お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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安心して利用できます。 基本のサービスは満足です。 今回は夜鳴きそばも頂けました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルドーミーイン旭川に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 ご安心、御満足頂き、スタッフ一同嬉しく存じております。 今後もお客様にご安心、御満足頂けるように、日々サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心からお待ちしております。 フロント 佐々木
信頼のドーミーイン品質で、顧客視線に立ったサービスで快適に滞在できた。 １．天然大温泉＝洗い場には仕切りがあり、サウナも高温、露天風呂もあり、 泉質も柔らかで気持ち良し。 ２．製氷機・レンジ・ランドリーが館内に標準配備。 ３．無料Ｗｉｆｉも接続良し。 ４．朝食バイキング＝会場が狭く大混雑であったが、きちんと順番を担当者が整 理していたので待たされて多少はいらいらしたが、駅前ビジネスホテル チェーンの（Ｔイン）や（Ｓホテル）のような不愉快には感じなかった。 ５．このホテルの定番サービスの【夜鳴きそばサービス】がうれしい。 ６．ベッドはセミダブルで広めだが、部屋・机は狭い。 ７．部屋にはバスタブなし、シャワーのみ。 顧客のニーズにこたえようとする前向きで快適なホテル。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルドーミーイン旭川に御宿泊頂き、誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく存じております。 朝食バイキングの会場が混雑し、待たせてしまい申し訳ございません。 また、お部屋では狭い思いをさせてしまい申し訳ございません。 お部屋ですが、お広めのお部屋もございますので、次回御宿泊の際はお試し下さいませ。 クチコミをご投稿下さいまして有難うございました。 今後もお客様に御満足し、快適にお過ごし頂くために、日々サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心からお待ちしております。 フロント 佐々木
最新のドーミーインだけあり、大浴場は脱衣所、浴槽、洗い場が広く使いやすい。温泉旅館に負けてないかも。部屋は狭いけどキレイ。朝食は他のドーミーインより品数も食べたい物も少なかった。フロントも広くスタッフの人数も足りているようで待ち時間も少なくて済む。ここは初めて利用しましたが、コスパ含め納得です。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルドーミーイン旭川に御宿泊頂き、誠に有難うございます。 当ホテルに御満足頂き、スタッフ一同嬉しく存じております。 朝食バイキングに関しましてご意見有難うございます。 今後も御満足頂くために、日々サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心からお待ちしております。 フロント 佐々木
立地条件は文句なしです。朝食も満足できたし、特に文句はなかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルドーミーイン旭川に御宿泊頂き、誠に有難うございます。 当ホテルの立地、朝食バイキングに御満足頂き、スタッフ一同嬉しく存じております。 クチコミをご投稿下さいまして、有難うございました。 またのお越しを心からお待ちしております。 フロント 佐々木
いつもおいしくいただいています。泊まる頻度が多いと少し飽きてくるのはどこのホテルも一緒ですね…これからもマンネリを感じさせないメニューを期待しています。
宿泊施設からの返信
いつも御利用頂きまして、誠に有難うございます。 朝食に御満足頂き、スタッフ一同嬉しく存じております。 メニューに関しまして、貴重なご意見ご感想のご投稿有難うございました。 今後もお客様に御満足頂き続けるために、日々サービスの向上に 努めて参ります。 またのお越しを心からお待ちしております。 フロント 佐々木
今回２度目の利用でしたが、やはり前回同様温泉・朝食は満足でした。また、夜泣きそばのラーメンもちょうど良い量でおいしくいただきました。また機会が有れば利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、二度目のご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。 今回もご満足頂けて、スタッフ一同嬉しく存じております。 今後もお客様にご満足頂いていくために、日々サービスの向上に努めて参ります。 御投稿有難うございました。 またのお越しを心からお待ちしております。 フロント 佐々木
