JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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ただ泊まって寝るだけであれば全く問題ありません。駐車場が遠いくらいがネックでしょうか。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクレッセント旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。 この先も末永くご愛顧いただけますよう、お客様目線で快適なホテルステイを今後も追求してまいります。 再度当館にてお会いできます日を、心よりお待ち申しております。 ホテルクレッセント旭川 菊池
サウナ付き大浴場満喫しました。立地は、繁華街に近く便利ですが、駅からは少し遠いです。また、利用させていただきたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 これからもまたご利用頂けますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。 ホテルクレッセント旭川 菊池
飲食街(通称36)から少し離れていますが宿泊費とお部屋、食事から言ってとにかく満足出来ること間違いなし!色々なプランがあるので都合の良いのが選べるよ。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お褒め頂きまして有難うございます。 これからもまたご利用頂けますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。 ホテルクレッセント旭川 菊池
とにかく 施設は古く 立地も駅から遠く かれこれ10回目の旭川だが 今回のホテルは 表面は 一見切れそうに見えるが 一番古く 設備もいまいち。また 部屋の中も古く アメニティーも最低限で とにかく古く よくなかった。フロントに 雪まつりについて質問しても 一向にらちがあかず 空港バスの時間を聞いても なかなか対応が悪かった。フロントの ちょっと年を取った人が 対応が悪いのではないか と思う。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクレッセント旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、従業員の接遇に至らぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。 お客様のご指摘通り、施設の老朽化は否めませんが、スタッフ教育の再徹底を図りますと同時に、お客様により気持ち良くお過ごし頂けます様、日々精進致して参ります。 お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に感謝申し上げます。 フロント 菊池弘典
当日の予約で利用出来て助かりました。大晦日でしたので外食店を探すのは大変だと思い夕食付きにしましたが思ったより美味しかったです。値段が安いので不安でしたがサウナ付きの大浴場も利用でき大満足です。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中よりホテルクレッセント旭川をお選び頂き、誠にありがとうございます。 これからも、お客さまにより快適なホテルステイをお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い致します。 再度当ホテルにてお会いできます日を、心よりお待ち申上げます。 フロント 菊池弘典
ボージョレヌーボーであわただしい中、適切に対応してくれました。ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクレッセント旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。 またスタッフの接遇にお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変感激しております。 今後も、多くのお客様により充実したご滞在をご提供出来ますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。 再度当館にてお会いできます日を、心よりお待ち申しております。 フロント 菊池弘典
低料金の割には館内風呂も有り、朝食も良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクレッセント旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、「良かった」との嬉しいお言葉を頂戴する事が出来、私共も安堵致しております。 今後ともご愛顧賜りましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 菊池弘典
普通
宿泊施設からの返信
この度はホテルクレッセント旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進いたします。 また旭川にお越しの際には、ぜひクレッセント旭川をご利用いただけますと幸いです。 再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 菊池弘典
ツインで部屋も広くて綺麗です。スカイスパは一回利用可能でしたが、朝風呂も入りたいので、欲を言えばスカイスパの利用は入り放題の方が有難いです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクレッセント旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。 スパの営業時間につきしては、お客様のご要望も多く検討すべき課題と認識しております。 今しばらくのご猶予をいただければ幸いでございます。 貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に感謝申し上げます。 再度当館にてお会いできます日を、心よりお待ち申しております。 フロント 菊池弘典
普通
宿泊施設からの返信
この度はホテルクレッセント旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進いたします。 また旭川にお越しの際には、ぜひホテルクレッセント旭川をご利用いただけますと幸いです。 再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 菊池弘典
普通です
宿泊施設からの返信
この度はホテルクレッセント旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進いたします。 また旭川にお越しの際には、ぜひホテルクレッセント旭川をご利用いただけますと幸いです。 再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 菊池弘典
夫婦と子ども三人で利用させていただきました。 お部屋も広々としていて、子ども達も喜んでいました。 朝食バイキングも、美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルクレッセント旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や朝食をご満足頂けまして、心より嬉しく感謝申し上げます。 今後もご利用頂きやすいプランの考案・販売を行って参りますので、これを機にご愛顧い賜りましたら幸いでございます。 再度当館にてお目に掛かれます日を、心よりお待ち致しております。 フロント 菊池弘典
スカイスパも朝食も満足でした。冷蔵庫が少し臭かったのが残念です。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクレッセント旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご投稿をいただき重ねてお礼を申し上げます。 冷蔵庫の臭いにつきましては、早速点検の上、整備をいたします。 これからもごゆっくりお休みいただけるホテルづくりのため精進してまいりますので、 次の機会にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 菊池弘典