:2.9
- 館内:2.8
- 部屋:2.8
- 寝具:3.2
- アメニティ:2.9
- 風呂:2.8
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:2.8
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- 家族
トーヨーホテルはコンビ二と繋がっているので、ついつい買ってしまいますが、その、ちょい買いがいいんだよね。特に、飲んで帰って来たときにさ。そして、ワインを買って又部屋飲み。ツインベットでバタン。お休みなさ-い。
- 利用のプラン:最大75%オフ!(素泊まり)48日前までのご予約プラン!◆禁煙ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2015年10月18日
宿泊施設からの返信
2044さん様 この度は、旭川トーヨーホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 当ホテルに隣接しておりますコンビニは朝の6時から深夜1時まで営業を行っております。 いつも便利と思いご活用いただけているご様子で、安心致しました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。 宿泊課 平
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:秋の大感謝祭タイムセール!最大74%オフ!素泊まりプラン◆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2015年10月29日
- 50代
- 男性
- ひとり
フロントスタッフがお客様を大切にされているところが随所に感じられ、とても幸せな気持ちになりました。場所がわからない居酒屋も嫌な顔もせずタブレットで検索したあと、地図でちゃんと印を入れてくれる配慮、ありがたかったです、立てつけは古いですが、真心のこもった対応、これからも続けてほしいです。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】★大バーゲン!★シンプルステイ!素泊まり◆喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2015年10月31日
宿泊施設からの返信
湘南のカメラ小僧さん様 この度は、旭川トーヨーホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 フロントスタッフにおいて”真心のこもった対応”と評価していただき、大変嬉しく思います。 お客様に心地よく感じられる接客を、これからも目指して参りたいと思います。 お客様のまたのご帰還を、心よりお待ち致しております。 宿泊課 平
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】★大バーゲン!★シンプルステイ!素泊まり◆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,400円
- 宿泊日:2015年10月13日
- 40代
- 女性
- 家族
空いていたワンランク上のお部屋に泊めさせて頂きました。たまたま旭川マルシェで近くだったので、遊びに行きました。お部屋も、シャワールームも、綺麗でした。夜もゆっくり寛ぎ、ぐっすり眠る事ができました。
- 利用のプラン:【★大バーゲン!】見つけたらラッキー日曜・祝日プラン(素泊まり)◆喫煙ツイン◆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2015年09月23日
宿泊施設からの返信
みーやんちゃんさん様 この度は、旭川トーヨーホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 ちょうど旭川の食べマルシェにお越しになられていたという事で、お楽しみいただけましたでしょうか。 ご案内させていただいた客室では、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、安心致しました。 旭川へお立ち寄りの際は、またぜひご帰還くださいませ。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。 宿泊課 平
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】★大バーゲン!★シンプルステイ!素泊まり◆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2015年09月24日
- 40代
- 男性
- ひとり
種類も豊富で地元の食材を生かした料理等食べごたえありました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】★大バーゲン!◆シンプルステイ朝食自慢☆◆喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2015年09月25日
宿泊施設からの返信
サンビスタさん様 この度は、旭川トーヨーホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 ”朝食が美味しい”とお褒めの言葉をいただけて、大変嬉しく思います。 私どものホテルでは、栄養満点の朝食をお客様に提供させていただいております。 ご朝食をお召し上がりになられたお客様が気持ちよくご出発いただければ何より嬉しく思います。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。 宿白課 平
- 40代
- 女性
- 家族
トイレのドア、部屋の窓、建て付けが悪く、勝手に開く!夜中の外の靴音、話し声も窓の隙間から聞こえて、眠れなかった。ベッドのバネも沈んで眠れなかった。お風呂場も、真っ黒に黒ずんでいました。2度目の宿泊ですが、がっかりしました。 職員の方達は笑顔で、感じが良かったです。
- 利用のプラン:【★大バーゲン!】見つけたらラッキー日曜・祝日プラン(素泊まり)◆喫煙ツイン◆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2015年09月06日
宿泊施設からの返信
みーやんちゃんさん様 この度は、旭川トーヨーホテルへご帰還頂きまして誠に有難うございました。 ご案内させていただいた客室では、ご不快な思いをされたご様子で大変申し訳ございませんでした。 客室の清掃におきましては、清掃方法を確認の上、今後同じことのないよう対応させていただきました。 また、防音と建て付けにつきましては、少しずつではありますが、修繕作業を行っております。 お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、重ねてお詫び致します。 そのような中でも、スタッフへお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。 この度は、貴重なご意見を多数頂き、有難うございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。 宿泊課 平
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】★大バーゲン!★シンプルステイ!素泊まり◆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2015年09月09日
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋の作りは古いし、駐車場も狭くて車は止めにくかったですが、フロントスタッフの対応が親切で温かかったです。それから朝食おいしかったです。夕食は1階の和食店で食べたんですが、これが上品な味でおいしかったです。観光シーズンということもあってお値段がちょっと高めだったけど、満足いきました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】★大バーゲン!◆シンプルステイ朝食自慢☆GW◆喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,500円
- 宿泊日:2015年08月15日
宿泊施設からの返信
湘南のカメラ小僧さん様 この度は、旭川トーヨーホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 駐車場・客室ともにご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 そのような中で、”フロントスタッフの対応が親切で温かい”というお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。 また、朝食内容におきましてもご満足いただけたご様子で安心致しました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。 宿泊課 平
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:最大75%オフ!(素泊まり)48日前までのご予約プラン!◆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,800円
- 宿泊日:2015年08月15日
- 40代
- 女性
- 家族
The room is old fashioned and bathroom smells bad. However,the location is not bad,easy access to restaurants and convenient store.
