2025年4月1日より、国内航空券は宿泊とセットにてお取り扱いいたします。国内航空券単品でのお取り扱いはいたしません。
JTB トラベルゲート大宮
営業中 - 営業終了時間 18:30
受付終了時間 海外旅行17時00分 国内旅行17時30分までとなります。
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TEL
◆国内旅行 ※非常につながりにくくなっておりますのでMyJTB登録がお済みのお客様はコンタクトボードでメッセージをお願いいたします。新規の旅行相談はご来店にて承ります。
◆海外旅行 ※新規の旅行相談はご来店にて承ります。
◆ウエディング／海外ハネムーン
◆クルーズ旅行
◆電話相談「JTB旅の予約センター」（この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません）
住所
330-0802
埼玉県 さいたま市 大宮区 宮町1-5
大宮銀座ビル内
営業時間
営業時間
| Day of the Week | Hours |
|---|---|
| 月曜日 | 10:30 - 18:30 |
| 火曜日 | 営業時間外 |
| 水曜日 | 10:30 - 18:30 |
| 木曜日 | 10:30 - 18:30 |
| 金曜日 | 10:30 - 18:30 |
| 土曜日 | 10:30 - 18:30 |
| 日曜日 | 10:30 - 18:30 |
受付終了時間は閉店時間の30分前となります。閉店時間までのご相談となりますので予めご了承ください。定休日：火曜日、12/30～1/3※さいコイン・たまポン、びゅう商品券もご旅行のお支払にご利用いただけます。（一部対象外商品あり）
ご来店前にお読みください
【来店予約をおすすめします】新規ご旅行相談は来店（相談）予約をお勧めしております。上記相談予約ボタンより2時間前までお受けしております。空きの無い場合は、直接ご来店ください。受付枠に空きがある範囲で、番号札受付順に承ります。なお、混雑状況によりお待ちいただく場合がございますので予めご了承ください。
【来店予約が不要なケース】JR券等のチケット単品、ギフト券類のご購入は来店予約不要です。直接ご来店ください。
【駐車場について】提携駐車場はございませんのでご了承くださいませ。
商品券・旅行券の取扱い
※商品の詳細はこちら Link Opens in New Tab（店頭支払方法は、現金のみ）
※2025年3月31日を以てJTB旅行券（ナイストリップ）の販売は終了いたしました。
※2025年3月31日を以てJTB旅行券（ナイストリップ）の販売は終了いたしました。
JTB商品券（ナイスギフト）
JTB旅行券（ナイストリップ）
カード型旅行券（JTBトラベルギフト）
JTBカタログギフト（たびもの撰華）
国内航空券単品の取扱い
※宿泊とセットにてお手配いたします。国内航空券単品での取り扱いはしておりません。
国内航空券（ANA及び提携各社）
国内航空券（JALグループ）
国内航空券（その他）
施設設備
駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談
相談予約の取扱い
（予約ボタンからご予約ください）
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等
お店の特色
ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所
スタッフ紹介
クリックで、詳細を表示
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羽賀 Link Opens in New Tab
得意エリア（国内）
北海道
京都府
大阪府
沖縄県
得意エリア（海外）
ハワイ
グアム
サイパン
イタリア
韓国
台湾
インドネシア・バリ島
シンガポール
得意ジャンル
ファミリー
母娘旅
グループ
記念旅行
小林 Link Opens in New Tab
得意エリア（国内）
九州全般
沖縄県
得意エリア（海外）
ハワイ
グアム
サイパン
パラオ
ニューカレドニア
メキシコ
イタリア
モルディブ
東南アジア全般
ドバイ
得意ジャンル
ファミリー
夫婦旅
ウエディング
ハネムーン
