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外国船クルーズ お問い合わせ

外国船デスク お問い合わせフォーム

お申込みに際して

受付期限
  • 海外クルーズ…出発日より45日前まで
    期日以降についてはお電話でお問い合わせください。また受付期限はクルーズにより異なる場合がございますので予めご了承いただくとともに、なるべくお早めにお願い致します。
  • クルーズはご出発の約4カ月前から取消料が発生するツアーもございますので、ご予約の際は十分にご注意ください。
お申込み~
ご回答までの流れ
  1. 「個人情報の取り扱いについて」を同意の上、本フォームに必要事項をご記入いただき、送信してください。※送信完了後、自動的に確認メールが送信されます。
  2. JTBクルーズ 本店 外国船クルーズデスクより電話にてまたはEメールにてご連絡をさせていただきます。※送信から3営業日経過しても弊社より連絡がない場合は,お手数ですが営業時間内にお電話でお問い合わせください。
  3. お問い合わせいただいたツアーの空席を確認し、正式予約の可否を回答させていただきます。
  4. 郵送または宅配便にて、正式予約のためのご旅行確認書兼ご請求書をお送りします。
ご注意
  • お子様(1歳未満)や、妊娠中の方、車いすをご利用の方、健康を害している方はご乗船ができない場合がございますので、記載のフリーダイヤルまでご相談ください。
  • JTBインフォクルーのサービスは適用されません。

正式ご予約の場合のご案内

  • 空席状況・予約可否のご案内後、正式にご予約を希望される場合は、JTBクルーズ 本店 外国船クルーズデスクにて承ります。
  • 当社が契約を承諾し、申込金のご入金を確認できた時点で契約成立となります。
  • 当社からご案内書面が届きましたら、記載事項をご確認いただき、必要事項をご記入の上ご返送ください。
  • 正式予約成立後の変更・取消につきましては、旅行出発日迄の日数によって、所定の手数料が掛かる場合があります。お送りするパンフレット・ご案内書面にてご確認ください。
  • 指定期日を過ぎても申込金のお支払いがない場合、ご予約は無効となりますので予めご了承ください。
  • このフォームでお問い合わせいただける旅行は、株式会社JTBが企画、募集し実施する募集型企画旅行で、お客様は当社と募集型企画旅行契約を締結することになります。契約の内容・条件は、パンフレット、出発前にお渡しする確定書面(最終旅行日程表)及び当社旅行業約款(募集型企画旅行契約)によります。旅行業約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によります。弊社の約款などについては下記をご覧ください。