旭川で唯一、コンビニエンスストアが直結した利便性の高いシティホテルです。和食レストランやラウンジ、コインランドリー等も完備しております。
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：3.2
(全412件の評価)
- 部屋：3.1
- 立地：3.7
- サービス：3.2
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：2.9
- 館内：2.8
- 部屋：2.8
- 寝具：3.2
- アメニティ：2.9
- 風呂：2.8
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：2.8
- 客室付露天風呂：-
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駅からは少し遠い
4.0
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2016年06月04日
旭川駅からは徒歩だと少し遠かったですが、飲食街は近く、夜の食事には不便しませんでした。 洗面所の洗面台の下に消臭剤が付けてあったのですが、消臭剤の香りが強過ぎて、最初、洗面所に入った時に何のにおいだろうと思いました。
- 利用のプラン：【注目！◎◎】★大バーゲン！☆和食がメインの朝食付きプラン☆◇禁煙セミダブル GW
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：7,400円
- 宿泊日：2016年05月30日
宿泊施設からの返信
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 当ホテルは旭川駅からは若干離れはしておりますが、繁華街までは徒歩３分～５分の立地となっており、 また、当ホテル１階レストラン八島は１７時から２２時まで営業しております。 洗面所の件では大変失礼いたしました。今後よりよい改善を検討してまいります。 芋けんぴ好きさん様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 宿泊課 工藤秀広
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2016年05月30日
- 利用のプラン：【注目！◎◎】★大バーゲン！★シンプルステイ！素泊まり◇禁煙シングル GW
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,200円
- 宿泊日：2016年05月26日
3.0
- 40代
- 男性
投稿日：2016年05月29日
- 利用のプラン：【注目！◎◎】★大バーゲン！★シンプルステイ！素泊まり◇禁煙シングル GW
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,200円
- 宿泊日：2016年05月24日
良かったです
4.0
- 30代
- 男性
- 家族
投稿日：2016年05月19日
フロント男性も女性も応対良かったです。コインランドリーの設置あり。便利ですが、使用時間が２２時までなのが残念。１階キッズコーナーの絵本を部屋まで持って行くことができ読み聞かせできたのもＧｏｏｄ！でした。朝食も味・量共に良し！中居さん達の応対も◎でした。
- 利用のプラン：【タイムセール5／15まで】5／9～8／31までのご宿泊プラン《朝食付》◇禁煙ツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：6,800円
- 宿泊日：2016年05月17日
宿泊施設からの返信
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 スタッフ、キッズスペース、朝食の件でお褒めのお言葉頂きまして、大変嬉しく思います。 今後もお客様に喜んで頂けるサービス提供に努めてまいります。 Ｈｉｔｏｙａ様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 工藤秀広
静かに休めます
5.0
- 60代
- 男性
- その他
投稿日：2016年05月16日
スポーツの大会前にパートナーと利用しました。静かでゆっくり休めました。
- 利用のプラン：【★大バーゲン！】最大70％オフ！２８日前までのご予約（朝食付）GW◇禁煙ツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：11,400円
- 宿泊日：2016年05月14日
宿泊施設からの返信
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子で、大変嬉しく思います。 チヤッピー様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 工藤秀広
お世話になりました。
3.0
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2016年05月04日
ありがとうございました。
- 利用のプラン：【注目！◎◎】★大バーゲン！★シンプルステイ！素泊まり◇禁煙シングルにエキストラベット GW
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2016年04月29日
宿泊施設からの返信
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 快適にお過ごし頂けた様子で、大変嬉しく思います。 たったかたたったかた様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤 秀広
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2016年04月08日
- 利用のプラン：【春の大感謝祭タイムセール！】2／23～8／31までのご宿泊プラン《素泊り》◆喫煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,500円
- 宿泊日：2016年03月04日
トリプルルーム
5.0
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2016年03月28日
トリプルルームがあるホテルなのでとても助かります。 接客サービスもお部屋も大満足です。 またお願いします。
- 利用のプラン：【注目！◎◎】★大バーゲン！★シンプルステイ！素泊まり◆喫煙トリプル GW
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：7,200円
- 宿泊日：2016年03月26日
宿泊施設からの返信
Ｋａｍａｔａｔｕさん様 この度は、旭川トーヨーホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 ご滞在中は気持ち良くお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。 私どものホテルは、お子様連れのお客様から沢山のご予約をいただいております。 小さなお子様がいらっしゃる場合、ご要望がございましたら無料でベッドをくっつける対応も 承っております。 また、館内にはキッズスペースや、無料の貸し出しサービスなどもございますので、 ご不明な点はお気軽にフロントへお尋ねいただければ幸いです。 お客様のまたの御来館を、心よりお待ち致しております。 宿泊課 平
。
3.0
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2016年03月22日
本館だったせいもあり昭和的な所もありましたが価格からすると満足でした。
- 利用のプラン：【注目！◎◎】★大バーゲン！★シンプルステイ！素泊まり◆喫煙セミダブル GW
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：4,800円
- 宿泊日：2016年03月20日
宿泊施設からの返信
おやしろさん様 この度は、旭川トーヨーホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 私どものホテルは歴史のある建物の為、今後もお客様へ古さを感じさせないような レイアウトなどを考えて参りたいと思います。 また、その様な中でも”価格的に満足”というお声を頂戴でき、安心致しました。 お客様のまたの御来館を、心よりお待ち致しております。 宿泊課 平
