JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 男性
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- 夫婦・カップル
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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お風呂がすごく都会の露天風呂のわりにすごくきれいな感じでした。 部屋の布団も空調もすごくよかったです。
他のドーミーイン同様設備が充実していてゆっくりくつろげます。旭川独自のサービスとしてVODが無料で観られることがあります。私たちは自家用車でしたが、駅から遠いので(送迎もなくなりました)電車の人は少しさついかもしれません。
浴場の照明に自然の草花の押し花がデザインされていたり、エレベーターの入り口枠や階表示に木製のものが使われ、とても素敵だった。露天風呂も最高でした。
子供連れの家族にとって大浴場付きは大変助かります。夜鳴きそばが混雑していたのが少々残念でした。
最新設備ながらスタッフ応対を含めどこかアットホームな感じがします。 ドーミーインは初めてですがファンになりました。 防犯のために女性大風呂のドアを開けるのに暗証番号入力を求められます。高齢女性はその操作に戸惑います。 ビュッフェスタイルの朝食も手抜きがありません。 大風呂の洗い場にパーティションがあるのは嬉しい。数が少ないのがちょっと残念。
温泉は本格的な造りで内風呂も露天もほどほどの広さで気持ち良く、洗い場が個別になっている点も使い勝手が良かった。朝食時もオムレツをオーダーで作ってくれるといった一流ホテル並み?のサービスを気持ちよくスタッフみな笑顔で元気な声で、一生懸命さが伝わり味ももちろんよかったです。ただ、ラムのチャンチャン焼きは無理に入れなくてもよいかも、です。
部屋は寝るだけのスペースしかありませんが、清潔で、トイレ、バス(シャワールーム)が分かれていたので、使いやすかったです。 フロントの方も親切でした。 館内の洗濯機は洗剤も完備でしかも無料で使えたのが(乾燥機は100円~)長旅になる北海道旅行には、ありがたかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルドーミーイン旭川をご利用頂き誠に有難うございました。 お客様にはご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に喜ばれるサービスにのご提供に努めて参ります。 またのご利用お待ちしております フロント 小原
旭川駅からは多少離れていますが、車での移動だったため問題ありませんでした。繁華街もすぐの距離で飲食店や百貨店が徒歩圏内です。最上階に大浴場があり疲れが取れました。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様には快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様の期待を損なわない様精進して参る所存にございます。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 フロント 小原
他のドーミーインにくらべたら、部屋が狭かったけど、 お風呂が広かった。 朝食も海鮮とかがない分、少な目かなとおもいました。 でも、ドーミーイン好きなので、問題無しです。
宿泊施設からの返信
この度は天然温泉神威の湯ドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 重ねてドーミーインチェーンをご愛顧頂きお礼を申し上げます。お客様に安心の定宿となれるよう今後ともサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。 フロント 小原
チェックイン時に、このホテルの売りである神威の湯が壊れており鋭意修復中であるが、治るまで入浴できないことを了承しろと言われた。 前日宿泊した新富良野プリンスも同様なことがあったが、事前連絡があり了承していた。ホテル・ホテルマンの差がもろにでた。もうこのホテルは使わない。
宿泊施設からの返信
過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 しかしながら大浴場につきましてはお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様のご投稿をスタッフ一同真摯に受け止め、猛省し今後は不測の事態にしっかりと対応して参る所存にございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。 支配人 平泉 誠
おかずがいつも一緒、たまには変更すべき、飽きた
宿泊施設からの返信
この度はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 しかしながらご朝食につきましてはお客様のご要望に沿うことができず大変残念に思っております。誠に恐縮ではございますが、現状朝食メニューの大幅な変更は致しかねますので何卒ご理解ご了承お願い申し上げます。お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。 副支配人 小原
朝食も美味しかったですし、温泉も良かったです。いつもながらドーミーインさんでの宿泊は満足できます。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様より満足の言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しい限りに存じます。旭川にまたご利用機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。 副支配人 小原
期待し過ぎたのかチョットがっかり…混んでいたせいか焼物も少なく、お粥があると嬉しかったなぁ…大浴場は湯を張り替え沸かしてるから夕方以降と言われ行きましたが浴室全体が寒く湯もぬるめでした(~_~;)
宿泊施設からの返信
過日はドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。しかしながら朝食メニュー並びに大浴場につきましては至らぬ点がございました事深くお詫び申し上げます。今後はお客様快適をお過ごしいただける様、今回のお言葉を真摯に受け止め、私どもで可能な範囲にて対応してしていきたく存じます。お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございいました。 副支配人 小原
受付がもたついて、随分待たされましたが、他は快適にすごせました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 フロントチェックイン時につきましてはお待たせさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はオペレーションの見直しと指導を行い極力お待たせさせないよう精進して参る所存にございます。 お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 副支配人 小原