記念旅行
クルーズ
お酒
中田 Link Opens in New Tab
得意エリア（国内）
得意エリア（海外）
ハワイ
グアム
サイパン
オーストラリア
ニューカレドニア
アメリカ
西欧全般
中欧全般
モルディブ
東南アジア全般
ドバイ
トルコ
モロッコ
得意ジャンル
母娘旅
一人旅
夫婦旅
ハネムーン
記念旅行
クルーズ
世界遺産
街あるき
飛行機
グルメ
お酒
近藤 Link Opens in New Tab
得意エリア（国内）
岩手県
宮城県
関東全般
富山県
石川県
長野県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
和歌山県
中国全般
四国全般
沖縄県
得意エリア（海外）
ハワイ
グアム
オーストラリア
アメリカ
メキシコ
フランス
スペイン
イタリア
スイス
香港・マカオ
韓国
台湾
タイ
マレーシア
ベトナム
カンボジア・アンコールワット
インドネシア・バリ島
シンガポール
フィリピン
ドバイ
トルコ
得意ジャンル
ファミリー
母娘旅
夫婦旅
ウエディング
ハネムーン
自然・山
世界遺産
スポーツ・アウトドア
街あるき
ドライブ
ショッピング
荒川 Link Opens in New Tab
得意エリア（国内）
北海道
東北全般
関東全般
中部全般
京都府
大阪府
兵庫県
中国全般
九州全般
沖縄県
得意エリア（海外）
韓国
台湾
得意ジャンル
ファミリー
母娘旅
一人旅
夫婦旅
店舗ニュース・イベント
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2024.12.22
JTBチャータークルーズ🚢ダイヤモンド・プリンセス
■■JTBクルーズ 初の全船貸切をします！■■
ダイヤモンド・プリンセス（横浜港発着）
19.9万円（内側客室）～ 74.6万円（グランドスイート客室）
（※ 2名1室利用時／大人1名あたり）
■日程
2025年10月18日（土）～ 10月25日（土）7泊8日
■航路
横浜 ～ 終日航海 ～ 長崎 ～ 釜山（韓国）～鹿児島 ～ 別府 ～ 終日航海 ～ 横浜
■JTBチャータークルーズ＼ならでは／のサービス
①以下のサービスはなんと旅行代金込み
船内でのドリンク代（1日15杯迄／1杯15ドル以内）、高速Wi-Fi、船内チップ、専用アプリでのお食事・お飲み物のご注文
②うれしい特典付き客室をご用意！
通常クルーズにはない特典付きのJTBオリジナル客室カテゴリーを設定
③JTBクルーズオリジナルの船内イベント目白押し
ゲストエンターテイナーによる船内イベント、各港での船外イベントの実施
④クルーズに精通したJTBスタッフが乗船
お客様の船内生活や寄港地観光をサポート、また毎日船内に「JTBデスク」をオープンいたします
＊ダイヤモンドプリンセスとは・・・
世界のセレブたちから愛されてきた歴史あるクルーズ船。2004年に三菱重工長崎造成所で建造された大型客船です。2014年の大規模リニューアルにより、航跡を望む展望大浴場（有料）など、日本人にうれしい施設が充実しています。2023年には日本発着クルーズ10周年を迎え、外国船でありながら日本語対応や日本食も充実し安心してお過ごしいただけます。
デジタルパンフレットはこちらをクリック
2025.4.14
💖大阪・関西万博へ行こう！💖
4月13日(日)OPEN！
今年の夏は大阪・関西万博へのご旅行はいかがでしょうか✨
JTBでお申込みいただくと、入場チケット付きプランはもちろん、
万博会場まで便利なJTBオリジナルシャトルバスもお申込みいただけます♪
せっかく大阪に行くのならユニバーサルスタジオジャパンへのご旅行も一緒にいかがでしょうか？
この度新たに「大阪・関西万博への旅」×「ユニバーサルスタジオジャパンへの旅」のプランも新設されました！
テーマパークづくしのご旅行で学びも遊びも楽しめます！
こちらのプランは【万博会場からユニバーサルシティ行のシャトルバスも運行】しており遊び疲れた後にもバスで楽チン帰宅が叶います👍
是非この機会にご来店をお待ちしております。
★ご相談はこちらから★
2025.4.1
🌴レインボーツアー ✖ バリ島 夕食１回プレゼントキャンペーン💖
🌟概要
■対象商品
2025年04～09月 レインボーツアー 上期「バリ島」
■対象期間
