JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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何度も利用してますが、三六には近いし、温泉もあるしで本当に最高に良いホテルです!
宿泊施設からの返信
いつもドーミーイン旭川をご利用いただきまして、ありがとうございます。 今回のご宿泊でも館内外にてお寛ぎ頂けたご様子がうかがえ、嬉しく思います。 旭川では冬まつりが開催されるなど、市内だけでなく近郊でも冬のイベントがまだまだございます。 またご宿泊の機会がございましたら、ぜひドーミーイン旭川にご宿泊下さいませ。 この度は、ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 稲村
朝食は、バイキングだが、サラダのなかにクッキングペーパーの切れ端が入っていた。部屋番号まで聞かれたのに、チェックアウトの時、フロントで一言のお詫びもなかった。なんのために部屋番号を聞いたのか理解できない。
宿泊施設からの返信
過日はドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。しかしながら朝食でのスタッフの不備、並びにフロントスタッフの対応に至らぬ点がございました事、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通り、謝罪は然るべきではございますが、今後この様な事が2度と起こらない様 再度スタッフに今回の事を周知させ、未然に防いで参る所存にございます。 副支配人 小原
多分屋外駐車の車の雪を払ってくれたんだと思う サービス+1 ただ除雪が追いついていない 70センチの雪じゃしかたないか? そういう時の対応マニュアルあった方がいいんじゃないのかな? 基本的に冬期間は屋内駐車がいいなー設備-1 70センチというのは従業員が言っていた・・・
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊及びご投稿頂き誠にありがとうございました。 駐車場の除雪が間に合わず、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、 大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様にご迷惑をお掛け致しませんように 大雪の際の対応を考えてまいります。 この度は、大変申しございませんでした。 フロント 三浦
部屋もきれいでお風呂も十分に満足できるものでした。 朝食もおいしくいただきました。 駅からちょっと離れていましたが、徒歩でも十分歩ける距離でしたので、不満なく宿泊することができました。 機会があればまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に、ご満足して頂けた様で、大変嬉しく存じます。 今後もより良いサービスを、提供出来るよう日々努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 楠
お湯が良かったよ!
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠に有難うございます。 お客様からお褒めの言葉を、賜り大変光栄に存じます。 今後もよりお客様に、ご満足して頂けるよう日々努力して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 楠
また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン旭川をご利用頂き誠に有難うございます。 旭川でのご宿泊を快適にお過ごし頂けた様子でスタッフ一同大変光栄に存じます。 少々料金は高くなりますが、クイーンルームやコンフォートルームといった お広めの部屋もご用意してございますのでまたの機会にぜひお試しくださいませ。 お忙しい中貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。 フロント 村岡
ビジネスには最適
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 館内にてゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 また旭川へお越しの機会がございましたら、ぜひドーミーイン旭川へご宿泊下さいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 フロント 稲村
天然温泉が設備されているため宿泊に決めました。シャンプーの香りが良く髪もしっとりです。温度は少し高めだったので,子どもにはゆっくり入れなかったですが,温泉で癒されました。 朝食バイキングも美味しく,ワッフルは子どもの大好物なので喜んで食べていました。 駐車場も無料で,部屋の空気清浄機が完備され,子供用のアメニティにも配慮され,サービスも充実していましたので,また機会があれば利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご家族皆様でお寛ぎ頂けた様で、大変嬉しく思います。 これからもお客様が喜んでくださるサービスとホテルづくりを心掛けて参りますので、 またご宿泊の機会がございましたら、ぜひドーミーイン旭川へお越し下さいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 稲村
駅からは少々遠かったですがドーミーインの変わらぬクオリティに満足です。ただ、連泊したものとしては毎日同じメニューの朝食が気になりました
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠に有難うございます。 これからもよりご満足して頂けるよう日々努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。 フロント 富田
全体的には良かったですが、寝具は未だに静電気がおきやすい素材を使っており残念です。スリッパを履くと電気が逃げずに最悪な状況になります。あと温泉ですが、自然な温かさというよりかは、ムリクリ熱くしているような感覚がします。全般的に表面的には良いと思いますが、実質(内容)は疑問を感じます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルドーミーイン旭川へご来館頂きまして、誠に有難うございます。 早速ご投稿頂いた寝具の件ですが、残念ながらこちらの交換の予定等はございません。 お客様には大変なご不便をお掛けしておりますが、何卒ご了承下さいませ。 お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 矢野
夜鳴きそばの時間がもっと長ければ、さらにありがたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊及びご投稿頂き誠にありがとうござました。 御要望の『夜鳴きそば』のお時間の延長でございますが、今のところ予定は ございませんで、現行のお時間にて対応させていただきますので、 ご了承ください。 今後ともドーミーイン旭川を宜しくお願い致します。 フロント 三浦
スタッフさんの笑顔が素敵で説明も丁寧でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン旭川にご宿泊及びご投稿頂き誠にありがとうございました。 スタッフの笑顔が素敵で説明も丁寧との、お言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んで おります。今後もお客様からお褒めのお言葉を頂けるように努めてまいります。 今後も、ドーミーイン旭川を宜しくお願い致します。 フロント 三浦
一番のホテルだと思います。 建物も新しくベッドも快適でした! また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルドーミーイン旭川をご利用頂き誠に有難うございます。 お客様からお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、是非当ホテルへお越し下さいませ。 お客様のご来館を心よりお待ち致しております。 フロント 富田
朝ご飯は2日間食べてもあきませんでした。露天風呂付き大浴場も良かったです。また機会があれば利用したいホテルです。
旭川の駅からそれほど遠くなく,清潔なホテルでした。朝のバイキングは,小鉢にいろいろなおかずが入っているのを取るだけですむものが多く,並ばずにすむ工夫がされていて良かったです。和風のいい朝ご飯の感じで気に入りました。最上階の大浴場も清潔でゆったり入れました。露天風呂も満足!
部屋は最低限といった感じでしたが、2人で泊まるには充分でした!!温泉も清潔感があって、良かったし、夜鳴きそばも付いてるプランで、満足でした!
とても綺麗なホテルです。部屋設備は値段相応だと感じました。特徴は10Fの大浴場。露天風呂&サウナ付き広さも十分です。癒されました。
広くは無いけど、綺麗で洗い場に仕切りがしっかりあるのがポイント高いです。