- 利用のプラン:最大75%オフ!(素泊まり)48日前までのご予約プラン!◆禁煙ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2015年08月11日
宿泊施設からの返信
マルコ2015様 This time thank you for staying at Asahikawa TOYOHOTEL. I’m sorry without having that I guide the guest room to be satisfied with including the smell of bathroom realized in the guest room. However, if a scene, the restaurant from the guest room and the access to the convenience store are simple, I have words of the praise and am glad. I wait for the return of the visitor heartily
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
ホテルの1Fにセイコマートがあって良かったと思いますが、営業時間が24時で終了とわからなかったので足りないものの買い物ができなかった。 ホテルからセイコマートに行く入り口に、営業時間の表示や手続きの窓口で案内するなどがあったら良かったなぁと思います。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】★大バーゲン!★シンプルステイ!素泊まり◆禁煙ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:14,000円
- 宿泊日:2015年07月24日
宿泊施設からの返信
メイわんこさん様 この度は、旭川トーヨーホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 私どものホテルにあるコンビニにおきまして好評価をいただきありがとうございます。 しかしながら、案内不足によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を参考に、分かりやすい案内表示を検討させていただきます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 宿泊課 平
- 40代
- 男性
- ひとり
出張に利用させていただいてますが、今回は狭い部屋で大変残念でした。
- 利用のプラン:【冬・ビジネス】駐車場料金無料(朝食付)プラン◆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2015年07月20日
宿泊施設からの返信
バンちゃんさん様 この度は、旭川トーヨーホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 今回ご案内させていただいた客室ではご満足いただけなかったということで、 申し訳ございませんでした。 夏の時期は繁忙期ということもあり、ご期待に添えない場合もございますが、 出来る限り多くのお客様にご満足いただける客室を提供させていただけるよう 努めて参りたいと思います。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。 宿泊課 平
- 40代
- 男性
- ひとり
格安でシティホテルを使わせていただき満足です。駅から少し離れていますがむしろ常盤公園、旭橋など環境もよく目的の施設へも快適でした。噂の朝食も満足でした。また利用したいと思います。
- 利用のプラン:最大75%オフ!(朝食付き)48日前までのご予約プラン◆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2015年07月17日
宿泊施設からの返信
カベスタ様 この度は、旭川トーヨーホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 私どものホテルは旭川駅より徒歩15分程の距離があり、お客様にはご不便をお掛けしてしまう場合もありますが そのような中で、”目的の施設へ快適”というお声をいただけて大変嬉しく思います。 カベスタ様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 宿泊課 平
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【冬・ビジネス】駐車場料金無料(朝食付)プラン◆喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2015年07月14日
- 40代
- 男性
- ひとり
前回泊まった時と同じ部屋だったんで、次回は いい部屋にあたるといいな~
- 利用のプラン:【冬・ビジネス】駐車場料金無料(朝食付)プラン◆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2015年07月14日
宿泊施設からの返信
バンちゃんさん様 この度は、旭川トーヨーホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 私どものホテルでは、お客様に少しでもゆっくりとお過ごしいただけるよう、空室のある場合は、 グレードアップしたお部屋にてご案内させて頂いております。 もしよろしければ、ご希望をフロントスタッフへお申し付け頂ければと思います。 バンちゃんさん様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。 宿泊課 平
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
建物は古いが立地条件は良い!
- 利用のプラン:【注目!◎◎】★大バーゲン!★シンプルステイ!素泊まり◆禁煙セミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2015年06月06日
宿泊施設からの返信
ミシェルコロンさん様 この度は、旭川トーヨーホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 建物の古さの面につきましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。 そのような中でも、立地条件ではお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。 ミシェルコロンさん様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。 宿泊課 平
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】★大バーゲン!★シンプルステイ!素泊まり◆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,200円
- 宿泊日:2015年06月03日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】★大バーゲン!★シンプルステイ!素泊まり◆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2015年05月25日