JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクレッセント旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、客室設備に関しましてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 段階的に改善出来ますよう努めて参ります。この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 機会がございましたら、是非またご来館頂けましたら幸いです。 フロント 菊池弘典
子供を連れての宿泊だったので、ツインにUPできたのはよかったです。SPAもあるので、子供も満足してましたし、自動車利用なので、駅からややあっても問題はなかったですし、朝食も満足できました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクレッセント旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。 お子様とご一緒でのご利用でしたが、ご不便はございませんでしたでしょうか? また旭川にお越しの際には、ぜひクレッセント旭川をご利用ください。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 菊池弘典
隣接する駐車場の整理が悪いため、空きがあるのに離れた契約駐車場に案内された。そこの管理人の対応も要領が得ない。ホテルのイメージにも影響は必至。要改善。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクレッセント旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。 駐車場に関しまして、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ありません。 より快適にご利用頂けます様、従業員一同日々精進致して参りますので、是非また機会がございましたら、ご来館頂けましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 菊池弘典
朝食もおいしかったし、部屋も思ったより広く、廊下のじゅうたんのせいか、静かに眠れました。 ただ、備え付けの剃刀はひどく切れないので、自分用の物を持参したほうがよいと思います。 洗面所にコンセントはありません。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクレッセント旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。 しかしながらアメニティつきまして、お客様にご不便をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。 頂戴いたしました貴重なご意見は、お客様により快適にお過ごし頂けます様、施設改善・サービス向上の参考とさせていただきます。 機会がございましたら、是非またご来館頂けましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント菊池弘典
ゆったり感を味わう事が出来ました。ただ床の傷みは裸足で歩くには危険に思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクレッセント旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、客室設備に関しましてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 段階的に改善出来ますよう努めて参ります。 機会がございましたら、是非またご来館頂けましたら幸いです。 フロント 菊池弘典
繁華街に近く、綺麗なホテルでした!また、LAWSONも近くにあり、買い物も便利です。部屋も綺麗でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクレッセント旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後も、多くのお客様により充実したご滞在をご提供出来ますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申しております。 フロント 菊池弘典
この金額で、大浴場に入れて、朝食バイキングで、部屋も添い寝幼児が二名いましたが狭くも無く、駐車場も無料です。かなり、お得に、快適に宿泊出来ました。また、泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクレッセント旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか? 今後も、多くのお客様により充実したご滞在をご提供出来ますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。 再度当館にてお会いできます日を、心よりお待ち申しております。 フロント 菊池弘典
タイムセールでスパと駐車場が無料のプランでした。 料金も安く、落ち着けるスパでよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクレッセント旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。 これからもご利用頂きやすいプランの考案・販売を行って参りますので、今後も引き続きご利用頂けましたら幸いでございます。 再度当館にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。 フロント菊池弘典
久々に利用させていただきましたが、使い慣れていてGOODです。
宿泊施設からの返信
いつもホテルクレッセント旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。 これからもご利用頂きやすいプランの考案・販売を行って参りますので、今後も引き続きご利用頂けましたら幸いでございます。 再度当館にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。 フロント 菊池弘典
駅に近く、立地が良い。スパはラウンジなどもありゆっくりできて良いが有料なので、また利用する際はスパ付きのプランを予約したい。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクレッセント旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。 これからもご利用頂きやすいプランの考案・販売を行って参りますので、今後も引き続きご利用頂けましたら幸いでございます。 再度当館にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。 フロント 菊池弘典
スパが良い。しかし入浴受付時間が夜11時までのため少し不便。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクレッセント旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。 スパの営業時間等につきしては、お客様のご要望も多く検討すべき課題と認識しております。 貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に感謝申し上げます。 再度当館にてお会いできます日を、心よりお待ち申しております。 フロント 菊池弘典