2025年04月01日～09月30日の間にご予約をお申込みのお客様
（出発月の指定はございません）
■内容
ガルーダ・インドネシア航空プランでお申込みのお客様に、到着日デラックスクラスホテル「ジ・アンヴァヤ ビーチ リゾート バリ」内のレストラン「クニット レストラン」にて、夕食１回をプレゼント🎁
*夕食内容は、インドネシア料理を予定しております。
*事情により「クニット レストラン」での手配が出来ない場合は、同等レストランでのご案内とさせていただきます。
*飲み物は付きません
*幼児は対象外となります
*専用車送迎付き
この機会に是非、レインボーツアーでバリ島へご旅行に行きませんか🎵
ご相談お待ちしております。
★ご相談はこちらから★
■■JTBクルーズ 初の全船貸切をします！■■
ダイヤモンド・プリンセス（横浜港発着）
19.9万円（内側客室）～ 74.6万円（グランドスイート客室）
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■航路
横浜 ～ 終日航海 ～ 長崎 ～ 釜山（韓国）～鹿児島 ～ 別府 ～ 終日航海 ～ 横浜
■JTBチャータークルーズ＼ならでは／のサービス
①以下のサービスはなんと旅行代金込み
船内でのドリンク代（1日15杯迄／1杯15ドル以内）、高速Wi-Fi、船内チップ、専用アプリでのお食事・お飲み物のご注文
②うれしい特典付き客室をご用意！
通常クルーズにはない特典付きのJTBオリジナル客室カテゴリーを設定
③JTBクルーズオリジナルの船内イベント目白押し
ゲストエンターテイナーによる船内イベント、各港での船外イベントの実施
④クルーズに精通したJTBスタッフが乗船
お客様の船内生活や寄港地観光をサポート、また毎日船内に「JTBデスク」をオープンいたします
＊ダイヤモンドプリンセスとは・・・
世界のセレブたちから愛されてきた歴史あるクルーズ船。2004年に三菱重工長崎造成所で建造された大型客船です。2014年の大規模リニューアルにより、航跡を望む展望大浴場（有料）など、日本人にうれしい施設が充実しています。2023年には日本発着クルーズ10周年を迎え、外国船でありながら日本語対応や日本食も充実し安心してお過ごしいただけます。
デジタルパンフレットはこちらをクリック4月13日(日)OPEN！
今年の夏は大阪・関西万博へのご旅行はいかがでしょうか✨
JTBでお申込みいただくと、入場チケット付きプランはもちろん、
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せっかく大阪に行くのならユニバーサルスタジオジャパンへのご旅行も一緒にいかがでしょうか？
この度新たに「大阪・関西万博への旅」×「ユニバーサルスタジオジャパンへの旅」のプランも新設されました！
テーマパークづくしのご旅行で学びも遊びも楽しめます！
こちらのプランは【万博会場からユニバーサルシティ行のシャトルバスも運行】しており遊び疲れた後にもバスで楽チン帰宅が叶います👍
是非この機会にご来店をお待ちしております。
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🌟概要
■対象商品
2025年04～09月 レインボーツアー 上期「バリ島」
■対象期間
2025年04月01日～09月30日の間にご予約をお申込みのお客様
（出発月の指定はございません）
■内容
ガルーダ・インドネシア航空プランでお申込みのお客様に、到着日デラックスクラスホテル「ジ・アンヴァヤ ビーチ リゾート バリ」内のレストラン「クニット レストラン」にて、夕食１回をプレゼント🎁
*夕食内容は、インドネシア料理を予定しております。
*事情により「クニット レストラン」での手配が出来ない場合は、同等レストランでのご案内とさせていただきます。
*飲み物は付きません
*幼児は対象外となります
*専用車送迎付き
この機会に是非、レインボーツアーでバリ島へご旅行に行きませんか🎵
ご相談お待ちしております。
★ご相談はこちらから★
💖キャンペーン詳細💖
「NEO（新しい・復刻・リニューアル）いかほ」
近年、新しい飲食店やお店が続々オープンし、
多くのメディアにも取り上げられ話題になっている伊香保温泉。
そんないかほを楽しむお得なキャンペーンのお知らせです！
【キャンペーン内容】