朝食は和食がメイン
3.0
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2016年03月14日
和食好みの私はバイキングメニューにある程度満足しますが、洋食が好みの妻には今一つ物足りなさがあるようです。 できれば品数も豊富であれば言うことなしなんですが・・・・・。
- 利用のプラン：【春の大感謝祭タイムセール！】2／23～8／31までのご宿泊《朝食付》◆喫煙スタイリッシュツインA
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：9,400円
- 宿泊日：2016年03月12日
宿泊施設からの返信
チョッちゃんさん様 この度は、旭川トーヨーホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 今回お申し込みいただいたご朝食プランにおきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございました。 お客様に気持ちよく出発していただけるよう、今一度朝食内容を見直して参りたいと思います。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。 宿泊課 平
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2016年02月18日
- 利用のプラン：◎ふるさと割◎シンプルステイ（素泊まり）プラン◇禁煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,200円
- 宿泊日：2016年02月16日
4.0
- 40代
- 女性
投稿日：2016年02月01日
- 利用のプラン：旬ナビ★連泊限定！素泊まりプラン◆喫煙ツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：8,000円
- 宿泊日：2016年01月03日
トイレくさい
3.0
- 20代
- 男性
- 家族
投稿日：2016年01月09日
トイレが異常にくさかった
- 利用のプラン：秋の大感謝祭タイムセール！最大74％オフ！素泊まりプラン◆禁煙ツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：8,000円
- 宿泊日：2015年12月25日
宿泊施設からの返信
ゴロッチ様 この度は、旭川トーヨーホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 客室ではご不快な思いをされる結果となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。 浴室・トイレの清掃は毎日行っておりますが、今後さらなる臭い対策を検討して参りたいと思います。 お忙しい中貴重なご意見をご投稿くださいまして、ありがとうございます。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。 宿泊課 平
古さが…
4.0
- 30代
- 男性
- 家族
投稿日：2016年01月04日
部屋のあちらこちらに古さが現れ始めている…。
- 利用のプラン：【★大バーゲン！】最大70％オフ！２８日前のご予約（素泊まり）◇禁煙シングルにエキストベット
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：5,600円
- 宿泊日：2016年01月02日
宿泊施設からの返信
Ｋｅｎｊｉｎｊｉｎさん様 この度は、旭川トーヨーホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 客室におきまして、ご指摘頂きありがとうございます。 私どものホテルは旭川でも老舗となりますので、お客様がお気づきの通り 多々修繕が必要な箇所がございます。 現在少しずつではありますが、修繕を進めております。 ご利用の際にはご迷惑をお掛けしないよう、今後も最善を尽くして参りたいと思います。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。 宿泊課 平
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2016年01月02日
- 利用のプラン：最大７５％オフ！（朝食付き）４８日前までのご予約プラン◆禁煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,000円
- 宿泊日：2015年12月28日
5.0
- 30代
- 男性
投稿日：2015年12月26日
- 利用のプラン：冬の大感謝祭タイムセール！最大74％オフ！素泊まりプラン◆喫煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,000円
- 宿泊日：2015年12月23日
バリューが良い
5.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年12月18日
ビジネスなので、特に求めているものはないけど、近隣のホテルに比べると 価格とサービス内容が充実してた
- 利用のプラン：【ビジネスおすすめ】クオカード3000円分付（朝食付き）プラン◆喫煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,000円
- 宿泊日：2015年12月16日
宿泊施設からの返信
いっちゃんのほっぺさん様 この度は、旭川トーヨーホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 宿泊プラン内容におきましては、ご満足いただけたご様子で安心致しました。 ご滞在中は、ご不便な点はございませんでしたでしょうか。 何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。 宿泊課 平
良かったです
5.0
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2015年12月10日
お部屋もキレイで買い物疲れだったので、シャワーを浴びてベッドで、テレビを見ながら寛いでいたら、眠ってしまっていました。寝心地がとってもいいベッドでした。ただ、ヘアーブラシが１本でした。いつもアメニティは、人数分あったんですが？ソファーとソファーの間のテーブルの下に、お菓子が落ちていましたよ。カウンターの方はいつも笑顔でいいですね。親切丁寧でした。ゆっくり出来ました。ありがとうございます。
- 利用のプラン：最大７５％オフ！（素泊まり）４８日前までのご予約プラン！◆喫煙ツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：4,000円
- 宿泊日：2015年12月06日
宿泊施設からの返信
みーやんちゃんさん様 この度は、旭川トーヨーホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 客室の清掃、備品の面におきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 また、フロントスタッフは”親切丁寧”とお褒めの言葉をいただき有難うございます。 これからも笑顔で気持ちのよい接客でお客様をお迎えさせていただきたいと思います。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。 宿泊課 平
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2015年11月30日
- 利用のプラン：【注目！◎◎】★大バーゲン！★シンプルステイ！素泊まり◆禁煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,400円
- 宿泊日：2015年11月10日
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2015年11月30日
- 利用のプラン：冬の大感謝祭タイムセール！最大74％オフ！素泊まりプラン◇禁煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,000円
- 宿泊日：2015年11月25日
