JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- 家族
オモレンジャーの方にお勧めの食事処を教えてもらい大満足でした。普通のホテルよりぬくもりを感じほっこりしました
- 40代
- 女性
- 家族
小さい子どもも居たため、お部屋の土足禁止がとてもよかった。子どもに限らず大人もリラックス出来た。カードキーに部屋ナンバーがないので、一瞬部屋ナンバーを忘れて焦った。朝食の順番待ちが大変そう。夜はドリンクサービスがあったが、朝はコーヒー類のみで、順番待ちの子どももドリンクが飲めたら良いのにと思った。食事の種類ももう少し和食寄りで構成されていると嬉しい。スタッフさんがどなたも素敵な方で、気持ちよく滞在できた。また行きたいです。
- 50代
- 女性
- ひとり
スタッフさんのモチベーションの高さが素晴らしい。
- 30代
- 女性
- 家族
リーズナブルだけど、食事もおいしいし、スタッフさんの対応もとても親切で心地よかったです。
- 40代
- 男性
- 家族
子供連れの家族には是非ともお薦めしたい 流石星野リゾートという接客、サービスで子供含め大満足でした。
- 40代
- 女性
- 家族
ホテル全体のテーマが統一されていて、とても可愛く、こどもが喜んだ。ロビー売店で無くしたぬいぐるみも、翌朝ロビーに届いていて有り難かった。疲れてホテルについたので、ホテルで食べられるものがあるレストランがあるともっと良かった。電気のつかない箇所があったり、電話の使い方がわからなかったりしたが、満足いくホテルでした。朝食も美味しかった。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
どれもこだわりがあるのが伝わるのとシメのパフェが最高でした。
- 40代
- 女性
- 家族
入り口入った時からワクワクがあり、アイスのサービスがありフリードリンクもオシャレで、子供が喜ぶイベントもあり、また来たいと思いました。
- 40代
- 女性
- 家族
スタッフの方々の対応がとても感じがよかったです。 美味しいラーメン屋も教えていただきました。 朝食も非常に美味しかったです。 子どもも「次もここに泊まりたい」と言っています。
- 30代
- 女性
- 家族
また宿泊したいですし、必ずお勧めします。 ありがとうございました。
- 50代
- 女性
- ひとり
インテリアやお部屋がおしゃれ、12時チェックアウトは有り難かったです。
- 50代
- 女性
- 家族
お部屋も可愛いくて良かったしソフトクリームや飲み物、はがきや入浴剤をつくったりサービスも良かったから
- 30代
- 女性
- 家族
しろくまの部屋がとても可愛かった
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
サービスが良く、朝食が大満足でした。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
良い意味で特筆する所は無い万人に向けで、サービスの内容、利便性等、サッパリとギュッと纏まっていて快適に過ご過ごす事が出きるホテル。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
従業員の方の対応が大変良かったため
- 60代
- 女性
- 家族
幼児連れでしたが至る所に動物が登場し 目が輝いていました。大浴場の入り口にもサウナぬいぐるみがあり大変良かったです。 スタッフのみなさんも誇りを持って接客されているのが感じ取れました。 駐車場から少し歩いたので雨天時に幼児連れては 大変かと思い9の評価をつけさせていただきます。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
スタッフの応対が温かい チェックイン、チェックアウトがスムーズ
- 60代
- 男性
- 家族
施設内の装飾や雰囲気が素敵でした。朝食も独自メニューがあり品数が豊富。従業員さんの対応も親切丁寧でした。
- 40代
- 女性
- 家族
スタッフの方がみんな優しかった。 20時から始まる、動物クイズが楽しかった。豆知識を知った翌日の動物園はとても満足できた。 朝食がとても美味しかった。おすすめのサーモンワッフルも丼も大満足だった。
- 60代
- 女性
- 家族
シロクマ部屋は可愛くて大満足です。クマの数を数えるのも楽しかったです。
- 50代
- 女性
- 家族
朝食も美味しかったしスタッフの対応も良く丁寧に案内して貰えて良かったです
- 50代
- 女性
- ひとり
ご近所レンジャーや旭山動物園までの無料バスなど、一人でも楽しみやすいサービスがあったのがよかったです。 ドリンクサービスも満足でした。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
スタッフの対応も丁寧。ホテルは過ごしやすい雰囲気。部屋には遊び心もあって楽しめた。
- 50代
- 女性
- 家族
泊まること自体を楽しめる
- 40代
- 男性
- 家族
サウナが最高でした。地下なので外気浴ができないと思っていたのですが無重力水風呂がいままでにない感覚でした。 また、部屋が良く、スーツケースを収納しつつ腰掛にも使える段差が良かったです。機能性とデザインを兼ねていると思いました。朝食も大変美味しく、子供も喜んでいました。
- 50代
- 女性
- 家族
とても雰囲気がよくて、スタッフのみなさんも親切でした。またぜひ行きたいです
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
最高。また絶対行きます。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
OMOレンジャーのサービスが素晴らしい
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
えぞひぐまルームという個性的なお部屋のインパクトが大きかった。 翌日旭山動物園に行く人は、テンションも上がって楽しめると思います。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
しろくまルームでのかわいさはもちろん、しろくまの数が当たればプレゼントというミッションに59歳と53歳の夫婦が必死になって取り組みました。単純ながら、盛り上がるものですね。あと、ロビーや大浴場でフリードリンクがあり、フルーツビネガーやコーヒー、紅茶など、満足です。朝食ビュッフェも何種類もフルーツの入ったドリンクがあり、ワッフルにサワークリームとサーモン、ルッコラの組み合わせが最高に美味しかったです。最上階のバーの景色を楽しみながら、近隣の有名なハーフラーメンをいただくのは、おもしろいアイデアで、さすがといったところです。ホテル近隣の案内をしてくださる方もいたりと、OMO7のファンになりました。
- 40代
- 女性
- 家族
シンプルで無駄がない中でも朝食はスペシャル感あり。大浴場に設置されている飲み物がおしゃれ。コーヒーも嬉しい
- 50代
- 男性
- 家族
アクセスがよく、どこでも行ける点。
- 30代
- 男性
- 夫婦・カップル
朝食のバイキングの料理が豊富でとても良かった
- 20代
- 女性
- 夫婦・カップル
かわいい部屋だったから。
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
手頃で心地良かったから。朝食良かった。
- 40代
- 女性
- 家族
旭山動物園圏内のホテルとして薦めやすい。特にエントランスや内装がカワイイので女性にオススメ。