予 約 期 間：2025 年 2 月 12 日（水）～ 2025 年 4 月 24 日（木）
宿 泊 期 間：2025 年 2 月 12 日（水）～ 2025 年 4 月 24 日（木）
対 象 商 品：対象宿泊施設の宿泊プラン及びJR付宿泊プラン（JTB商品に限ります）
期間中対象プランをお申し込みの方に①②をプレゼント！
①「NEOいかほ」500円クーポン１人１枚
②「ぐんまちゃんエコバッグ」１人１個
WEB予約は対象外、当店窓口にてお申し込みの方限定の特典です！
古くからたくさんの人々を癒してきた伊香保温泉。
レトロな雰囲気は残しつつも、年々進化を続けています。
冬～春の温泉旅をご検討のみなさま、ぜひ新しい伊香保を発見しに訪れてみてはいかがでしょうか？
いつものご旅行に「ちょっと」プラスして、もっとお得に楽しめるプランのご案内です！
食事・観光・アクティビティなど多彩な現地プランを、期間限定の特別プライスで参加出来るのは【プレサマースペシャル】だけです
例えば、台湾だと・・・
①永康街と夜市散策 1,000円
②台北市内半日観光 3,000円（約2,500円おトク）
③夜色九分 5,000円（約3,000円おトク）
と、おトクに現地観光を楽しめます！
★詳細はこちらから★
夏の家族旅行は『わいわいファミリー』で決まり🌞
夏休みの思い出づくりにぴったりの現地プランをたくさんご用意！
お子様の追加代金100円プランもあります✨
さらに！
中学生以下のお子様を含んだご家族へはご成約特典といたしまして
『るるぶ世界の国大百科』１冊プレゼント🎁
旅行ガイドブックならではの豊富な見どころ、特産品、グルメの写真やかわいらしいイラストを使い、眺めているだけで楽しい一冊です💕
是非お待ちしております♪
★ご相談はこちらから★
さいたま市外に在住の方もご利用いただけるのが嬉しいポイントですね♪
詳しくは、タイトルをクリックして公式HPをご覧ください♪
＜さいコイン・たまポンでお支払い可能な商品＞
宿泊を伴う国内旅行・海外旅行
（JR券・航空券・観光券などの宿泊を伴わないチケット単品
、ギフト券等のお支払いにはご利用いただけません。）
＜たまポンご利用時の注意事項＞
通常期に積算されたたまポンのご利用は、決済日の翌日から起算して180日以内にご出発いただく旅行にご利用いただけます。
なお、キャンペーンたまポンのご利用につきましては、2025年5月31日までにご出発いただく旅行に限ります。
その他、当店でのご利用条件詳細につきましては、ご利用前にスタッフにお問合せください。
※事前にアプリのダウンロードが必要となります
※「さいコイン」のチャージなどの一部の機能でマイナンバーカードの認証が必要です。
※さいコインのご利用可能店舗は、トラベルゲート大宮、コクーンシティ さいたま新都心店、
そごう大宮店、宮原ステラタウン店、浦和パルコ店となります
※たまポンの利用可能店舗は、トラベルゲート大宮のみとなります
■さいたま市みんなのアプリ問い合わせコールセンター
TEL：0570-037-279 受付時間:09:30〜19:00JTBからのご案内
slide 1 to 3 of 7
2025.4.14
【特集】飛び出せ！夏旅キャンペーン
＼ JTBの夏休みキャンペーン開催中 ／ 飛び出せ！夏旅キャンペーン ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 開催期間：～2025年9月30日(火)まで
今年の夏旅は早めの予約でおトクに！ おトクがいっぱい♪JTBの夏旅第一弾ラインナップ！
【１】早ければ早いほどおトク 早めの予約でポイントUP！ 飛び出せ夏旅ポイントキャンペーン
【２】7～9月出発限定！海外旅行 先着10,000台！ 海外WiFiレンタル容量無制限が1グループに1台無料
【３】早いほどお得！国内/海外旅行 夏の家族旅行応援！ 夏旅クーポン（先着順・枚数限定）
＋ さらに！ 家族旅行はもっとおトクな商品＆クーポンも！
⇒ 嬉しいキャンペーンで、たっぷり夏を楽しもう♪
詳細情報・諸条件は【特集ページ】から！
※キャンペーンごとに適用条件・実施期間がございます
【MLB™公式】2025ロサンゼルス・ドジャース™試合観戦ツアー好評販売中！
MLB™観戦チケット付きツアーなら、JTB！ ロサンゼルスに滞在して、ドジャースタジアムで野球観戦を楽しもう！*1
