2025年4月1日より国内航空券は宿泊とセットにてお取り扱いいたします。国内航空券単品でのお取り扱いはいたしません。
JTB そごう横浜店 ウエディングプラザ/デスク

TEL

●当店の電話番号(当店で予約した旅行の変更や取消など)
●電話相談「JTB旅の予約センター」(この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません)

住所

220-8510
神奈川県 横浜市 西区 高島2-18-1
そごう横浜店8F

営業時間

営業時間

Day of the WeekHours
月曜日10:00 - 20:00
火曜日10:00 - 20:00
水曜日10:00 - 20:00
木曜日10:00 - 20:00
金曜日10:00 - 20:00
土曜日10:00 - 20:00
日曜日10:00 - 20:00
受付終了時間:各閉店時間の60分前         ※当日の混雑状況により受付終了時間を早める場合がございます。予めご了承くださいませ。定休日:そごう横浜休業日、1月1日、2日

ご来店前にお読みください

【重要】2025年3月31日(月)をもちまして、国内航空券単一での手配・販売サービスを終了いたします。
受付終了時間は閉店時間の60分前となります。国内旅行の来店予約は承っておりませんので、直接お越しください。
店頭の混雑状況によっては、時間を早めて受付終了をさせて頂く場合がございます。
現在、店頭混雑のため電話が繋がりにくなっておりご迷惑をお掛けしております。 当ホームページ下段の【店舗ニュース・イベント】によく頂くご質問を掲載しておりますので、併せてご確認をお願いいたします。
JTB店舗休業時における取消についてはhttps://www.jtb.co.jp/operate/information/200417.aspをご確認ください。

商品券・旅行券の取扱い

※商品の詳細はこちら Link Opens in New Tab(店頭支払方法は、現金のみ)
※2025年3月31日を以てJTB旅行券(ナイストリップ)の販売は終了いたしました。
JTB商品券(ナイスギフト)
JTB旅行券(ナイストリップ)
カード型旅行券(JTBトラベルギフト)
JTBカタログギフト(たびもの撰華)

国内航空券単品の取扱い

※宿泊とセットにてお手配いたします。国内航空券単品での取り扱いはしておりません。
国内航空券(ANA及び提携各社)
国内航空券(JALグループ)
国内航空券(その他)

施設設備

駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談

相談予約の取扱い

(予約ボタンからご予約ください)
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等

お店の特色

ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所

スタッフ紹介

クリックで、詳細を表示
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店舗ニュース・イベント

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【重要】国内航空券 単一での手配サービス終了のお知らせ
平素よりJTBそごう横浜店をご利用いただき誠にありがとうございます。 2025 年 3 月 31 日(月)をもちまして、国内航空券単一での手配・販売サービスを終了いたします。 長らく当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 2025年4月1日(火)以降は宿泊手配を伴う場合に限り販売いたします。 国内航空券のみをご購入のお客様は各航空会社ホームページにてご購入くださいませ。 お客様には、誠にご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
2025.3.14
期間限定キャンペーン
★びわ湖大津プリンスホテルご予約のお客様へ オリジナルお菓子をプレゼント♪★
1.対象予約期間 2025年3月15日(土)〜3月31日(月)※なくなり次第終了 2.対象出発/宿泊日 2025年3月15日(土)〜12月31日(水) 3.対象商品&条件 宿泊を1泊以上含む旅行の申し込み 5.成約特典 オリジナルお菓子プレゼント! これを機に、びわ湖、大津のご旅行はいかがですか? ご来店お待ちしております🎶 ※詳細は当店スタッフへお尋ねください。
2025.3.15
MLBキャンペーン
★MLB&アメリカ2都市以上周遊のお客様へ 店舗限定ご成約キャンペーン!!★
★MLB&アメリカ2都市以上周遊のお客様へ 店舗限定ご成約キャンペーン!!★ Hydro Flaskの水筒(1グループ1個)をプレゼントいたします🎁 ~条件~ 対象商品:ルックJTBMySTYLE MLB試合観戦ツアー 2都市周遊商品(MLB観戦+もう1都市) 申込期間:2025/3/11(火)~ ※先着7組様(なくなり次第終了) 大盛り上がりのMLB! お問合せ、お申込みをお待ちしております!! デジタルパンフレットはこちら 【デジタルパンフレット】
2023.8.22
よく頂くご質問について
いつもJTBそごう横浜店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 よく頂くご質問について下記ご案内いたします。 お電話を頂く前にご確認頂けますと幸いでございます。 Q.国内旅行の相談をしたいが、来店予約は可能ですか? A.国内旅行の事前来店予約は承っておりませんので、直接お越しください。 ※店頭の混雑状況によっては、受付を早めて終了させていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。 Q.商品券の取扱はありますか? A.全国100万店以上で使える商品券【JTBナイスギフト】、JTB店舗で旅行代金のお支払等にお使い頂ける【JTBナイストリップ】、その他各種ギフト券・カタログギフト等を取り扱っています。 ※お支払いは現金のみとなります。 Q.JR券のみの購入できますか? A.発売中(1ヵ月以内)のJR券であれば購入可能です。JR券のみの事前お預かりは承ることが出来ません。 Q.テーマパークのチケットは購入できますか? A.弊社取り扱い枠でのご案内となりますが、各種テーマパークチケットの手配を承っております。 ※チケットの種類によっては、発売可能期間が限定されている場合がございます。詳細については店舗へお問合せくださいませ。 Q.WEBで旅行を申込をしていますが、店舗で内容の確認や変更は出来ますか? A.JTBのWEBサイトでお申込み頂いたご記録は、あいにく店舗で確認することが出来ません。恐れ入りますが、予約確認メールに記載の電話番号もしくはメールにてお問合せ下さい。
9月にスイスへ行ってきました! 今回訪れた場所はこちらです✍ ・世界遺産の首都 ベルン 中世ヨーロッパ都市の姿を今に伝える美しい町並みです。 800年以上にわたり時を刻んでいるツィットグロッゲ(時計塔)は定刻になるとからくり人形が動きます♪ ・3大名峰その1 ユングフラウ観光 インターラーケンから気軽にケーブルカーで向かえる「ハーダークルム展望台」では、壮大なアイガー・メンヒ・ユングフラウの3名山が並んだ景色を見ることができます👍 ・3大名峰その2 マッターホルン観光 標高4,478 mのマッターホルンを間近で見られる「ゴルナーグラート展望台」がおすすめです!麓の街ツェルマットから山岳鉄道で一気に標高3,000mあたりまで向かうことができます。 日本いうと富士山の8号目まで電車で登るような感じです😲 ・3大名峰その3 モンブラン観光 複数の国にまたがっており、今回はフランス領のシャモニーを拠点に観光しました。迫力満点のモンブランや大氷河を見られる「エギーユ デュ ミディ展望台」では、全面(床も!)ガラス張りの場所から山々を眺めるスリル満点な体験もできます👍 👔服装について 9月のスイスは街中ですと平均気温は15℃くらいで過ごしやすいですが、標高の高い山岳エリアは天候が変わりやすく、麓の街では10℃以下になったり時には夏でも雪が降ることがあります⛄体温調整のしやすい重ね着ができる服装をご準備いただくことをおすすめします✍ JTBのスイス旅行では、早朝特別便で朝焼けのマッターホルン鑑賞など特別企画もご用意しています! スイス旅行をご計画の際はぜひお気軽にご相談くださいませ😊 山田蓮