ドーミーインは，値段も高いですが，設備もきれいでいいホテルだとは思います。本当はもう少し安いとありがたいのですが。 また，駅からもう少し近いといいのですが。。 あと，駐車料が込みになっているプランもあるとありがたいです。 そうすれば，いちいちホテルで追加料金を払わないで済みます。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 ご料金につきましてはシーズンにより割引率も違っており、冬期間は割引率が高い日が増えております。 駐車場料金いつきましては１１月から３月までの期間は無料になります。 駐車場料金込みのプランにつきましては以前販売しておりましたが、カード決裁後に駐車場利用が無くなり返金を求められるお客様が増えた為販売停止といたしました。ご了承下さいませ。 まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、より良いホテルを目指し努めて参ります。 機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 支配人 伊倉
携帯の充電器からヘヤードライヤー、必要な物が全て部屋に設置されていて満足。普段はこんな料金では泊まれないが、るるぶの６５才何とかでとても安く泊まれた。満足、満足。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルドーミーイン旭川に御宿泊下さいまして誠に有難うございます。 お部屋や御宿泊プランにご満足頂き、スタッフ一同嬉しく存じております。 今後もお客様にご満足頂くために、日々サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心からお待ちしております。 貴重なご感想を下さり、有難うございました。 フロント 佐々木
全てにおいてとても良いです。 朝食待たされます。３０分は普通に待たされます。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ならびにご投稿誠に有難うございます。 朝食会場では長い時間お待ちいただくこととなり誠に申し訳ございません。 夏場の観光シーズンに入りますとお客様がお召し上がりになるお時間が後半にかさなり、お待ちいただく時間が長くなるケースが増えております。 どちらかといえばオープンから１時間がくらいがすいているお時間となっているのが現状でございます。 何卒ご了承下さいませ。 他にもまだまだ至らぬ点が多いと存じますが、より良いホテルを目指し努めて参ります。 次回旭川にお見えの際も是非お立ち寄り下さいませ。 お客様のご来館心よりお待ち致しております。 支配人 伊倉
良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊誠にありがとうございます。 滞在期間中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？ 旭川にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 次回ご宿泊の際はお客様に高い評価をいただけるようこれからもサービスの向上、施設維持に努めて参ります。 支配人 伊倉
温泉があり、良かったです。ホテル内は清潔感がありました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルドーミーイン旭川に御宿泊下さいまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中、クチコミをご投稿下さいまして、有難うございます。 当ホテルに御満足頂き、スタッフ一同嬉しく存じております。 今後も御満足頂けるように、日々サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心からお待ちしております。 フロント 佐々木
朝食の夕張メロンを期待してましたが、無かったのが残念。 シャワー室とトイレが分離されていて良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食につきましてはご希望のメニューがご準備出来ず申し訳ございません。 夕張メロンではございませんが、日替わりで赤肉のメロンをご提供しております。 何卒ご了承くださいませ。 また、メロン以外でも北海道らしい食材を季節ごとに取り入れご提供して参ります。 機会がございませいたら是非お立ち寄り下さいませ。 お客様ｌのご来館心よりお待ち致しております。 支配人 伊倉
旭山動物園に行くために利用しました。 駅前通りで外に食事に出るさいも便利はよかったし、目の前にコンビニがあるのも良かった。露天も良かったし、部屋も綺麗だった。朝食も良かったし良い旅行になりました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルドーミーイン旭川をご利用くださいまして、誠に有難うございます。 当ホテルの朝食バイキングや大浴場に御満足頂き、また、「良い旅行になった」というお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく存じています。 今後も御満足して頂くために、日々サービスの向上に努めて参ります。 「アピネス」様のまたのお越しを心からお待ちしております。 フロント 佐々木
風呂が広く、明るくてよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。 大浴場をお気に入り下さりありがとうございます。 今後は大浴場以外でもお客様にご満足頂き、快適にお過ごし頂けるホテルになるよう努めて参ります。 この度はご宿泊ありがとうございました。 支配人 伊倉
旭川に来たらまた泊まりたいと思いましたｍ（＿＿）ｍ
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