＼ JTBのツアーはここがおすすめ！ ／ 【MLB™観戦チケット（1試合）】と 【MLB™オリジナルグッズ（非売品）】を組み合わせたホスピタリティ・パッケージ！
１）試合観戦チケットは【様々なシートの中から自分で選べる】！ ・嬉しい！並び席確約 *2 ・コース組み込みの1試合目の観戦日は、滞在中のお好きな日から選択可能 ・1試合のみならず、試合開催日であれば追加観戦もできる（追加代金要・日本事前予約要） ・延長戦になっても大丈夫！試合終了までたっぷり観戦OK
２）ドジャースタジアムでの観戦なら、指定ホテル⇔スタジアム間【往復シャトルバス送迎付き】！
３）【1名様からの催行保証】で安心！
↓ ↓ ↓
JTBなら、はじめての海外旅行・海外スポーツ観戦でも安心です。ご相談は、JTB店舗スタッフまで！ ≫ 『MLB™観戦チケット付きツアー』特集ページは【こちら】
----- JTBはMLB™（メジャーリーグベースボール）のアジアにおけるトラベル&ホスピタリティ事業のオフィシャルパートナーです -----
*1 ロサンゼルス以外の地域での観戦ツアーもございます。 *2 座席によって条件が異なります。詳細はスタッフへご確認ください。
2024.4.26
当店に【海外旅行専門デスク】ができました！
2024年4月26日より、 海外旅行へのワクワクを発信する場所【海外旅行専門デスク】ができました。
●海外旅行専門デスクには、社内資格『海外エキスパート』を有した経験豊かなスタッフが在籍！ ●豊富な商品・情報で、お客様の「行きたい、叶えたい」にお応えします ●事前に『海外旅行相談予約』をしてご来店いただくと、スムーズです
久々の海外旅行での心配事も、こだわり旅行のご相談も、私たちにお任せください！
（関連情報） ・海外旅行専門デスクのご案内 ・海外エキスパートのご案内
※海外旅行以外のご相談も可能です。相談予約の際に、ご希望の項目をご選択ください。
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*1 ロサンゼルス以外の地域での観戦ツアーもございます。 *2 座席によって条件が異なります。詳細はスタッフへご確認ください。
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2025年3月に発生したミャンマー中部地震に対する、JTBトラベルポイントを利用した寄付を受付けます。 寄せられた支援金は、全額被災された方々に届けられます。
【受付期間】 2025年4月16日（水）～2025年8月31日（日）
【申し込み可能ポイント】 100ポイント /500ポイント/1,000ポイント ※1ポイント＝1円相当として、ご協力いただいたポイント相当額が届けられます。
【寄付先】 特定非営利活動法人ジャパン・プラットフォーム
⇒ 詳しいご案内は、こちら
●JTBトラベルメンバーはJTBの会員サービス（無料）です！
様々な特典をご用意しております！ さらにMyJTBに登録頂くことで会員ステージ制度の利用や特典がさらに充実！
≫ ご登録はこちら Link Opens in New Tabから！
●JTBトラベルメンバーのおすすめポイント！
【1】JTBトラベルポイントが貯まる！使える！ 【2】さらにMyJTBに登録頂くと・・・ ・会員ステージ特典の利用 ・店舗で予約した旅行について店舗スタッフとやりとりできる「コンタクトボード」が利用可能 ・お申し込みの旅行内容を簡単確認！
≫ アプリを登録頂くと、スマホでも利用可能で、旅先でも便利！アプリ登録はこちら Link Opens in New Tabから！
国内も、海外も スマホひとつで旅に出よう！
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JTBでは法人のお客様のご旅行やご相談も承っております。 企業や団体、行政、教育等に関わるお客様のさまざまな課題解決に向けた高付加価値なサービスの提供により、お客様の課題解決と価値向上に貢献します。ぜひ法人でのお問合せもお気軽にご相談ください。
▼ JTB法人事業の事例紹介はこちら
１）企業・団体のご関係者様 Link Opens in New Tab
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