JTBからのご案内

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2025.4.14
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2024.4.26
店舗からのご案内海外旅行
当店に【海外旅行専門デスク】ができました!

2024年4月26日より、 海外旅行へのワクワクを発信する場所【海外旅行専門デスク】ができました。

●海外旅行専門デスクには、社内資格『海外エキスパート』を有した経験豊かなスタッフが在籍! ●豊富な商品・情報で、お客様の「行きたい、叶えたい」にお応えします ●事前に『海外旅行相談予約』をしてご来店いただくと、スムーズです

久々の海外旅行での心配事も、こだわり旅行のご相談も、私たちにお任せください!

(関連情報) ・海外旅行専門デスクのご案内海外エキスパートのご案内

※海外旅行以外のご相談も可能です。相談予約の際に、ご希望の項目をご選択ください。

2025年3月に発生したミャンマー中部地震に対する、JTBトラベルポイントを利用した寄付を受付けます。 寄せられた支援金は、全額被災された方々に届けられます。

【受付期間】 2025年4月16日(水)~2025年8月31日(日)

【申し込み可能ポイント】 100ポイント /500ポイント/1,000ポイント ※1ポイント=1円相当として、ご協力いただいたポイント相当額が届けられます。

【寄付先】 特定非営利活動法人ジャパン・プラットフォーム

⇒ 詳しいご案内は、こちら

●JTBトラベルメンバーはJTBの会員サービス(無料)です!

様々な特典をご用意しております! さらにMyJTBに登録頂くことで会員ステージ制度の利用や特典がさらに充実!

≫ ご登録はこちら Link Opens in New Tabから!

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【1】JTBトラベルポイントが貯まる!使える! 【2】さらにMyJTBに登録頂くと・・・    ・会員ステージ特典の利用 ・店舗で予約した旅行について店舗スタッフとやりとりできる「コンタクトボード」が利用可能 ・お申し込みの旅行内容を簡単確認!

≫ アプリを登録頂くと、スマホでも利用可能で、旅先でも便利!アプリ登録はこちら Link Opens in New Tabから!

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  • JTBのお店、ホームページで予約した旅行内容の確認可能です。予約済の旅行に関して、お知らせを受けられます。
  • 予約済の旅行に関する、メッセージの送受信もアプリから。お店の営業時間にご来店、お電話いただけない時にも安心で便利な機能です。
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  • ≫ その他にも、便利な機能が盛りだくさん。詳細・ダウンロードは、こちらから!

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    ▼ JTB法人事業の事例紹介はこちら

    1)企業・団体のご関係者様 Link Opens in New Tab

    2)自治体・行政機関のご関係者様 Link Opens in New Tab

    3)学校・教育機関のご関係者様 Link Opens in New Tab

    JTB そごう横浜店

    総合旅行業務取扱管理者:数納 直仁
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